Инструкция BonchGUTBot
September 7, 2018
BonchGUTBot: Часто задаваемые вопросы
Бот перестал отвечать на команды
Такое случается. Возможно, сейчас бот занят рассылкой тысяч уведомлений. Выполните следующие действия в строгом порядке (остановитесь, если бот заработал):
- Подождите пару минут.
- Если ответа на вашу последнюю команду не последовало, попробуйте отправить команду
/update
. - Подождите ещё пару минут.
- Посмотрите канал сервисных уведомлений, возможно случился критический сбой, информация о котором уже в канале.
- Попробуйте принудительно сбросить настройки, отправив
/start
. - Спросите у своих одногруппников, сокурсников, которые пользуются ботом, испытывают ли они такие же проблемы с ботом. Сообщите эту информацию разработчику.
- Посмотрите расписание на сайте. 🤷🏼♂️
Пропала клавиатура с кнопками!
Случается, что пользователь её просто скрыл. Найдите кнопку клавиатуры и нажмите её.
Однако, такое могло случиться, если вы удалили последнее сообщение от бота. Отправьте ему /update
.
У меня аббревиатуры, что такое ТВиМС?
Вам помогут настройки отображения.