May 26, 2022

Кейс: реклама в ВК «Мастер ручного и аппаратного массаж»

КЛИЕНТ

Мастер ручного и аппаратного массажа со стажем 23 года - Наталья Горбачёва https://vk.com/art_massage_korolev

Начало работы: май 2022.
Бюджет: 5000 руб.
Период рекламной кампании: 2 недели.

У Натальи есть страничка в Instagram, которая велась до марта 2022. Также у мастера есть своя лояльная аудитория, многие клиентки ходят более 15 лет и в основном на ручной массаж. Но есть страх повышать цены за свои услуги. Поскольку Наталья приобрела дорогостоящее оборудование для аппаратных процедур, было принято решение создать сообщество в ВК с целью поиска новой, а главное платежеспособной, аудитории для продажи услуги — EMSculpt.

Страничка в Instagram

ИСХОДНАЯ СИТУАЦИЯ

Дано — абсолютно новое сообщество с 8 подписчиками, оформленное администратором и, в-принципе, готовое к рекламе.

Сообщество в VK

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

  • привлечь целевых подписчиков, побудить их начать диалог, где уже сам клиент закрывает их на продажу услуг;
  • повысить узнаваемость мастера;
  • получить заявки на процедуру EMS.

ЭТАПЫ РАБОТЫ

1. Анализ конкурентов

Анализ конкурентов

2. Составление майнд-карты и поиск целевой аудитории

3.Подготовка креативов и офферов

Реклама мастера

Для продвижения сообщества использовалась универсальная запись и запись с кнопкой. В итоге самый лучший результат показал второй формат рекламы. По ней было не только больше всего переходов, но и вступлений в сообщество.

Реклама EMS
Реклама EMS

Для рекламы процедуры EMS использовалась запись с кнопкой с целью сразу вести потенциальных клиентов на эту услугу. Тестировались разные креативы и целевые аудитории. По итогу можно сделать вывод, что реклама не очень хорошо себя показала. Нужно еще тестировать целевые аудитории и точнее бить в "боли" клиента.

Реклама розыгрыша

Учитывая то, что Наталья не готова была делать скидки в качестве оффера. Решено было для лидогенерации провести конкурс с розыгрышем 2-х бесплатных аппаратных процедур. Для этой кампании также использовалась универсальная запись и запись с кнопкой.

ВОЗНИКШИЕ ПРОБЛЕМЫ

Как известно, модерация не пропускает без мед. лицензии рекламу медицинского, антицеллюлитного, вакуумного массажа, прессотерапии, миостимуляции и т.д. Поэтому при запуске рекламной кампании наблюдались небольшие задержки, так как приходилось менять креативы и тексты.

РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

  • откручено 5000 руб.
  • подписалось 57 человек.
  • Средняя стоимость клика 48,54 рубля.
  • Средняя стоимость подписчика 87,7 рублей.
Скрин РК

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

РЕКОМЕНДАЦИИ НА БУДУЩЕЕ

Проведя анализ рекламной кампании, клиенту рекомендовано:

  1. Масштабировать рекламную кампанию "Подписка". В постах рассказывать о многолетнем опыте, образовании.
  2. Проводить ретаргетинговую кампанию на подписчиков сообщества - запускать рекламу с услугами.
  3. Провести модернизацию сообщества: оформить привлекательную обложку для ПК и мобильной версии, сменить обложки для услуг, добавить вкладку отзывы. В поле информация прописать более привлекательное УТП.
  4. Настроить чат-бот с рекламной акцией - "Подарочный сертификат на скидку". Суть акции записать на массаж в течение 3-х дней.

Если у вас остались вопросы или вы хотите обсудить свой проект, пишите мне в личные сообщения Pro SMM&TARGET. Буду рада вас проконсультировать.