ИГРА ВО ВЛАСТЬ | ХЕНРИК ФЕКСЕУС
10 СПОСОБОВ ЗАСТАВИТЬ ИХ ПОВЕРИТЬ ТЕБЕ:
1. Повторяй, пока твои слова не станут правдой. Наши убеждения основаны на точке зрения большинства людей. Чем чаще мы слышим утверждение, тем сильнее нам кажется что это правда, но мозгу всё равно - это скажут 50 человек или 1 человек 50 раз. Меняйте формулировки.
2. Простота информации. Чем легче понять информацию, тем легче в неё поверить.
3. Ограничивай выбор. Если предлагать слишком много вариантов, человек теряется.
4. Раскрывая несерьёзные недостатки, вы кажетесь честным, а продукт более реалистичным.
"Эта дом отлично вам подойдет, только правда, тут немного облезают обои"
5. Убеждай удовлетворяя базовые потребности. Формулируй свое предложение так, чтобы оно решало хотя-бы одну потребность: безопасность, покой, любовь, власть, социальная принадлежность, контроль.
Этот банк самый надежный и безопасный и только для богатых и влиятельных людей
6. Когда мы рассказываем о своих убеждениях, они закрепляются в нас сильнее.
7. Вы видите себя тем, кем вас называют. Если человеку сказать, что он добрый, то он будет вести себя какое-то время, как добрый.
8. Управляй группой. В группе люди перестают думать и отдают решения массе, поэтому она идёт за тем, кто кричит громче всех. Говоря с одним человеком можете говорить от лица многих.
"Все это любят, а ты?"
9. Видимость авторитета. Авторитетные люди говорят и ведут себя сдержанно, медленно, спокойно и уверенно.
10. Свойства мозга. Людям больше нравится то, что происходит с правой стороны от них. То что слева ощущается более негативно.
12 СПОСОБОВ ЗАСТАВИТЬ СЛУШАТЬ ТЕБЯ:
1. Используйте синонимы для описания 1 явления. Людей с большим словарным запасом считают более креативными и умными.
2. Сперва согласись с собеседником и только затем говори.
-Это дорого.
-Да, и качественно.
3. И вместо НО. НО - это спор, И - связь.
"Это самый лучший музей И поэтому вход стоит дорого."
4. Переставь НО. Сначала критика, потом через НО похвала.
"Ты дурак, НО зато мой."
5. Причина и следствие. Можно утверждать, что между высказываниями существует причинно-следственная связь, даже если её нет, используя слова:
"Поскольку я помог тебе донести сумки до дома, это приводит к тому, что ты должна переписать на меня свою квартиру".
6. Ложная свобода выбора. Когда спрашиваете/просите о том, что человек воспримет с нехотением, используйте "или" с вариантами, которые вас устроят.
"Сейчас или через минуту?"
"Помоешь пол или посуду?".
7. Ставьте ТЫ на первое место, тем самым перенося ответственность на других.
"Нужно сделать это - Ты можешь сделать это?".
8. Чем чаще вы используете слова МЫ и НАС, тем больше вы сближаетесь с собеседником.
"Пойдём куда нибудь? - Мы можем сходить куда нибудь?".
9. Используйте выражение "вопрос не в том... вопрос в том...".
"Вопрос не в том, можно или нет, вопрос в том, хочешь ли ты этого".
10. Сбейте с толку. Скажите фразу или вопрос выпадающие из контекста и после начните говорить то, что нужно. Обескуражанный человек прислушается к вашим словам.
- Это моя жена! Как ты посмел ее...
- Надо не забыть купить сегодня яйца.
- ...
- Прости, я не знал, что она твоя жена, она мне не сказала, сейчас я оденусь...
11. Запрещенные слова. Слово ЕСЛИ в просьбе даёт собеседнику право отказа, человек задумается, а надо ли это ему. ВОЗМОЖНО и ВЕРОЯТНО делают вас нерешительным. СЛЕДОВАЛО БЫ И НАДО БЫЛО БЫ показывает, что вы сожалеете и совершаете ошибки.
12. Прерви и возьми управление на себя. "Подожди, хочу убедиться, что я правильно всё понял...": 1-слова собеседника важны для вас; 2-начнет вас слушать. 3-специально совершайте ошибки, чтобы уточнить. 4-выскажи о его чувствах. 5-найди позитивное решение.
7 СПОСОБОВ ЗАСТАВИТЬ ИХ ПОЛЮБИТЬ ТЕБЯ:
1. Личная просьба действует сильнее.
2. Чтобы что-то получить, сперва дай. Эффект от подарка сильнее в обычные дни, и когда дарят 1 на 1.
3. Представляйте в каждом друга. Ваш язык тела и речь изменятся, будто он правда ваш друг и человек это почувствует.
4. Эмпатия. Представляйте себя на месте других и думайте над причиной их поступков.
5. Несущественно для вас - важно для других. Помните и узнавайте о каждой мелочи.
6. Говори СПАСИБО. Говоря СПАСИБО, указывай за что. Показывай, что ты ценишь их действия.
7. Не дай человеку сказать НЕТ. Как только почувствуешь, что человек увиливает, то сделай шаг назад и переформулируй или уточни, что имеешь ввиду. Перед разговором поговори о пустяках, чтобы понять паттерны поведения собеседника.
Больше разборов книг вы найдете на канале Книги - тезисно