Психология, общение и влияние
May 30

Игры, в которые играют люди | Эрик Берн (в работе)

Введение в процесс общения


Сублимация

Это "перенаправление" энергии. Представь, что ты очень хочешь съесть конфету, но ее нет. Тогда ты можешь найти другой способ получить удовольствие, например, порисовать или почитать книгу.  В этом отрывке говорится, что человек,  который  в детстве  хотел  близости  с  матерью,  в  взрослом  возрасте  ищет  ее  в  других  формах.  Например,  в  дружеских  отношениях,  в  любви,  в  творчестве.  Он  перенаправляет  свою  потребность  в  физическом  контакте  на  другие  виды  удовлетворения.

Что определяет судьбу индивидуума? 

В  этом  отрывке  говорится,  что  судьбу  человека  определяют  его  запросы  по  части  узнавания.  То  есть  то,  что  именно  ему  интересно,  что  он  хочет  узнать,  как  он  пытается  удовлетворить  свой  "узнавательный  голод",  формирует  его  жизненный  путь.

Поглаживание

Это  любой  вид  внимания,  которое  человек  получает  от  другого.  Это  может  быть  физический  контакт,  слово,  жест,  взгляд,  улыбка,  похвала,  критика,  даже  просто  присутствие  рядом.

Эрик Берн использовал метафору программирования, чтобы описать, как мы организуем свою жизнь и взаимодействуем с другими людьми.

Три вида программ:

1. Материальные программы: Это программы, которые  связаны  с  материальным  миром.  Они  указывают  нам,  как  вести  хозяйство,  как  готовить  еду,  как  пользоваться  транспортом,  как  зарабатывать  деньги. 

Пример:  Инструкция  по  сборке  мебели -  это  материальная  программа,  которая  помогает  нам  собрать  шкаф. 


2. Социальные программы:  Это  программы,  которые  связаны  с  правилами  и  нормами  общества.  Они  указывают  нам,  как  вести  себя  в  общественных  местах,  как  общаться  с  людьми,  как  строить  отношения.

Пример:  Правила  дорожного  движения -  это  социальная  программа,  которая  учит  нас,  как  вести  себя  за  рулем. 

3. Индивидуальные программы:  Это  программы,  которые  мы  создаем  для  себя.  Они  связаны  с  нашими  личными  целями,  ценностями,  желаниями. 

Пример:  План  тренировок -  это  индивидуальная  программа,  которая  помогает  нам  достичь  наших  спортивных  целей.

Как  эти  программы  связаны  с  упорядочиванием  времени?

Когда  мы  упорядочиваем  время,  мы  в  сущности  программируем  свою  жизнь. 
Мы  решаем,  как  использовать  время,  что  делать  в  определенные  моменты,  как  сочетать  разные  виды  деятельности. 

Таким  образом,  программирование  времени  -  это  творческий  процесс,  который  позволяет  нам  строить  свою  жизнь  так,  как  мы  хотим.

ИГРЫ - как  последовательность  действий,  которые  подчиняются  индивидуальным  программам,  а  не  социальным.  Иными  словами,  это  то,  что  мы  делаем  не  потому,  что  так  "положено",  а  потому,  что  нам  хочется.

Примеры игр:
"Посмотри, как я крут": Человек  делает  что-то  "геройское"  (например,  помогает  другу  в  трудной  ситуации),  чтобы  получить  похвалу  и  внимание. 
"Бедный я": Человек  жалуется  на  свою  жизнь,  чтобы  получить  сочувствие  и  поддержку.
"Я  знаю  лучше": Человек  старается  показать  свою  компетентность  и  знания,  критикуя  других  и  давая  им  советы.

Чем  игры  отличаются  от  просто  "времяпрепровождения"?

Времяпрепровождение  -  это  то,  что  мы  делаем,  чтобы  провести  время  и  получить  удовольствие  без  особой  цели. 
Игры  же  имеют  определенный  мотив,  скрытую  цель,  которая  может  быть  не  осознана  самим  игроком.

Зачем  люди  играют  в  игры?

Игры  дают  нам  возможность  удовлетворить  свои  потребности,  не  задумываясь  о  том,  что  они  могут  быть  вредны  для  нас  или  для  других  людей.

Как люди организуют свое время, когда оказываются в группе.

Он говорит о пяти способах упорядочивания времени, начиная с самых простых и переходя к более сложным.

1. Ритуалы: Это  устоявшиеся  формы  поведения,  которые  повторяются  из  раза  в  раз  и  не  требуют  особого  творчества.  Например:

    *  Приветствие  при  встрече.
    *  Прощание  при  расставании.
    *  Празднование  дня  рождения.

2. Развлечения: Это  активность,  которая  приносит  удовольствие  и  не  требует  особого  внимания  к  отношениям  между  людьми.  Например:

    *  Просмотр  фильма.
    *  Игра  в  карты.
    *  Поход  в  ресторан.

3. Игры:  Как  мы  уже  обсуждали,  игры  -  это  последовательность  действий,  которая  имеет  скрытую  цель.  Например:

    *  "Посмотри,  как  я  крут"
    *  "Бедный  я"
    *  "Я  знаю  лучше"

4. Близость:  Это  самый  сложный  и  глубокий  вид  упорядочивания  времени,  который  предполагает  доверие,  откровенность,  глубокую  эмоциональную  связь  между  людьми.  Например:

    *  Открытый  разговор  о  чувствах.
    *  Поддержка  в  трудной  ситуации.
    *  Проявление  любви  и  нежности.

5. Деятельность:  Это  то,  что  служит  основой  для  всех  остальных  видов  упорядочивания  времени.  Это  может  быть  работа,  учеба,  творчество,  спорт  и  т.д. 

Как  эти  способы  упорядочивания  времени  связаны?

Чаще  всего  люди  начинают  с  ритуалов  и  развлечений,  а  потом  переходят  к  играм  и  близости.
Деятельность  -  это  то,  что  позволяет  нам  взаимодействовать  с  людьми,  строить  отношения  и  участвовать  в  других  видах  упорядочивания  времени.

Пример:
Двое  людей  сначала  знакомятся  и  общаются  по  ритуалам  (приветствие,  разговоры  о  погоде).
Потом  они  переходят  к  развлечениям  (просмотр  фильма  вместе).
Если  им  интересно  друг  с  другом,  они  могут  начать  играть  в  игры  (например,  "Я  знаю  лучше").
Если  они  станут  близки,  они  будут  делиться  друг  с  другом  своими  чувствами,  поддерживать  друг  друга  в  трудные  моменты.
Все  это  возможно  благодаря  тому,  что  они  вместе  занимаются  какой-то  деятельностью  (например,  работают  над  общим  проектом).

Цель любого участника — получить как можно больше удовлетворения от трансакций с остальными участниками. Чем контактнее участник, тем большее удовлетворение он получает.

Четыре  вида  выгоды  от  социальных  контактов:

1. Первичное  внутреннее  вознаграждение:  Это  удовольствие,  которое  мы  получаем  от  самого  процесса  взаимодействия  с  другими  людьми.  Например:

    *  Приятно  поболтать  с  другом.
    *  Приятно  помогать  кому-то.
    *  Приятно  чувствовать  себя  частью  группы.

2. Первичное  внешнее  вознаграждение:  Это  то,  что  мы  получаем  от  других  людей  в  обмен  на  наше  взаимодействие.  Например:

    *  Похвала  от  друга.
    *  Помощь  от  коллеги.
    *  Любовь  от  любимого  человека.

3. Вторичное  вознаграждение:  Это  то,  что  мы  получаем  от  социальных  контактов  не  прямо,  а  косвенно.  Например:

    *  Улучшение  настроения.
    *  Снижение  стресса.
    *  Повышение  самооценки.

4. Экзистенциальное  вознаграждение:  Это  глубокое  чувство  смысла  и  цели  в  жизни,  которое  мы  получаем  от  социальных  контактов.  Например:

    *  Чувство  принадлежности  к  чему-то  большому.
    *  Понимание  своей  роли  в  жизни.
    *  Надежда  на  будущее.

Как  эти  выгоды  связаны  с  "выгодой"  от  болезни"?

Как  и  в  случае  с  болезнью,  человек  может  не  хотеть  изменять  свое  поведение  и  отказываться  от  некоторых  социальных  контактов,  если  он  получает  от  них  какую-то  "выгоду".
Например,  человек  может  предпочитать  быть  одиноким,  потому  что  он  получает  от  этого  чувство  свободы  и  независимости.
Или  человек  может  предпочитать  быть  в  отношениях,  где  он  часто  ссорится  и  конфликтует,  потому  что  он  получает  от  этого  внимание  и  эмоции

Классификация трансакций:

1. По типу взаимодействия:

Дополняющая:  Обе стороны отвечают на сообщения друг друга в рамках принятых ролей, создавая гармоничное взаимодействие.

    * Пример: "У меня болит голова." - "Может, тебе таблетку принять?"
Пересекающаяся:  Ответ одного участника не соответствует ожидаемой роли другого, нарушая коммуникацию и вызывая недопонимание.
    * Пример: "У меня болит голова." - "Опять ты жалуешься!"

2. По уровню ясности:

Простая:  Обе стороны взаимодействуют на уровне, который они демонстрируют открыто.

    * Пример: "У меня болит голова." - "Может, тебе таблетку принять?"
Скрытая:  За внешним сообщением скрывается другое, подразумеваемое послание.

3.  Типы скрытых трансакций:

Угловая:  Внешне выглядит как простая, но скрывает скрытый "подтекст", который понимают только участники.

    * Пример:  "У меня болит голова." - "Может, тебе таблетку принять?" (но собеседник подразумевает: "Ты все время жалуешься.")
Двойная:  Оба участника одновременно играют две роли, создавая двусмысленность и скрытые мотивы.
    * Пример:  "У меня болит голова." (намекая на то, что  он хочет  внимания),  -  "Может, тебе таблетку принять?" (на самом деле - желая избавиться от него).

Глава 3:
Процедуры и ритуалы