"В работу с головой" за 10 минут

Основные идеи

• Без полного погружения в работу невозможно достичь значительных профессиональных высот и выдающихся результатов.
• Сосредоточенность сложно измерить в количественных показателях, а руководителям нужны именно они.
• Предельная концентрация внимания способствует быстрому овладению новыми навыками и усвоению знаний.
• С развитием современных технологий появилось множество отвлекающих факторов. Электронная почта, социальные сети, мессенджеры – все это мешает сосредоточиться.
• Глубокое погружение в свою деятельность помогает стать счастливее и обрести смысл жизни.
• Работа с высокой концентрацией внимания требует больших усилий и затрат энергии. Поэтому большинство людей могут так работать не более четырех часов в день.
• Сосредоточенность обычно сопровождается скукой. С этим надо просто смириться.
• Предельно сконцентрировавшись на своем занятии, проще войти в так называемое состояние потока.
• Не спешите отвечать на все письма и сообщения. Отвечайте на них с задержкой. Или не отвечайте вообще.
• Прежде чем использовать социальные сети, убедитесь, что возможности, которые вы благодаря им получите, значительно превысят вред.

Краткое содержание

Погружение в работу

Чтобы достичь профессиональных высот в искусстве, науке, бизнесе и других сферах деятельности, нужно научиться погружаться в работу с головой, уделяя ей все свое внимание. Между тем современные коммуникационные технологии провоцируют закрепление поверхностного отношения к работе. Сосредоточиться нам мешают привычки сразу отвечать на все поступающие сообщения и письма, делать несколько дел одновременно, проводить много времени в Интернете. В итоге мы начинаем выполнять свои задачи автоматически, а то и вовсе перестаем их выполнять. Но ценность работы, выполненной на автомате, не слишком высока. Поэтому на нашей карьере это сказывается не самым лучшим образом.

“Способность погружаться в работу становится все более редкой как раз в то время, когда она приобретает все большую ценность для экономики. Следовательно, те немногие, кто сможет выработать в себе это умение… добьются успеха””.

Только тот, кто умеет полностью погружаться в работу, способен создать что-то выдающееся. Кроме того, не умея концентрировать свое внимание, невозможно учиться новому. А непрерывное обучение – непременное условие успеха в информационной экономике, где знания быстро устаревают.

Сегодня в некоторых областях деятельности работодателю вовсе не обязательно искать хорошего специалиста в своем городе или регионе. Он может нанять его в любой точке земного шара. В результате местные кадры лишаются всех былых преимуществ: благодаря информационным технологиям все шансы теперь достаются приглашенным “суперзвездам”. Чтобы стать “суперзвездой”, необходимо делать свое дело на самом высоком уровне. А для этого нужно работать вдумчиво, направляя все усилия в одну точку.

Данные нейробиологии

Для совершенствования в своей профессиональной сфере необходимо постоянно обучаться. А это значит, что требуется полностью концентрироваться либо на конкретном навыке, которым нужно овладеть, либо на идее, которую нужно постичь. Как показали последние научные исследования, вокруг намеченных для освоения навыков, то есть наиболее задействованных нейронных цепочек, постепенно образуется оболочка из миелина – тканей, которые ускоряют передачу сигнала. Иными словами, чем больше мы на чем-то концентрируемся, тем чаще задействуем определенные нейронные цепи, тем легче и быстрее по ним проходит сигнал. Если же мы отвлекаемся, например на почту или Facebook, то сигналы начинают проходить через разные цепи и мозг не может выделить ту, которая для нас наиболее значима.

“Углубленная работа – профессиональная деятельность, выполняемая в состоянии безраздельной концентрации, для чего требуется предельное напряжение мыслительных способностей””.

Очень важно, чтобы погружение в работу было достаточно длительным. Если сосредоточиваться на одной задаче лишь на короткое время, то производительность заметно снижается. Все дело в “остаточном внимании”. Когда мы быстро переключаемся на другую задачу, часть нашего внимания по-прежнему остается направленной на предыдущее задание: делая одно, мы думаем о другом.

Что мешает сосредоточиться

В каждый момент времени мы стремимся заниматься тем, что проще. Современная корпоративная среда этому как нельзя лучше способствует. Мы стараемся постоянно поддерживать взаимодействие с другими людьми и как можно быстрее отвечать на поступившие сообщения. Все меньше времени выделяется на то, чтобы анализировать приоритетность задач. Мы делаем все подряд. Продуктивность у нас заменяется активностью. Этому есть объяснение: скорость и количество выполненных заданий можно измерить, а вот глубину их проработки – нельзя. Умственный труд вообще плохо поддается измерению, начальству же требуются измеримые показатели.

“Углубленная работа… это ключевое умение для любого, кто надеется продвигаться вперед в условиях общемировой соревновательной информационной экономики, готовой разжевать и выплюнуть любого, кто не оправдывает свою зарплату””.

Еще одно препятствие для “углубленной работы” – это “культ Интернета”. Все поведенческие модели, которые с ним связаны, заведомо считаются правильными. Поэтому компании, например, вынуждают своих работников использовать Twitter и другие социальные сети. Такая практика есть, например, у New York Times. Издание пытается сделать из своих журналистов медийных персон, отвлекая их тем самым от выполнения непосредственных обязанностей, мешая сосредоточиться на работе.

Почему важно управлять вниманием

Глубокое погружение в работу чрезвычайно благотворно влияет на наше сознание и ощущение счастья. Писательница Винифред Гэллахер почувствовала это на собственном опыте. Когда ей поставили онкологический диагноз, она вдруг поняла, что болезнь пытается завладеть всем ее вниманием. Лечение проходило очень тяжело, но Винифред старалась сосредоточиться на светлых сторонах жизни, и это дало свои положительные результаты. В дальнейшем Винифред занялась изучением этого феномена. Она пришла к выводу, что на наше ощущение жизни влияют вовсе не обстоятельства, а то, как мы управляем своим вниманием. Именно то, на чем мы его сосредоточиваем, и то, как мы воспринимаем события, определяет наши эмоции, в том числе и на нейробиологическом уровне.

“Погружение в работу абсолютно необходимо, если мы хотим извлечь из интеллектуальных способностей, которыми на данный момент обладаем, все до последней капли””.

Если фокусировать внимание в первую очередь на положительных обстоятельствах и событиях, то префронтальная кора мозга не будет позволять миндалевидному телу активно реагировать на воздействие отрицательных стимулов. Окунаясь в работу с головой, мы концентрируемся на важных вещах, и наш мир преображается. Сосредоточенная работа способствует возникновению так называемого состояния потока. И, как это парадоксально ни звучит, она обычно доставляет больше удовольствия, чем отдых.

ВЫДЕЛИТЬ КОПИРОВАТЬ“Чтобы сохранить свою ценность в нынешней экономике, необходимо овладеть искусством быстро обучаться сложным вещам””.

В своей книге “Сплошное сияние” Хьюберт Дрейфус и Шон Келли рассматривают, как от эпохи к эпохе у людей менялись “понятия о священном и значимом”. Раньше чувство священного придавало жизни человека смысл, но с наступлением эры Просвещения все изменилось. Теперь человек сам вынужден искать смысл, что в итоге приводит к нигилизму. Однако избежать этого позволяет преданность своему делу, мастерство, сосредоточенность на работе. Дрейфус и Келли приводят в пример ремесленника, для которого его труд является источником смысла. То же самое можно сказать про представителей большинства современных профессий.

Правила погружения в работу

Достичь в современных условиях труда большей эффективности и более выдающихся результатов вам помогут следующие правила.

1. “Работайте сосредоточенно”

Устраните отвлекающие факторы и научитесь концентрировать внимание. Отвлекают нас чаще всего внешние раздражители. Среди них как базовые потребности – например еда и секс, – так и раздражители, имеющие социальную и технологическую природу. Это, к примеру, желание проверить электронную почту или посмотреть телевизор. Базовые потребности игнорировать не получится, а вот остальные – вполне возможно. Нужно просто выработать привычку на них не реагировать. Некоторые с этой целью полностью изолируют себя от внешнего мира, подолгу (а то и вовсе) не проверяют почту, не отвечают на звонки.

“Не имея структуры, легко позволить себе соскользнуть в поверхностную деятельность – интернет-переписку, социальные сети, веб-серфинг””.

Однако не все могут позволить себе такой подход в силу своих профессиональных обязанностей. В этом случае можно использовать “двухрежимную систему”: выделять время попеременно то на погружение в работу, то на прочие дела. Например, университетские преподаватели часто стараются спланировать свое расписание так, чтобы в одном семестре можно было сосредоточиться на преподавании, а в другом – целиком отдаться научной работе.

“Чтобы добиться успеха в углубленной работе, вам необходимо перестроить свой мозг так, чтобы без напряжения сопротивляться отвлекающим стимулам””.

Другим больше подходит “ритмическая система”: они занимаются работой, требующей глубокой сосредоточенности, ежедневно в одно и то же время. Для тех, кто не имеет возможности контролировать свое расписание и умеет погружаться в работу быстро и с легкостью, лучше всего подойдет “журналистская система”. Ее суть в том, что используется любой перерыв или любое окно в расписании, чтобы сосредоточенно заняться чем-то наиболее важным.

“Когда нет явных признаков влияния той или иной поведенческой модели на конечный результат, мы склонны отдавать предпочтение тем моделям, которые… проще””.

Выяснив, какой подход устраивает лично вас, выработайте ритуалы, которые помогут вам сформировать привычки, способствующие концентрации внимания. Спланируйте, где именно вы сможете погружаться в работу и на какое время. Продумайте, каким образом вы будете поддерживать состояние предельной концентрации внимания. Нужно ли вам перед этим поесть? Или прогуляться? Как вы собираетесь удерживать внимание во время работы и количественно оценивать результаты? Запретите ли вы себе пользоваться Интернетом, пока не завершите очередной этап? Будете ли ориентироваться на объем текста? Сфокусироваться иногда помогает радикальная смена обстановки. Так, Дж. К. Роулинг сняла номер в пятизвездочном отеле, чтобы закончить последнюю книгу о Гарри Поттере. А Билл Гейтс устраивал себе “недели размышлений”: он не появлялся в Microsoft, а читал и думал в уединении.

2. “Смиритесь со скукой”

В отсутствие отвлекающих факторов, которые нас занимают, мы начинаем скучать. Нашему мозгу постоянно требуется новая информация. Отчаянно стараясь сконцентрировать внимание на деле, мы в то же время всей душой стремимся к чему-нибудь такому, что поможет развеять скуку. Не стоит этого делать: скука – первый признак сосредоточенности. С ней надо просто смириться. Вскоре вы перестанете ее испытывать.

3. “Откажитесь от социальных сетей”

Социальные сети развлекают и помогают поддерживать контакт с людьми. Однако эти преимущества ничтожны в сравнении с той ценой, которую приходится платить. Определите, какие факторы делают вас успешнее и счастливее в профессиональной и личной жизни. Используйте ту или иную социальную сеть лишь в том случае, если ее отрицательное воздействие на эти факторы будет значительно уступать положительному.

“Ждать и скучать, ничего не делая, может быть непривычно для современного человека, однако с точки зрения тренировки концентрации это неоценимый опыт””.

Оценить необходимость использования сетевых инструментов также можно с помощью принципа 80/20, или закона Парето. В вашем списке видов деятельности, которые помогут вам достичь самых важных жизненных целей, может быть 10, 15 и более пунктов. Но в соответствии с законом Парето в наибольшей степени преуспеть вам помогут лишь несколько, скорее всего самых первых, пунктов из этого списка. На них и стоит тратить время и внимание. Чем больше вы их потратите, тем скорее достигнете результата. Верно и обратное: чем больше времени вы потратите на менее важные виды деятельности (в том числе общение через социальные сети), тем дольше будете идти к поставленным целям. Время и внимание – ресурсы ограниченные. Используйте Интернет только по делу и никогда – для развлечения.

4. “Осушите мелководье”

Полная концентрация внимания требует предельного напряжения сил. Большинство людей могут сосредоточенно работать не более четырех часов в день. И даже к этому они приходят далеко не сразу. Многие начинают с одного часа в день. После сосредоточенной работы можно “выйти на мелководье” – заняться делами, которые требуют поверхностного внимания. Проблема в том, что таких дел обычно много и они занимают значительное время. Велик риск, что постепенно они вытеснят собой работу, которая требует сосредоточенности. Чтобы этого избежать, тщательно планируйте каждый свой рабочий день. Учитывайте буквально каждую минуту. Связанные задания объединяйте в группы.

“Десятилетние исследования в различных областях психологической науки все как одно приводят нас к заключению, что если давать мозгу регулярный отдых, это повышает качество сосредоточенной работы. Когда вы садитесь за работу, работайте упорно””.

Есть вероятность, что, следуя своему расписанию, вы поймете, что рассчитали время неверно. Скорее всего, это произошло потому, что вы плохо представляете, сколько времени на самом деле требуется для занятий, которые еще не вошли в привычку. В таком случае составьте новое расписание. Если задача не закончена к запланированному времени, продолжайте ею заниматься. На случай, если она будет закончена точно в срок, заранее продумайте, чем вы займетесь дальше. Оставьте немного времени для внезапных порывов вдохновения. Ваша цель не в том, чтобы строго следовать расписанию, а в том, чтобы осмысленно тратить время.

Измеряйте глубину

Оценивайте свою деятельность в количественных показателях. Допустим, вам надо отредактировать статью для научного журнала или сделать презентацию по продажам за квартал в PowerPoint. Представьте, сколько месяцев вам потребовалось бы на обучение достаточно сообразительного, но не разбирающегося в специфике вашей деятельности выпускника вуза, чтобы он мог выполнить эти задачи.

“Чем меньше умственного мусора, тем больше умственных ресурсов остается свободными для углубленного мышления””.

В первом случае это может занять от 50 до 75 месяцев, во втором – не более двух. Ясно, что для выполнения первой задачи уровень концентрации должен быть намного выше. Вторую задачу можно отнести к категории работы, требующей поверхностного внимания. Определите, сколько времени вы можете позволить себе тратить на такую работу. Обычно те, кто занимается интеллектуальным трудом, готовы выделить на нее от 30 до 50 процентов своего времени. Если же вы обнаружили, что “поверхностная” работа занимает больше половины вашего рабочего графика, то вам пора пересмотреть свое отношение к ней.

“В новом мире особым преимуществом будут пользоваться три группы людей: те, кто способны успешно и творчески сотрудничать с умными машинами, те, кто являются лучшими профессионалами в своей области, а также те, кто имеют доступ к капиталу””.

Чтобы работать более эффективно, используйте фиксированный рабочий график. Например, заканчивайте все дела к 17:30. Работа сверхурочно и по выходным вовсе не является непременным условием успеха. Относитесь более вдумчиво к выбору заданий, которые следует выполнить, и совещаний, на которые следует пойти.

Отвечайте не на все письма

Чем труднее с вами связаться, тем меньше вы рискуете потерять время, предназначенное для погружения в работу, и тем легче будет “осушить мелководье”. Получая письма, многие думают, что непременно должны ответить. Вовсе нет. Отвечайте лишь в тех случаях, когда это необходимо. Пусть переписка с вами требует определенных усилий. Не отвечайте незамедлительно только для того, чтобы продемонстрировать интерес или выразить согласие. Если кто-то попросил вас о встрече, укажите, в какие дни и часы вы свободны. Если вас попросили о помощи в каком-то проекте, сразу объясните, каким должен быть следующий шаг, чтобы не обмениваться письмами бесконечно. Не отвечайте на двусмысленные письма, письма с непонятным концом, сообщения, которые можно проигнорировать без ущерба для дела.