"Как изменить мир" за 10 минут
Основные идеи
- Социальные предприниматели измеряют свой успех не заработанными деньгами, а числом людей, жизнь которых им удалось сделать лучше.
- В основе их мотивации – твердые этические принципы.
- Социальные предприниматели скромны и умеют признавать чужие заслуги.
- Они отличаются нестандартным мышлением и не ограничиваются одной профессиональной областью.
- У социальных предпринимателей есть много общих черт с бизнесменами.
- Как и обычные бизнесмены, социальные предприниматели нередко терпят неудачи, прежде чем добиться успеха.
- Социальное предпринимательство набирает силу во всех странах мира – экономический рост и политическая либерализация позволили гражданам создавать компании, чтобы участвовать в решении проблем современности.
- Помощь, поступающая по государственным каналам, редко бывает такой же эффективной, как деятельность социальных предпринимателей.
- Социальными предпринимателями обычно становятся, решив бороться с каким-то негативным явлением или событием.
- Фонд Ashoka, основанный Биллом Дрейтоном, профинансировал проекты 1400 социальных предпринимателей в различных странах мира на общую сумму более 40 миллионов долларов.
Краткое содержание
Фонд Ashoka
Билл Дрейтон родился в 1943 году в Нью-Йорке. Его отец, принадлежавший к английскому аристократическому роду, бросил учебу в Гарварде, чтобы в составе археологических и золотодобывающих экспедиций побывать в самых разных местах планеты, от Сахары до Британской Колумбии. Мать Билла, виолончелистка, со временем отошла от концертной деятельности и стала успешным импресарио. Задатки предпринимателя проявились у Билла еще в начальной школе. В четвертом классе он начал издавать небольшую школьную газету, а в старшей школе – престижной Академии Филипса в Андовере (Массачусетс) – стал редактором литературного журнала. Из Академии Филипса Билла исключили за членство в Американской ассоциации содействия прогрессу цветного населения, а поводом послужил организованный им бойкот одного из местных розничных магазинов.
“Сегодня все больше людей располагает свободой действий, временем, финансовыми ресурсами, здоровьем, социальной мобильностью и уверенностью в своих силах для того, чтобы участвовать в поиске новых подходов к решению социальных проблем””.
Еще подростком Дрейтон увлекся Индией. Сначала он заинтересовался деятельностью Махатмы Ганди (1869–1948), а потом одним из самых великих социальных реформаторов в истории Южной Азии – императором Ашокой (269–232 годы до н. э.). Другими примерами для подражания стали президент США Томас Джефферсон и Жан Моне, один из основателей Евросоюза. Поступив в Гарвардский университет, Билл организовал еженедельные встречи студентов с политиками и бизнесменами – эти встречи он назвал круглым столом имени Ашоки. На формирование взглядов Дрейтона оказал влияние преподаватель психологии Дэвид Макклелланд, автор книги “Общество достижений”, сделавший важные наблюдения о психологии предпринимательства. После аспирантуры в Оксфорде Дрейтон продолжил обучение в Йельской школе права, а затем работал в консалтинговой фирме McKinsey & Company и преподавал в Стэнфордском и Гарвардском университетах.
“Даже инициативы по спасению жизни людей нуждаются в тех, кто возьмется за их осуществление””.
В 1977 году Дрейтона назначили помощником руководителя Федерального управления США по охране окружающей среды (EPA). Именно он популяризовал концепцию экологического “пузыря”, которая позже легла в основу законодательства в области защиты окружающей среды. До Дрейтона регулирующие органы назначали предельный уровень вредных выбросов по отдельности для каждого источника загрязнения на предприятии. Так, устанавливался допустимый уровень для лакокрасочного цеха, для операции обезжиривания и так далее. Это было очень затратно для предприятий, нормативы внедрялись медленно, отслеживать их выполнение было сложно, и в итоге они не давали ожидаемых результатов. Поскольку сократить вредные выбросы для одной производственной операции может быть относительно просто и недорого, а для другой – совсем наоборот, Дрейтон предложил устанавливать нормативы для общего объема выбросов предприятия. Таким образом он предоставил технологам право самим решать, как эти нормативы соблюдать. Производственники с энтузиазмом поддержали эту инициативу, поскольку предприятия тем самым получали возможность снижать уровень загрязнения там, где это представлялось им наиболее выгодным с точки зрения затрат. Подход Дрейтона лег в основу торговли квотами на вредные выбросы, которая ведется Евросоюзом для выполнения требований Киотского протокола.
“Больше всего в деятельности Ганди Дрейтона восторгало то, как тот разрабатывал стратегию, организовывал людей и пропагандировал свои идеи””.
Дрейтон ушел из Управления по охране окружающей среды в 1981 году, после того как администрация Рейгана существенно урезала бюджет этой организации. Он боролся с сокращением финансирования, и ему удалось отвоевать ряд позиций, но тратить свою жизнь на то, чтобы постоянно воевать, он не собирался.
Инвестирование в социальные преобразования
В 1978 году, еще во время работы в Управлении по охране окружающей среды, Дрейтон основал организацию “Ashoka: инноваторы на службе общества”. Это была венчурная компания, которая вкладывала деньги в деятельность социальных предпринимателей. Эффективность этой деятельности оценивалась по тому, насколько успешно удавалось провести запланированные социальные преобразования.
“Дрейтон размышлял: «Можно ли создать такую систему, которая будет с высокой точностью выявлять наиболее перспективные идеи социальных преобразований и людей с задатками социальных предпринимателей, пока о них еще никому не известно?»”
Вначале Дрейтон вкладывал собственные средства и средства своих друзей. Затем были найдены более серьезные источники финансирования. С момента своего основания фонд Ashoka уже профинансировал проекты 1400 социальных предпринимателей в различных странах мира на общую сумму более 40 миллионов долларов.
“По всему миру происходит множество важных событий в сфере социальных преобразований, но они остаются незамеченными журналистами””.
Дрейтон понимал, что денежная помощь социальным проектам, поступающая по государственным каналам, чаще всего приводит к тому же, что и все прочие виды инвестиций, выделяемые чиновниками, а именно – низкой окупаемости и отсутствию ощутимых результатов. Поэтому социальные предприниматели, получающие финансирование от фонда Ashoka, используют в работе другие методы, применение которых было бы немыслимо при взаимодействии с государственной бюрократией. Среди них нужно упомянуть следующие:
- Привлечение детей и подростков. Большинство социальных предпринимателей не могут позволить себе наем высокооплачиваемых специалистов. Выходом из ситуации может быть использование интеллектуального потенциала и энергии молодого поколения. Некоторые организации сумели таким образом решить сложные социальные проблемы и одновременно оказать поддержку молодежи. Например, в Индии так работает Childline, сотрудники которой обучают детей тому, как помогать другим детям.
- Использование услуг непрофессионалов. Социальные предприниматели активно сотрудничают с талантливыми непрофессионалами. Например, в финансовой организации Grameen Bank полномочиями по принятию решений о выделении займов наделены сельские жители – так банк экономит на оплате услуг банковских специалистов. В Индии реализуется Программа по развитию сельского здравоохранения, в рамках которой крестьян учат основам оказания медицинской помощи, в частности при родах. Это позволило значительно снизить смертность среди новорожденных и матерей.
- Соединение этики с выгодой. Концепция экологического “пузыря”, предложенная Дрейтоном, – пример того, как экологические требования можно сделать экономически привлекательными. Чико Мендес и Мэри Аллегретти руководствовались той же логикой, когда боролись за сохранение тропических лесов в Бразилии и в то же время искали способы, чтобы обеспечить сборщикам каучука источник дохода.
- Повышение прибыльности малых предприятий. Как правило, беднейшие слои населения в развивающихся странах составляют мелкие торговцы, крестьяне и ремесленники. Многие социальные предприниматели стремятся помочь именно им. Индийская ассоциация женщин-предпринимателей, насчитывающая более 300 тысяч членов, оказывает такие услуги, как уход за детьми, помощь в оформлении кредитов, юридическая помощь и страхование, а также организует коллективные закупки. Grameen Bank выдает мелким предпринимателям займы с очень низкими процентными ставками.
- Объединение разных секторов. В отдельных областях в осуществлении социальных проектов принимают участие и государственные организации, и бизнес, и частные лица. Такое взаимодействие дает ощутимые результаты в борьбе с неграмотностью, профилактике СПИДа и других просветительских инициативах.
Шесть качеств успешного предпринимателя
Успешных предпринимателей, независимо от того, занимаются они коммерцией или социальными преобразованиями, отличают особые качества.
- Психологическая гибкость. Предприниматель должен верить в то, что действует правильно, но также должен уметь вовремя признавать и исправлять свои ошибки. В бизнесе важна не определенная тактика действий, а цель, которая с ее помощью достигается, поэтому предприниматели при необходимости должны легко менять тактику.
- Умение признавать заслуги окружающих. Предприниматель должен уметь признавать заслуги других людей в выполнении проекта. Как правило, таким качеством обладают те, кто искренне стремится принести пользу, а не прославиться.
- Готовность экспериментировать. Те, кому удалось добиться успеха, как правило, так или иначе вышли за рамки традиционных представлений о бизнесе или создали организации совершенно нового типа.
- Умение преодолевать границы профессиональной области. Предпринимателям часто приходится действовать, невзирая на общепринятые границы дисциплин, и сводить вместе людей с самым разным профессиональным опытом. Именно благодаря объединению разных точек зрения нередко и возникают нестандартные решения.
- Терпение и скромность. Среди предпринимателей, в особенности социальных, часто встречаются люди, предпочитающие долгое время держаться в тени, постепенно развивая свое дело и налаживая отношения.
- Твердость нравственных принципов. Важность соблюдения бизнес-этики часто подчеркивается в литературе для руководителей коммерческих организаций. Это особенно верно в отношении социальных предпринимателей, в основе деятельности которых – мотивы сугубо этического характера. К решению посвятить свою жизнь преодолению социальной проблемы таких людей часто приводит какое-нибудь трагическое событие – голод, эпидемия или природная катастрофа. Как правило, многие социальные предприниматели испытали в свое время сильное влияние родителей, учителей или наставников, отличавшихся высокими нравственными принципами.
“Невозможно описать все причины, по которым люди становятся социальными предпринимателями. Зато отыскать таких людей вполне возможно. И общество, несомненно, только выиграет, если будет выявлять этих людей и помогать им в работе””.
Деятельность каждого успешного социального предпринимателя – это увлекательная и поучительная история. Познакомимся с некоторыми из них.
Джеру Биллимориа: защита детей в Индии
Сотни тысяч детей в Индии брошены родителями, сбежали из дома, стали жертвами насилия, остались сиротами или нуждаются в защите по каким-то иным причинам. Чтобы обеспечить эту защиту, глава Childline Джеру Биллимориа создала сеть телефонных “горячих линий” и службы помощи. Эта организация возникла постепенно, в процессе ее работы в Институте социальных наук имени Таты, центре подготовки социальных работников. В 2002 году после многих лет работы Биллимориа ушла из Childline и теперь планирует создать аналогичную организацию международного масштаба, которая объединит социальных предпринимателей, помогающих детям, во всемирную сеть.
Эржебет Секереш: помощь инвалидам в Венгрии
Когда у Эржебет Секереш родился сын-инвалид, она узнала, как незавидна судьба людей с ограниченными возможностями в Венгрии. Одних содержат в клетках, как животных, а другие обречены вести растительную жизнь в мрачных учреждениях, в которых не хватает обслуживающего персонала. Секереш начала создавать рабочие группы из родителей детей-инвалидов. После нескольких неудачных попыток она основала некоммерческую организацию, которая смогла преодолеть бюрократическую волокиту и найти эффективные способы оказания помощи инвалидам. В пансионах, которые обслуживает эта организация, инвалиды живут в комфортных условиях, у них есть возможность работать, учиться, проводить досуг и участвовать в общественной жизни.
Вера Кордейро: реформа здравоохранения в Бразилии
Вера Кордейро основала организацию “Возрождение”, ставшую ядром системы оказания медицинских и прочих услуг беднякам Бразилии, многие из которых голодают и живут в трущобах в антисанитарных условиях. До того как Кордейро основала свою организацию, дети бразильских бедняков после выписки из больниц обычно возвращались обратно в трущобы. Теперь же эти дети проходят курс реабилитации под надзором сотрудников организации. Кроме этого, “Возрождение” помогает бедным семьям получать социальные пособия, улучшать жилищные условия и устанавливать фильтры для очистки воды.
Фабио Роза: электрификация сельских районов Бразилии
Бразильский агроном Фабио Роза не мог примириться с тем, что состоятельные владельцы источников воды наживаются на бедных фермерах. Объединившись с другими специалистами, он нашел способ добычи грунтовых вод путем бурения скважин. Однако для бурения нужно было электричество, а в Бразилии на продажу электроэнергии существовала такая же монополия, как и в сфере водоснабжения. Чтобы решить эту проблему, Роза и его коллеги изобрели новый способ электрификации сельских районов. В борьбе с энергетической компанией-монополистом Роза вышел победителем: фермеры получили недорогую электроэнергию для полива своих земель, а кроме того и больше возможностей для животноводства, поскольку теперь они смогли устанавливать электрические изгороди.
Дж. Б. Шрамм: доступ к высшему образованию в США
Выпускник Гарвардской школы богословия Дж. Б. Шрамм стал директором подросткового центра в Вашингтоне. Среди его подопечных было много подростков, которые могли бы поступить в колледж, но они даже не помышляли о продолжении образования. Окончив школу, они оставались жить в гетто и перебивались случайными заработками. Многие из них попросту не знали, что нужно сделать для поступления в колледж, поскольку ни у кого из родителей не было высшего образования. Шрамм основал некоммерческую организацию College Summit, которая занимается оказанием помощи молодым людям, планирующим после школы поступать в колледж.
“Одно из отличительных качеств социальных предпринимателей – реалистичное отношение к поведению людей””.
Становление социального предпринимательства изменило традиционные представления о благотворительной деятельности. Инициаторами социальных преобразований теперь все чаще выступают частные лица и неправительственные организации, а не государство. Социальные предприниматели, как и обычные бизнесмены, упорно внедряют свою идею, находят финансовую поддержку и создают организации, которые продолжают действовать даже после того, как их создатели отходят от дел. Разница между бизнесменами и социальными предпринимателями состоит только в мотивах и характере поставленных целей.