"Карандаш надежды" за 10 минут

Основные идеи

Еще в школе Адам Браун, основатель некоммерческой организации Pencils of Promise, сделал вывод: если человек не боится трудностей, то он может изменить свою судьбу.
На идею названия для организации Адама натолкнул нищий индийский мальчик, который мечтал иметь карандаш. Адам понял, что такая мелочь способна изменить чью-то жизнь.
Первый сбор средств на строительство школы в Лаосе Адам провел на вечеринке, посвященной своему 25-летию и Хэллоуину.
Строя школы в беднейших странах, Pencils of Promise всегда выдвигает условие: 10% затрат должны покрыть местные жители своим трудом и материалами.
Адам изначально понимал, что успех Pencils of Promise в значительной степени будет зависеть от присутствия организации в Интернете, от хорошего сайта.
Адам иначе, чем другие благотворители, оценил потенциал социальных сетей. Он стал активно использовать их для привлечения сторонников.
Важно не только вызвать у людей желание помочь, но и дать им возможность это желание осуществить.
Большое значение в Pencils of Promise уделяется прозрачности: жертвователи знают, на что именно были потрачены их деньги.
Справиться с неумением просить деньги Адаму помогли курсы по фандрайзингу.
Pencils of Promise использует в благотворительной деятельности бизнес-подход.

Краткое содержание

Быть не таким, как все

Отец Адама Брауна Эрвин отличался повышенной требовательностью. Он хотел, чтобы его дети – Адам, Скотт и Лайза – были лучшими во всем. “Брауны не такие, как все”, – любил повторять Эрвин. Другие родители покупали своим детям игрушки, а Адаму, его брату и сестре дарили книги. Но дети понимали, что отцовская требовательность и даже суровость продиктованы любовью.

Эта история – о том, что происходит, когда человек признает, что способен на большее, и еще о том, что изменить некоторые вещи в этом мире можно без огромных ресурсов…

Во время учебы в школе Адам занимался баскетболом. Однажды на соревнованиях он познакомился с двумя подростками из Мозамбика. Их заманили в США перспективами блестящего образования, но вместо хорошей школы ребята оказались в трущобах. Никто не занимался их обучением, из них хотели сделать баскетболистов. Родители Адама приняли живое участие в судьбе этих подростков, стали их опекунами и решили вопрос с их образованием. Благодаря этой истории Адам понял, как много значит готовность следовать цели, бороться и идти на жертвы. Ребята из Мозамбика не испугались трудностей и смогли изменить свою судьбу.

В поисках предназначения

Еще в подростковом возрасте у Адама проявилась склонность к предпринимательству. Он записывал и продавал через eBay диски с редкими концертными записями. Затем начал торговать акциями на электронной бирже, а в старших классах подрабатывал в хедж-фонде. Дело было не только в заработке – Адам хотел как можно больше узнать о финансовых рынках. Он хотел работать в этой сфере и стать миллионером. Это и определило его выбор: он поступил на экономический факультет университета Брауна.

Мы боимся оставить знакомую обстановку, и это нормально. Но только исследуя незнакомое, мы перестаем зацикливаться на ярлыках, определяющих, что мы собой представляем, и узнаем, кто мы такие на самом деле”.

На втором курсе Адам посмотрел фильм о религиозных традициях разных стран. После него у юноши появился повышенный интерес к жизни за пределами привычного для него мира. Кроме того, фильм послужил для него толчком к духовным поискам и определению жизненных целей. Решив провести некоторое время за границей, Адам записался на образовательную программу “Морской семестр” – многомесячное путешествие на круизном судне. В каждой стране, где он побывал во время “Морского семестра”, Адам спрашивал у детей: “Что бы ты хотел больше всего на свете? ” Ответы его удивили. “Танцевать”, – ответила девочка на Гавайях. “Книжку”, – сказала девочка в Пекине. А мальчик, просивший милостыню у ворот Тадж-Махала, сказал: “Карандаш”. Юноша дал ему карандаш, и лицо ребенка просияло. Этот случай произвел на Адама больше впечатление. Он понял, что в каждом карандаше заключена надежда. Адам решил, что вместо милостыни теперь будет раздавать детям карандаши и ручки. Для него это мелочь, обычные письменные принадлежности, для них же – возможность изменить свою жизнь. Ведь все великие люди – архитекторы, ученые, изобретатели – начинали с того, что когда-то в детстве им в руки попался карандаш.

Может быть, такая мелочь, как карандаш… сможет раскрыть потенциал ребенка?

На последнем курсе университета Адам помогал Фонду детей Камбоджи со сбором пожертвований в США. Визитка фонда стала для него не менее значимой, чем диплом университета. По окончании учебы юноша четыре месяца путешествовал по Южной Америке. Это путешествие помогло ему понять, что даже в самых бедных деревнях люди считают образование своих детей высшей ценностью.

Возвращение к себе

Адама пригласили на работу в нью-йоркский офис престижной консалтинговой компании Bain & Company. Но вскоре он почувствовал равнодушие и скуку. Кроме того, Адама терзало то, что его жизнь всецело подчинена корыстным интересам. И когда появилась возможность поработать с клиентом – благотворительной организацией, он настоял на том, чтобы его включили в команду. Этот проект позволил Адаму вернуть “чувство собственного «я»”.

Я был просто обычным парнем… который решил доказать, что изменить мир может каждый, а возраст, статус и место жительства – не помеха”.

Однажды во время концерта в нью-йоркской филармонии в голове у Адама вдруг всплыли слова “карандаши, дающие надежду” (pencils of promise). У него родилась идея создания Pencils of Promise – некоммерческой организации, которая будет заниматься строительством начальных школ в беднейших странах. Работа в Bain & Company предполагала возможность прохождения шестимесячной стажировки в любой другой компании на выбор. Адам решил использовать это время для создания своей организации. После этого он планировал вернуться в Bain & Company и заниматься Pencils of Promise в свободное от работы время. Он хотел видеть смысл своей жизни в достижении значимой цели, а не в зарабатывании денег.

Первый шаг и первая школа

В 2008 году Адам открыл банковский счет, на который положил 25 долларов, и зарегистрировал доменное имя pencilsofpromise.org. По его словам, все дальнейшее – следствие этого первого шага. Первым мероприятием по сбору средств на строительство школ стала вечеринка, посвященная Хэллоуину и 25-летию самого Адама. Пришли 400 с лишним человек, сумма пожертвований составила около восьми тысяч долларов.

Самые большие мечты часто начинают осуществляться с маленьких, не всегда разумных действий”.

Школу Адам решил построить в Лаосе. Он собрал команду единомышленников и начал искать в Лаосе людей, которые помогли бы ему в реализации планов, – писал письма в местные образовательные организации, преподавателям и даже гидам. Большинство писем осталось без ответа, а в одном Адаму посоветовали заняться строительством в какой-нибудь другой стране, так как в Лаосе его ожидало много трудностей. В конце концов Адаму удалось выйти на нужных людей, благодаря которым он встретился с чиновниками министерства образования. Те предоставили список самых нуждающихся деревень. Школу, вернее дошкольное учебное учреждение с одним классом и санузлом, было решено строить в деревне Пхатхенг. Вместе со своей командой Адам провел еще одну благотворительную вечеринку, на которой собрал более 20 тысяч долларов. Всего лишь за три месяца существования организации было собрано более 35 тысяч – достаточная сумма для строительства школы.

В самом начале мы представляли собой довольно разношерстную компанию, связанную одной общей нитью: верой в невозможное”.

Жители Пхатхенг согласились покрыть 10% затрат строительными материалами и своим трудом. Эту модель Pencils of Promise стала использовать впоследствии во всех своих проектах. Пока шло строительство, Адам искал места для новых школ и налаживал связи в соседних с Лаосом странах. Когда он вернулся в Пхатхенг, здание школы было почти закончено. В гостинице Адам познакомился с одной энергичной работницей (она занималась стиркой и сменой белья), которая тоже хотела помогать детям. Он предложил ей быть местным координатором.

Ставки на будущее

Вернувшись в Нью-Йорк, Адам привлек к работе в организации друга детства, который стал искать людей с необходимыми профессиональными навыками. Сам Адам сосредоточился на вопросах позиционирования Pencils of Promise. Он сделал ставку на социальные сети. На тот момент Facebook существовал только два года, и большинство воспринимало его как медиапространство для старшеклассников и студентов. Адам смотрел на социальные сети иначе – он видел в них эффективный инструмент по привлечению сторонников. Также он сделал ставку на рост благотворительного маркетинга, на то, что потребители более охотно совершают те покупки, которые приносят социальную пользу. Это означало, что крупные бренды начнут искать партнеров среди благотворительных организаций. Кроме того, Адам занялся разработкой бренда для своей организации – без него нечего было рассчитывать на успех ни в социальных сетях, ни у потенциальных партнеров.

Бывает, что просишь дать знак, указать верное направление. Иногда высшая сила отвечает на эти мольбы, иногда приходится искать ответ в себе. Но если хорошо поискать и держать глаза открытыми, знаки обычно открываются”.

Взяв напрокат автофургон, Адам вместе с четырьмя добровольцами совершил поездку по США. Он встречался со студентами университетов и рассказывал им о Pencils of Promise. На его первую презентацию пришел лишь один человек – студентка Челси Кэнэда, впоследствии ставшая активным волонтером. Она подсказала Адаму идею: организовать для молодежи обучение лидерским навыкам.

Нетворкинг

Время стажировки закончилось, и Адам вернулся в Bain & Company. Pencils of Promise приняла участие в конкурсе для некоммерческих организаций, проводившимся банком Chase. По его условиям организации, набравшие больше всего голосов в социальных сетях, могли получить до миллиона долларов. Волонтеры Pencils of Promise изо всех сил привлекали сторонников в Twitter и Facebook, и она заняла 11-е место, получив 25 тысяч долларов – сумму, достаточную для строительства еще одной школы. Договорившись с компанией, занимавшейся продажей одежды, Адам бесплатно получил в аренду часть ее офиса.

В нашей культуре слишком любят превозносить основателей и CEO, хотя на самом деле успех компании обеспечивает вклад первых последователей и проповедников”.

Адам принял решение уволиться из Bain & Company и полностью посвятить себя Pencils of Promise. Это был рискованный шаг, потому что у организации не было постоянных источников дохода. Логика подсказывала, что он совершает ошибку, но Адам решил прислушаться к сердцу. На последние средства Адам принял участие в конференции для молодых предпринимателей, где активно завязывал новые знакомства и искал спонсоров. Так он познакомился с владельцем издательства, который согласился профинансировать строительство еще одной школы, и встретил людей, впоследствии вошедших в совет директоров Pencils of Promise.

В моменты столкновения приоритетов вами всегда должны руководить ценности, а не мнимые потребности. Потребности переменчивы и зависят от настроения, а ценности непреходящи и устойчивы”.

Адам понимал, что для успеха его организации необходимо занять особое место в Интернете. Активности в социальных сетях для этого было недостаточно, требовался хороший сайт. По мнению Адама, серьезная ошибка других благотворительных организаций заключалась в том, что они считали подобные “излишества” пустой тратой денег. Но хороший сайт стоил 100 тысяч долларов. У Pencils of Promise их не было. Через своего знакомого Адам связался с СЕО крупного агентства цифровых технологий, которое разработало сайты для Clinton Foundation и Bacardi. Тот искренне заинтересовался организацией Адама и согласился выделить 150 тысяч долларов на разработку сайта, а также войти в совет директоров Pencils of Promise.

Я искренне верил, что статус человека на странице Facebook – ценный ресурс. Мы очень рано поставили на то, что активность человека в социальных сетях – важная валюта”.

Брат Адама Скотт, крупнейший промоутер ночных клубов в Атланте, познакомил его с начинающим музыкантом по имени Джастин Бибер. Скотт занимался его раскруткой. Вместе с семьей Браунов Джастин отправился в двухнедельное путешествие по Африке. Став знаменитостью, Бибер начал активно продвигать идеи Pencils of Promise в социальных сетях и привлекать своих поклонников к участию в молодежном движении сторонников организации.

История для успеха

Pencils of Promise становилась все более известной. Адам уже мог позволить себе платить зарплату штатным сотрудникам. В организации работали 20 человек, включая волонтеров и практикантов. Теперь ее офис размещался на Манхэттене.

Наша вера в силу социальных сетей и подъем социального маркетинга наконец начала приносить дивиденды. Мы стали сотрудничать с брендами, а это вело к большим деньгам. Еще больше помогла поддержка Джастина [Бибера]…

В свое время Адам решил, что не станет рассказывать историю Pencils of Promise журналистам до тех пор, пока не будут соблюдены три условия: 1) он сможет рассказать действительно потрясающую историю, которой читатели захотят поделиться с друзьями; 2) у организации будет отличный сайт; 3) у организации будет персонал и инфраструктура. Все это требовалось для того, чтобы получить максимальную отдачу от публикации. Адам понимал, что важно не только вызвать у читателей желание, например, сделать пожертвование, но и помочь им это желание осуществить.

Большинству людей не терпится рассказать о себе окружающим, но мы подождали, пока сложится сногсшибательная история, персонал и сайт, и благодаря этому оказались готовы превратить интерес людей в действие”.

В День благодарения в 2010 году на первой полосе The Huffington Post вышла статья о деятельности Pencils of Promise. Крупнейшие телеканалы звонили Адаму с просьбой об интервью, популярные издания, включая Vogue и People, интересовались ее работой, крупные бренды предлагали спонсорство. Адама стали приглашать выступать на различных мероприятиях. На закрытой конференции для руководителей ведущих рекламных агентств он произнес речь, после которой зал аплодировал стоя.

Бизнес-подход к благотворительности

Адам Браун выделяет пять ключевых составляющих организационной культуры Pencils of Promise: “счастье, дружба, вознаграждение, совершенствование и радость”. Чтобы привить сотрудникам эти ценности, он организовал в офисе ежемесячные медитации и запустил “музыкальный автомат”: каждый день кто-то из сотрудников выбирает какую-то песню, рассказывает о своем выборе, а потом ее ставит. Ежемесячно каждый сотрудник должен от руки написать две благодарности: профессиональную и личную.

Только нельзя постоянно говорить себе: «Начну завтра». В мире слишком много проблем, а вы слишком умны и способны, чтобы их проигнорировать. Ваше время – сейчас”.

Адам предпочитает не называть свою организацию “некоммерческой”, он называет ее “целеориентированной”. Понимая, что многие относятся к благотворительным организациям с недоверием, он повысил прозрачность Pencils of Promise: каждый ее жертвователь четко представляет, на что пошли его деньги. Средства на текущие расходы организация собирает на специальном благотворительном мероприятии, а остальные пожертвования целиком направляет на школьные программы. Адам и его коллеги подходят к своей работе как к бизнесу. Они расстаются с волонтерами, которые работают непродуктивно, и используют такую систему показателей, которая позволяет ориентировать сотрудников в первую очередь на результат. Организация регулярно приглашает в свой офис партнеров, чтобы они могли пообщаться с сотрудниками, поделиться с ними своим опытом и знаниями.

Решающее значение для развития Pencils of Promise стало знакомство Адама с Рэем Чемберсом, знаменитым финансистом и филантропом. Чемберс вошел в совет директоров организации, его опыт и связи помогли ей выйти на новый уровень. Первые три года работы Pencils of Promise Адаму было трудно просить у людей деньги, он чувствовал себя неловко. В то же время он понимал, что, учитывая род его деятельности, неумение просить деньги – это серьезный недостаток. Друзья посоветовали ему принять участие в программе, которую вел известный специалист по фандрайзингу. Она помогла Адаму справиться с этой проблемой.

К 2014 году Pencils of Promise построила более 200 школ. В ее штате числится более 60 сотрудников в разных странах мира. К концу 2015 года организация планирует построить в общей сложности 500 школ, обучить 1000 учителей и обеспечить стипендиями 10 тысяч учащихся. История Адама Брауна и его “дающих надежду карандашей” – яркий пример того, что значит вдохновение. Она убедительно доказывает: чтобы изменить мир к лучшему, не обязательно располагать огромными ресурсами.