Apple
June 12, 2021

Как перезагрузить iPhone X и новее (с Face ID), если смартфон завис

Обычно меню выключения выглядит так, но ниже описан вариант, когда не работает сенсор, чтобы принудительно перезагрузить iPhone.

С выходом iPhone X и более поздних моделей (Xs, 11 и 12) Apple изменила механизм принудительного выключения и перезапуска смартфонов. Удержания одной кнопки питания, как на большинстве электроники, недостаточно. Для простой перезагрузки нужно одновременно выжимать клавишу громкости («+» или «-») и питания. На экране должен появиться привычный ползунок выключения, и после этого смартфон можно отключить. Но у данного способа есть один минус. Так как перезагрузить iPhone, если он завис, без всплывающего ползунка не удастся, нужно использовать альтернативный способ, так называемый hard reset.

Итак, как перезагрузить iPhone, который завис?

Перезагрузить iPhone X, Xs, 11 или 12, если он завис, можно с помощью механических кнопок управления звуком и питанием:

1. Быстро нажать и отпустить клавишу добавления громкости.

2. Быстро нажать и отпустить кнопку убавления громкости.

3. Нажать и удерживать боковую клавишу питания длительное время.

Порядок нажатия клавиш для перезапуска

В процессе удержания клавиши питания на экране должен появиться логотип производителя, и тогда кнопку можно отпускать. После этого произойдет загрузка iOS.

Если iPhone зависает и не загружается из-за сбоя в программном обеспечении или неудачного обновления, вернуть его к нормальной работе может помочь восстановление. Чтобы переустановить поврежденную iOS на iPhone, нужно:

1. Подключить смартфон к компьютеру и запустить iTunes или Finder.

2. Перезапустить айфон, используя вышеизложенную инструкцию с тремя кнопками.

3. После появления яблока на экране не отпускать клавишу включения, а держать ее до входа в режим восстановления.

4. На компьютере в iTunes выбрать опцию «Обновить» или «Восстановить».

Восстановление программного обеспечения Apple с помощью iTunes на компьютере

Обновление – мягкий вариант, при использовании которого устанавливается самый свежий апдейт iOS, а пользовательские данные сохраняются. Если оно не помогает и нормально перезагрузить iPhone все равно не получается, тогда стоит пробовать восстановление. Эта процедура удаляет пользовательские данные, поэтому потом придется настраивать смартфон заново или восстанавливать из заранее созданного бэкапа. Если ни один из способов не помог перезагрузить iPhone, когда тот завис – нужно обращаться в сервис. Велик риск, что вернуть работоспособность получится только после квалифицированного ремонта.

Последние действия с программным обеспечением вы проводите на свой страх и риск, если вы боитесь сделать что-то не так, то WELCOME TO BOOM STORE.

Мы поможем сделать так, чтобы ваше устройство работало нормально без нареканий.