1 000 000р за 1 месяц 1 мастеру
При затратах на рекламу 13 862р
Клиент - мастер по ремонту окон.
Он сам непосредственно выполняет работы и привлекает одного монтажника.
Мы начали работать с мастером в 2019г с нуля.
Аккаунт выглядел вот так:
Продаж в блоге не было совсем.
Дано на декабрь 2020:
- Аккаунт с 7к живых подписчиков, все с таргета.
- Работаем уже 1 год.
- Четко выстроенная стратегия продвижения.
- Блог с тёплой и вовлеченной аудиторией.
За год продвижения, мастер стал №1 в своем городе. Благодаря этому уровень доверия у людей очень высокий. При этом качество услуг, сервис, оперативность - на высшем уровне, прайс на услуги - выше среднего. Аудитория любит мастера, как блогера. Как я говорю: "если подписчики знают имена ваших детей, то нет сомнений - они купят у вас"
- Ежедневно мастер получает и исполняет наши ТЗ по контенту.
- Каждый день мы работаем над блогом около 8ми часов.
Охваты в ленте - 2500
Охваты в сторис - 800-1200
Благодаря выстроенной стратегии, ежемесячный доход с аккаунта составляет 300-700тр.
В кризисный май (пандемия) мы сделали 555тр.
Но в декабре поставили рекорд :)
Наступила зима и на улице задуло. Около 2ух недель был сильный ветер, в домах проснулись сквозняки.
Основная услуга, решающая эту проблему (по совместительству самая маржинальная) - замена уплотнителя. Сопутствующая - регулировка окон.
Что было проделано:
- Ежедневный постинг и сторис без активной рекламы услуг, мягкий прогрев аудитории. Гармоничный визуал ленты
- В постах - видео работ, отзывы, личная история, юмор и тд. В текстах сохранена индивидуальная манера общения эксперта - лёгкий, простой и дружественный слог.
- В сторис - показывали работы, видео отзывы, много юмора, как проходит день мастера, выходные с семьёй, вовлечения - голосования/опросы, развлечения - о них далее по тексту подробнее. Хорошо заходили любимые рубрики подписчиков "Говномастер" (мастер показывает, как переделывает работы других специалистов) и "Жрубрика" (приготовление еды, маринады от мастера, жены и подписчиков).
- Подбирали гармоничную ленту
И да, аккаунт в сфере строительства и ремонта может быть визуально привлекательным!
2. Запустили предновогодний розыгрыш
Точнее, объявили месяц подарков. Старт был 1 декабря, по условиям каждый понедельник мастер озвучивал в сторис и посте условия на предстоящую неделю + выходил в прямой эфир для подведения итогов предыдущей недели.
Условия:
Подарком была бутылочка Martini Asti. В общей сложности разыграли 4 бутылки. Условия каждой недели были разными. Например, собрать выражение "Ёлки-палки" из букв на всех сторис дня, посчитать мандарины или станцевать Новогодний танец и отметить аккаунт мастера.
Задачка недели могла появиться в любой день недели, без прямого предупреждения, что мотивировало людей смотреть сторис каждый день и досматривать до конца, чтобы не пропустить.
Предновогодняя пора, у большинства приподнятое настроение и люди с удовольствием вовлеклись в игру.
- В сторис мы показывали селфи со счастливыми обладателями выигрыша,
- Выходили в прямые эфиры,
- Напоминали о розыгрыше,
Как следствие - периодически охваты поднимались в 2 раза, с 800 до 2000 просмотров, тем самым мастер мелькал перед глазами своей аудитории постоянно. А за окном непогода.
Те, кто приходили с таргета, видели анонс в шапке профиля, в Актуальном и тоже вовлекались и утеплялись для заказа услуги.
Переходы на сайт (WhatsApp) и звонки взлетели.
Таким образом, мы целый месяц держали аудиторию на подъеме вовлеченности.
И когда дома возникал вопрос "Дует, что делать?" ответ к кому обратиться приходил сам собой.
3. Запустили таргетированную рекламу
Расходы на рекламу составили 13 862р
Общая сумма за месяц - 16 194р, из них 2 332р - таргет на привлечение учеников из других городов.
Средняя цена за клик - 16,15р
Охват 64 417 пользователей
Причем в рекламе мы не предлагали никаких акций и бесплатностей. Выезд и диагностика от мастера без выполнения каких-либо работ стоит от 500 до 1000р.
Работали 4 кампании на 5 аудиторий.
Рекламировали "месяц подарков", услуги.
11 декабря приняли решение остановить таргет, так как заявки сыпались от своих подписчиков. Таргет не работал вплоть до 24 декабря
4. Инфоповод
В этот период от мастера неожиданно ушёл монтажник, не очень красивым образом. И мы превратили эту ситуацию в инфоповод. Тем самым убили двух зайцев:
1) и мастер поделился с аудиторией публично, объяснил, почему теперь многие заявки он вынужден отменить или перенести на 7-10 дней вперед.
После рассказа мастера мы разместили окошко для ответов с вопросом "Как бы вы назвали такого человека?"
2) Аудитория вовлеклась, злилась и поддерживала. Это тоже тоже увеличило охваты и лояльность.
Ответов было очень много и вот какие они были:
Итого:
Заработано 996 000р за 1 месяц при расходах на рекламу 13 862р.
P.S.
Так как впервой половине месяца от мастера ушел монтажник, ему пришлось срочно искать человека, на это понадобилось время. Он взял "сырого" помощника.
Мастер в какой-то момент "зашился", и просто перестал брать трубки или отвечать на сообщения, потому что сам не успевал. А тех, с кем договаривался об услугах - записывал на 5-10 дней вперед, многие не готовы были ждать и тоже уходили.
В результате - десятки заказов были слиты!
Соответственно, результат был бы гораздо больше, если бы были 1-2 постоянных сотрудника.
При этом, для достижения такого результата, мастер работал по 12-14 часов в сутках! Иногда брал заявки на воскресенье.
Мастер в общении в рабочем канале называет нас командой мечты)
А по итогам декабря прислал такое сообщение:
Екатерина Яковенко и команда
АИ-13
Inst. @katrin_agento
Тел./WA +7 (905) 463-85-28