July 1, 2020

Кейс "Как при затратах на рекламу в 2000р, собрать на МК 170 человек"

Дано: Торговый центр в Сергиевом Посаде

По сути это большой крытый рынок, старейший в городе, находится в центре.

В последние годы посещаемость ТЦ начала падать, в связи с тем, что в городе построилось много новых и современных ТЦ.


Так выглядел профиль, когда мы взяли его в работу:

Лента выглядела так. Листайте карусель


Цель продвижения:

1. Увеличить посещаемость Торгового центра и за счет этого - увеличить продажи в магазинах-арендаторах.

Представитель клиента пришёл с идеей "привлекать новых посетителей/покупателей с помощью проведения бесплатных детских мастер-классов", приступили к её воплощению.


Что было сделано:

1. Поменяли аву профиля, взяли логотип ТЦ. Хоть у клиента и было желание модернизировать позиционирование ТЦ, я посчитала, что лого отлично отражает самобытность места и стоит "плясать именно от него". Ведь аккаунт должен быть лучшей версией действительности, но не чем-то совсем другим;

2. Привели в порядок шапку и описание профиля;

3. Разработали визуал (обложки на "актуальное", баннер для ленты, раскладка ленты);

4. Делали ручные подписки и отписки (2019 - начало 2020г);

5. Монтировали "залипательные" макеты-сториз, через них затрагивали эмоции потенциальных покупателей. Проводили игры и розыгрыши в сториз;

6. Писали лёгкие и атмосферные посты.


Аккаунт начал выглядеть так:

Лента:

7. Спустя 3 недели продвижения, начали активно привлекать аудиторию - запустили таргет в инстаграм и vk.

  • Намечался мастер-класс ко Дню Матери.

Креативы:

инстаграм сториз
vk

Итог:

При затратах на рекламу менее 1741р, получили 160-180 посетителей МК. Клиент рассчитывал на 30 :)

Обратная связь от клиента:


  • Позднее был мастер класс по росписи пряников и ёлочных игрушек.

Креативы:

Итог:

При расходах на рекламу в 3198р (таргет VK 1443р, таргет инстаграм 1756р), пришло 250 гостей


Особенности / сложности:

1. Мало контента или он не качественный. Часто приходилось обращаться к сливам.

2. Большое количество арендаторов. Организация пиара так, чтобы все магазины были довольны. При этом товары в магазинах самые разные, часто ориентированы на разную ца, поэтому подписчики приходили туго

3. Продвижение инстаграм и vk одновременно. Ручной репост контента в 2 сообщества в vk, и 2 группы в одноклассниках.


Потом наступила пандемия и проведение мастер-классов (так же как и посещение магазинов, торговля) было запрещено. Торговый центр запустил бесконтактную доставку фермерских продуктов на дом и мы успешно продвигали это направление в инстаграм и VK.

Мы сотрудничали на протяжении 8 месяцев, и в июле 2020г завершили работу.

Сейчас, на апрель 2021 года, проект снова вернулся к нам в работу, после неудачного сотрудничества с 3 разными командами подрядчиков.

Приятно, что клиенты возвращаются и рекомендуют наши услуги!


Екатерина Яковенко
АИ-13
Inst. @katrin_agento
Тел./WA +7 (905) 463-85-28