Правила продажи фиатных денег
1.1. После подтверждения вашей готовности к оплате будьте на связи, чтобы оперативно получить реквизиты.
1.2. Мы отправляем реквизиты в чат в течение 5–30 минут (зависит от суммы и загруженности платежных каналов).
1.3. Реквизиты действительны в течение 15 минут с момента отправки. Если вы не успели оплатить в указанный срок, уточните у нас актуальность счета перед оплатой.
1.4. Если платеж не проходит на предоставленные реквизиты, сообщите нам сразу — мы предложим альтернативный способ оплаты. В таком случае предыдущий счет считается недействительным, и оплачивать на него запрещено.
2. Реквизиты и отправка платежа
2.1. При отправке реквизитов мы указываем:
Реквизиты счета,
Банк,
Имя получателя,
Точную сумму платежа.
2.2. Внимательно сверяйте все данные перед оплатой! Ошибка даже в одной букве имени получателя или номере счета может привести к потере средств.
2.3. Не округляйте сумму, оплачивайте ровно ту сумму, что указана в реквизитах. Если сумма отличается, сделка может быть приостановлена или аннулирована, а возврат средств не гарантируется.
2.4. Оплата принимается только с банковского счета, принадлежащего вам. Платежи от третьих лиц (друзей, родственников и т. д.) могут быть отклонены, а средства возвращены за вычетом комиссии.
3.1. Крупные суммы могут быть разделены на несколько платежей. Если так происходит, мы сообщим вам об этом заранее.
3.2. После оплаты обязательно пришлите банковский чек в формате PDF(скриншоты могут быть запрошены дополнительно).
3.3. Присылайте только оригинальный банковский чек. Редактированные, обрезанные или нечеткие изображения не принимаются. В случае подозрений в подделке сделка может быть отменена.
3.4. В редких случаях, если банк запрашивает дополнительные проверки, мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию для подтверждение платежа.
3.5. Если банк задержал платеж, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы учли возможную задержку.
4.1. Ответственность за корректность отправленного платежа лежит на вас.Если вы отправили деньги не на тот счет, возврат средств не гарантируется.
4.2. Если платеж отправлен с неверной суммой или с ошибкой в данных, сделка может быть приостановлена или отменена, а возврат средств не гарантируется.
4.3. Если банк запрашивает дополнительные проверки или задерживает платеж, клиент обязан оперативно предоставить всю необходимую информацию (чек, подтверждение перевода, контактные данные и т. д.). Если клиент отказывается предоставлять данные, сделка может быть отменена.
5. Форс-мажорные обстоятельства
5.1. Мы не несем ответственности за задержки или отмену платежей, вызванные:
Техническими сбоями банков,
Работой платежных систем,
Форс-мажорными обстоятельствами (блокировки, ограничения, регуляторные меры и т. д.).
5.2. В случае таких ситуаций мы сделаем все возможное для урегулирования.
Прочитав данные правила, вы подтверждаете свое согласие с ними и принимаете на себя всю ответственность за корректность отправленных платежей.