July 12, 2020
Бот-помощник проекта "Переменная"
Целевая аудитория
Девушки 18-35 лет
Сегмент 1. Девушки, которые хотят похудеть посредством тренировок и правильного питания.
Сегмент 2. Девушки, которые не хотят или не могут посещать тренажерный зал (тренировки на дому).
Сегмент 3. Девушки, которые уже участвовали в проектах, но не получили желаемых результатов и ищут что-то новое.
Какие задачи решает бот
- Информирование о тренировке на текущий день с индивидуальным планом нагрузки.
- Запрос данных (отчет по количеству выполненных повторений) для следующего дня.
- Размещение сопутствующей информации (рекомендации по питанию и водному рациону).
Цель чат-бота
Систематизировать информирование и упростить прием данных
Пользователи попадают в бота по ссылке, отправляемой на
e-mail зарегистрированным в проект пользователям, которые оплатили свое участие.
Первый запуск в боте #ПроектПеременная (в декабре, еще на этапе разработки и тестирования) из 103 переходов в бот - 86 оплаченных чеков.
Доходимость до конца индивидуальных тренировок (4 недели) - 85%.
Второй запуск (январь, "мертвый месяц") - 78 оплаченных чеков.
До бота:
Прием отчетов не всегда сохранялись на сайте, слетали и заказчику приходилось вносить вручную данные.
После появления бота:
Полностью автоматизирован процесс приёма отчётов и информирования клиентов