Как мы вытащили бизнес из долговой ямы (1)

Это будет большая серия статей, где я расскажу от первого лица о том, как мы затащили бизнес в долговую яму, как это повлияло на бизнес и на нас самих, и как мы вытащили бизнес из долговой ямы и направили на путь истинный. В каждой статье, будут выводы - практическая часть. Поехали

Как бизнес оказался в яме долгов?

В конце 2018 года, я со своим другом Антоном реанимировал интернет-магазин Shopics.uz, который до этого безуспешно пытался запустить. В новом Shopics.uz всё было по другому, изначально его даже нельзя было назвать интернет-магазином, мы просто продавали товары через olx.uz.

За пару месяцев научились стабильно работать и решили сменить название, так как хотели расти дальше и нам нужно было новое имя. Так и возник andbo.uz

Первая ошибка: мы взяли дорогой офис, который не могли себе позволить. Кроме того оплатили солидную сумму маклеру за услуги. В основном инициатором всего этого был я, часто топил за офис. Дома я не хотел работать, и к тому же, мне казалось, что без офиса невозможно расти. Кроме того, тогда я занимался практически только доставкой и это изнуряло очень сильно, и хотел скорее нанять курьера и делегировать доставку, а самому заняться другими вопросами.

Вторая ошибка: взяли деньги в долг, чтобы оплатить аренду и услуги маклера. Огромная ошибка, которая повлекла за собой третью ошибку.

Третья ошибка: деньги поставщика отдали на закрытие долга, что в свою очередь повлияло на нашу спокойную жизнь. Теперь нужно было найти деньги для оплаты долга перед поставщиком.

Четвертая ошибка: я взял в долг деньги у папы, чтобы закрыть долг поставщику и оплатить следующий месяц аренды офиса.

И всё мы попали в круг, где долг крутился и увеличивался каждый раз. Но тогда он ещё был небольшим и не страшным, и нам казалось, что мы его быстро решим.

Пятая ошибка: доходы не могли полностью покрыть наши расходы, мы зарабатывали мало чистой прибыли, но при этом тратили не мало.

Шестая ошибка: Инвестиции в рекламу приносили результат, но не окупали себя, а мы продолжали вкладывать, так как был результат.

Седьмая ошибка: Жить за счет оборотных средств, которые были не нашими. Мы начали тратить деньги поставщиков на расходы компании, когда у компании не было своих денег. Поставщики отгружали нам товар с возможностью постоплаты, и мы глупо воспользовались этой возможностью. Мы имея на руках деньги начали тратить их, к примеру на рекламу. Если реклама не принесла эффекта, считайте деньги на ветер - безвозвратные.

Восьмая ошибка: у нас начали работать ребята, занимались контентом или работали с клиентами. Мы им платили, да не много, но в то время мы оказывается не могли платить никому.

Долговая нагрузка начала расти постепенно, и это ощущалось уже.

Девятая ошибка: Я взял кредит в банке, чтобы закрыть долг перед поставщиками. Долги увеличивались.

У нас были деньги, по нам не сказать, что денег не было, но деньги были не нашими. Чистая прибыль была маленькой, а продажи были не столь большими. Ну смотрите, оборот 50-60 миллионов, и при этом маржа 10%, это 5-6 миллионов. Только аренда была одно время 2 млн, потом опустили до 1.5 млн, а были также расходы: налоги (мало, но они были), бензин (мой и курьера), сотовая связь, интернет, зарплаты, еда, продукты, реклама и прочие расходы. По факту мы работали в минус.

Десятая ошибка: Мы не предпринимали мер по решению этого вопроса. И в итоге долги росли и росли, а мы работали за счет поставщиков, которые по факту кредитовали нас. И проблемы начали появляться, когда поставщики постепенно начинали требовать закрывать долги полностью.

По сути ошибок много было, я обязательно всё их опишу. Эти и другие ошибки завели нас в долговую яму.

Практическая часть

Не брать краткосрочный долг, чтобы начать бизнес. Если берете долг для бизнеса, берите срок как минимум 3-5 месяцев, при условии, что сумма небольшая: 20-30% от вашего оборота. Лучше вообще не брать в долг деньги.

Не берите долг, чтобы закрыть уже существующий долг. Лучше заработайте эти деньги, поговорите с вашим кредитором и выбейте отсрочку, чтобы успеть заработать

Реклама должна приносить прибыль, а не приносить результат. Это важная деталь, которую я упустил и не заметил вовремя. На нашем примере это было так: мы вкладывали 100$ в рекламу и получали продажи на 1500$, чистая прибыль была в районе 150$. Если посмотреть прямо, то реклама окупилась, но мы не учитываем остальные расходы бизнеса. Реклама была, продажи были, но мы были убыточными.

Четко контролируйте расходы и доходы. С одной стороны можно подумать, такая простая мысль, но мы её не учли и это завело нас в долговую яму. Жить бизнесу нужно исключительно за счет прибыли, расходы нужно максимально сокращать. Один убыточный месяц - это первый шаг к созданию долгов. Расходы на рекламу должны давать вам несколько результатов: окупить рекламу, окупить расходы бизнеса, увеличить объём продаж и прибыль. Чаще всего на это не обращают внимание. Ищите способы сэкономить деньги. Ищите способы увеличить доходы и прибыль.

Нанимайте сотрудников с умом. Иногда вообще лучше никого не нанимать и временно делать работу самому. Также иногда эффективнее не нанимать кого-то на постоянной основе, а работать сдельно. Не предлагайте своим сотрудникам фиксированную зарплату, первый месяц не оформляйте по возможности, так как они могут слиться. Также по каким-то вопросам лучше обратиться к специалисту, который возьмет в два-три раза больше, чем новичок. Новичок может подвести и потратить ваше время и деньги, специалист потратить ваши деньги, но сделает результат.

Держите руку на пульсе бизнеса. Если вы замечаете, что в бизнесе дела идут не очень, сразу анализируйте и ищите проблему. Мы не обращали на это внимание и погрязли в рутине. Если бы я вовремя заметил, что мы убыточны, то возможно смог бы раньше исправить ошибки.

Это общие советы, дальше будем разбирать это всё более детальнее.