Теперь можно прямо в боте со своего смартфона создавать сегментированные рассылки: вы можете отправлять сообщени не только всем подписчикам, но и выбрать отдельный сегмент (группу пользователей). Ранее данная функция была доступна только в Личном кабинете платформы.

Как это работает:

Создавая в Личном кабинете Botmaker умную цепочку Smart Sale Interaction Tree (SSIT), Вы можете добавить элемент типа “Группа”, проходя через который пользователь попадает в созданную вами группу.

Создание групп через SSIT визуально выглядт следующим образом:

Чтобы выполнить рассылку конкретному сегменту, необходимо в самом боте зайти в меню “Сделать рассылку подписчикам”, далее нажать “Группам”, выбрать нужную группу и, отправляя текст и/или файлы, завершить её формирование нажатием кнопки “Сохранить”.

Пример

1. Заходим в меню выбора рассылки:

2. Выбираем тип рассылки “Группам”.
В скобках указано количество пользователей в группе:

3. Выбираем группу:

4. Формируем рассылку, отправив в бота текст/изображение/файлы → Сохраняем → Отправляем:

В результате проделанной работы все пользователи, находящиеся в выбранной группе, получат сформированное вами сообщение.

Ваш Botmaker