Как продвигать детейлинг студию на площадке Авито. Кейс 2024
Меня зовут Руслан, мы с командой помогаем бизнесам расти и процветать на платформе Avito уже более 3-х лет.
Сегодня я хочу поделиться с вами кейсом о том, как мы сумели значительно увеличить приток клиентов в один из детейлинг-центров.
Уделите всего 5-10 минут, чтобы узнать, как это стало возможным, и как ваш бизнес тоже может извлечь выгоду из подобных стратегий.
В середине ноября 2023 к нам обратился клиент - детейлинг судия с запросом увеличения количества заездов машин на ключевую и наиболее прибыльную услугу по шумоизоляции авто и другие услуги студии.
📍 До сотрудничества с нами детейлинг студия испытывала затруднения в привлечении новых клиентов, особенно на высоко маржинальные услуги, такие как комплексная шумоизоляция, комплексная оклейка пленкой.
📍 Их рекламные усилия не давали заметных результатов, и они искали способы оптимизации своего подхода.
Встал вопрос - как продвигать студию детейлинга и конечно как привлечь платёжеспособных клиентов.
Клиент пришел к нам по рекомендации своего коллеги с которым мы работаем в нише - установка сигнализаций с автозапуском. Это позволило сразу установить доверительные и открытые отношения.
Ситуация изначально была такая: заездов машин в студию детейлинга было очень мало - несколько на услуги шумоизоляции и немного больше оказывалось мелких услуг по авто звуку, химчистке, полировке и бронированию авто.
📍 Студия работала в минус более 3-х месяцев.
В основном работало сарафанное радио и немного обращений приносила площадка Авито. Клиенты с улицы тоже приходили, но их было совсем недостаточно.
В штате работало 4 сотрудника, бокс студии позволяет работать с 4 машинами одновременно.
Мы предложили продолжить работу с Авито, так как:
Авито это площадка с целевым трафиком, куда люди приходят с конкретным запросом подбора исполнителя на нужную услугу и мной был накоплен достаточный опыт работы с площадкой именно в авто сфере.
📍 Конкуренция в данной нише конечно, достаточно высокая, однако при системном подходе можно уверенно набирать нужное количество заявок.
Мы разработали кастомизированную стратегию продвижения студии детейлинга для avito, включая таргетированную рекламу и специализированные объявления, ориентированные на их ключевые услуги. Это включало детальный анализ целевой аудитории, чтобы предложения были максимально релевантными.
В этом описании кейса я специально не буду описывать технические моменты, упаковку и подробную воронку, сконцентрируюсь на наиболее интересных для бизнеса моментах.
На первый (ноябрь 2023) неполный месяц сотрудничества была поставлена задача привлекать клиентов на услугу шумоизоляции в количестве 15 заездов машин.
Это был "пробный шар", одновременно готовился авторский фото и видео контент студии.
📍 На тот момент не совсем было понятно, будет готов ли персонал студии справляется с растущей нагрузкой.
По итогу первого месяца, была достигнута цель в 15 заездов машин. Были комплексные заказы на установку шумоизоляции под ключ. Затраты на бюджет Авито составили около 8000 руб.
На второй (декабрь 2023) месяц сотрудничества была поставлена задача привлекать клиентов на услугу шумоизоляции и другие услуги в количестве 30+ заездов машин и эта задача была перевыполнена с срок.
Затраты возросли и составили 21 000 руб.
📍 Стоимость контакта снизилась и составила - 175 руб.
Стоимость заезда машины в среднем была - 600 руб.
Количество заездов на услуги шумоизоляция составило 50% от всех услуг. По мелочи тоже много ехали перед НГ, музыка, магнитолы и тд.
И конечно ниже реакция клиента👇 Для меня радость клиента обоюдная)
Весь декабрь отработали очень хорошо, запись в студии детейлинга была плотная под самый Новый Год. Продвижение услуг начало приносить ощутимый результат.
На третий месяц (январь 2024) сотрудничества была поставлена задача привлекать клиентов на услугу шумоизоляции как основную и другие услуги в количестве 40+ заездов машин.
Дополнительно был запушен второй профиль Авито для возможности увеличения заявок только на шумоизоляцию без постоянного применения платного продвижения в категории услуги.
Цель по заездам выполнялась с трудом, так как возникли сложности с производственными процессами:
Студия просто была не готова к такому объему машино заездов.
Сотрудники выходили на больничный в зимний месяц.
Было принято решение ввести еще 1-го сотрудника в штат + привлечь приходящих специалистов по запросу.
📍 Затраты составили 11 000 руб. Стоимость контакта снизилась и составила 97 руб. Количество заездов на услуги шумоизоляция составило 50% от всех услуг.
И конечно, ниже переписка с клиентом👇 Всегда приятно, когда бизнесу требуется расширение!
Начали решать проблему с привлечением дополнительных сотрудников👇
Описывать этот кейс легко и приятно, однако подведу итоги и предоставлю статистику за весь период сотрудничества по двум профилям Авито.
📍 Открывать все цифры клиента не буду, основной кейса является тот факт, что на площадке Авито возможно создать систему привлечения клиента на разные услуги детейлинга с адекватной ценой заезда машины.
Дополнительно запустили процесс найма учеников для обучения и интеграции в штат студии
Сейчас, по прошествии времени, затраты клиента значительно снизились. Понятно, что мы вышли на эти показатели не сразу) Вот последняя статистика август-сентябрь 2024г. за 45 дней.👇
Результаты сотрудничества ясно демонстрируют, как эффективное продвижение на Avito может трансформировать бизнес детейлинг-центров.
Самое важное, что можно создать устойчивую систему привлечения клиентов и стабильно развивать Ваш бизнес.
Стоимость клиента на услуги детейлинга зависит от конкретного города и составляет в среднем от 300 до 600 руб.
Если вы ищете способы улучшить видимость вашего бизнеса и увеличить прибыль, свяжитесь с мной сегодня, и давайте вместе добиваться новых успехов!
📍 Работаю по системе 1 клиент=1 город, НЕ Создаем сами себе конкуренцию в рамках одного города.
Специализируемся на работе с детейлинг-центрами, однако берем в работу и другие ниши.
-------------------------------------------------
https://t.me/MelnikovaAnna_Target
По телефонам ЗВОНИТЕ или ПИШИТЕ нам в WhatsApp:
Обсудим Вашу ситуацию и запустим привлечение клиентов в Ваш детейлинг-центр в срок от 3-х дней!
Рабочее время для связи с клиентами с 10-00 до 18-00 по МСК.
продвижение услуг детейлинга, раскрутка студии детейлинга, продвижение на авито авто тематики, авито продвижение, авитолог для студии детейлинга, маркетолог для студии детейлинга.
