Диктор VS Доктор: как голос специалиста привлёк в стоматологическую клинику новых клиентов
Наши клиенты, владеющие небольшой стоматологической клиникой, решили провести эксперимент, чтобы узнать, какая голосовая рассылка прозвучит убедительнее и привлечёт больше новых клиентов: записанная диктором или основателем и по совместителю главврачом?
Аудитория была разделена на две равные части, прошла через наш внутренний скоринг и получила 2 разных оффера.
Первый был озвучен профессиональным диктором и содержал стандартное приглашение со скидкой, ограниченной по времени, а второй был записан самим основателем клиники и начинался с личного обращения.
И вот что получилось!
Диктор проиграл по всем фронтам📉
Из 5300 человек ответили 4325, и лишь 2,5% прошли по воронке дальше. К тому же, многие слушатели отключались уже на половине ролика длительностью в 30 секунд.
А вот главврач победил с конверсией 7%!📈
Из 5300 человек ответили 4180. Конверсия в новых посетителей составила 7%, то есть в 3 раза больше, чем у диктора!
И самое интересное: люди прослушивали сообщение почти до конца, а это говорит о хорошей вовлечённости!🔥
В чём секрет успеха личного обращения?
Несмотря на то, то обращение главврача звучало проще, чем дикторская запись, клиенты ощутили личную заинтересованность в их здоровье и благополучии. Кроме того, такой подход повысил ценность личного бренда основателя клиники, что является важным фактором в современном бизнесе.
Согласно исследованию международного PR-агентства Weber Shandwick, более 44%, рыночной стоимости компании приписывают репутации её генерального директора.
Напишите нам, чтобы выбрать вариант голосовой рассылки, который подойдёт именно вашему бизнесу.👇
Связаться с нами