«Для вас есть индивидуальное предложение» — как персонализация помогает сблизиться с аудиторией?
Цель персонализации – показать каждому клиенту, что вы звоните именно ему и знаете, как удовлетворить его потребности. Она превращает голосовую рассылку в поток индивидуальных аудиосообщений, которые хочется дослушать до конца.
Как персонализировать голосовые рассылки?
Существует два основных подхода:
1️⃣Сегментация: разделяй и властвуй!
Для начала разбейте вашу аудиторию на группы по любым признакам: пол, возраст, местоположение. Благодаря этому вы сможете озвучить каждому сегменту релевантный оффер.
2️⃣ Динамический контент: найдите подход к аудитории
Создайте уникальные аудиосообщения, используя готовые шаблоны настраиваемых полей, или создайте собственные, чтобы сделать рассылку максимально соответствующей потребностям вашего бизнеса.
Вы можете задать имя пользователя, а также различные числовые данные, будь то сумма одобренного кредита или количество накопленных бонусов. Система автоматически подгрузит данные из вашей таблицы и запишет уникальный ролик для каждого абонента.
Результат 👍
🔹Удержание внимания. Обращение по имени в начале ролика — простой, но рабочий "крючок", повышающий показатели дослушиваемости.
🔹Повышение продаж. Персонализированные предложения заставляют человека чувствовать себя особенным и важным для компании. Это положительно влияет на его эмоциональное отношение к бренду и повышает вероятность положительного ответа.
🔹Лояльные клиенты. Использование имени создаёт ощущение личного контакта, даже если сообщение записано автоматически. Это приближает компанию к клиенту, делая ее более достойной доверия.
Не бойтесь экспериментировать! Пробуйте разные подходы к персонализации и анализируйте результаты, чтобы повысить эффективность маркетинговых кампаний. Превратите голосовые рассылки в мощный инструмент для долгосрочного успеха!
Свяжитесь с нами, и мы поможем вам наладить более тесную связь с аудиторией👇