Как инструмент скоринга сэкономил 90 тысяч на рассылке?
К нам обратилась микрофинансовая компания, которая уже не первый год на рынке. База большая, рассылки шлют регулярно, но в какой-то момент результат от рекламные кампании перестали работать как раньше.
«Каждый месяц отправляем SMS по всей базе, но есть ощущение, что конверсия постоянно падает. Это вообще нормально?.. Или мы что-то делаем не так?»
Вопрос правильный — и мы решили копнуть глубже.
Раньше они уже пытались разобраться с этим: прогоняли базу через HLR-запросы, но ничего не поменялось: расходы остались на прежнем уровне (так как это дорогой инструмент), а отклика — как не было, так и нет. А всё потому, что HLR показывает лишь факт подключения к сети. То есть номер может быть “живой” формально, но фактически никто им не пользуется.
Мы предложили другой подход — сделать скоринг всей базы. Это уже не просто проверка, а анализ по множеству параметров: кто из клиентов и когда был активен, к какому оператору он принадлежит и даже наличие мессенджеров.
Какие результаты скоринга мы получили?
Результаты оказались показательные:
Итого - почти 19 000 контактов — просто съедали бюджет и не приносили отклика.
Как изменилась стратегия?
После очистки осталась «живая» база — 31 000 номеров. Клиентом было принято решение разделить аудиторию на две части:
Общий бюджет кампании составил 211 120 рублей. Если бы отправляли только смс по старой схеме без предварительного скоринга 50 000 × 6 руб.= 300 000 руб.
Экономия: 88 880 руб.
Что с откликом и лидами?
Сэкономили — хорошо. Но что насчёт результата?
Вывод
Без увеличения бюджета — просто благодаря точной проверке базы и разумной сегментации — компания не только сэкономила почти 90 000 рублей, но и получила 860 лидов с одной рекламной кампании.
Хотите так же? Напишите нам, чтобы подобрать инструмент, который позволит вам выйти на связь с целевыми клиентами.👇