Как продавать свои товары и услуги дороже. Шесть потребностей человека
Продолжаем серию статей под ключевой запрос: Как продавать свои товары и услуги дороже (фрилансеру, эксперту, менеджеру по продажам, предпринимателю). Статья с ошибкой №1 . Статья с ошибкой №2 . Статья с ошибкой №3 .
Продажа товаров и услуг - это искусство, которое требует понимания потребностей клиентов и умения использовать их в процессе презентации. В этой статье мы рассмотрим шесть потребностей человека и как их учесть при продаже, чтобы достичь высоких чеков и долгосрочных отношений с клиентами. Давайте начнем!
Потребность в разнообразии. Пример живого кейса
Представьте, что вы продаёте ресторанные услуги. Вашему клиенту важно разнообразие блюд в вашем меню. Вместо того, чтобы предлагать ему одно и то же каждый раз, вы акцентируете внимание на богатстве выбора и регулярных обновлениях меню, удовлетворяя его потребность в разнообразии.
Потребность в однообразии. Пример сферы бизнеса
В бизнесе некоторые клиенты могут предпочесть стабильность и надежность. Например, решение о покупке лицензии на определенное программное обеспечение подразумевает, что клиенту необходимо только одно решение. Подчеркните уникальные характеристики вашего продукта, удовлетворяя его потребность в однообразии.
Потребность в росте. Интернет-предпринимательский пример
Смотрим на интернет-предпринимателя, который предлагает обучающие курсы. Он позиционирует свои курсы как инструмент для личного и профессионального роста. Клиенты видят, как продукт поможет им развиваться, и это удовлетворяет их потребность в росте.
Потребность в признании. Пример в бизнес-консалтинге
Бизнес-консультант может подчеркнуть, каким образом его услуги помогут клиенту получить признание в индустрии. Профессиональное признание является важным аспектом для многих клиентов, и это может служить мощным мотиватором.
Разнообразие и однообразие. Баланс в продажах
Подчеркните важность нахождения баланса между разнообразием и однообразием. Покажите, как ваш продукт или услуга удовлетворяют обе потребности одновременно.
Заключение
Важно помнить, что успешная продажа на высокий чек требует глубокого понимания потребностей клиентов. Шесть человеческих потребностей - это ключевой фактор для достижения этой цели. Узнайте обо всех шести потребностях и других ошибках в продажах на высокий чек и как их избегать, в моём бесплатном гайде 👈