Урок 5.1. Детализация методологии продвижения в Instagram

Давайте разберем каждый из пунктов подробно, чтобы у вас было точное понимание того, как вам воплотить это в жизнь.

Аккаунт instagram.

Вам нужен именно профессиональный аккаунт instagram, под профессиональным подразумевается то, что это аккаунт только о ваших профессиональных услугах. Никаких фото с пикника, сторис с завтраком и прочего. Открою вам секрет, даже большинству вашего окружения это не интересно.

Но про интересно будет подробно рассказано, когда мы дойдем до второго пункта.

Это должен быть НОВЫЙ инстаграм аккаунт. Именно новый. Аккаунт, который вы создавали для ребенка, но перестали вести, аккаунт, который был когда-то аккаунтом вашего хобби/или бизнеса - все они не подходят.

По одной простой причине, на него уже подписались некоторое количество аудитории, и всем им абсолютно безразличны ваши услуги автоподбора! Алгоритм instagram видит это, и, как итог - вы будет получать мало показов, охватов и т.д.

Поэтому создаем абсолютно новый instagram аккаунт, с 0 подписчиков. Только в этом случае мы можем рассчитывать на то, что с самого начала на него будет подписываться пользователи, которым интересны ваши услуги.

ОБЯЗАТЕЛЬНО! Переведите созданный вами аккаунт в режим "профессионального аккаунта". Это делает по следующей схеме:
- кнопка меню в правом верхнем углу (на iphone она выглядит как несколько полосок)
- выберите пункт "настройка и конфиденциальность"
- найдите пункт "тип аккаунта и инструменты"
- выберите "переключиться на профессиональный аккаунт"
- нажимайте кнопку "далее", пока не появится следующий экран (необходимо нажать порядка 4-5 раз)
- выберите категорию из списка, которая максимально близка к теме вашего аккаунта. или вбейте в поисковую строку "услуги для автомобилей" там есть такая категория
- выйдет выбор между категориями "автор" или "бизнес", выбирайте "бизнес"
- выйдет окно с контактной информацией впишите в поле номер телефона ваш рабочий номер телефона (эти настройки можно поменять в любое время)
- выйдет окно "используйте Центр аккаунтов для обеспечения общих данных для входа" нажмите на "не сейчас"

ВСЁ! Ваш аккаунт стал профессиональным. В разборе второго пункта касательно трафика вы найдете объяснение тому, зачем мы сделали аккаунт профессиональным.

Оформление описания аккаунта

Ниже представлен пример правильного оформления аккаунта.

В трех словах, описание вашего профиля должно за несколько секунд объяснять новым подписчикам, и всем, кто увидит ваш аккаунт - что это за аккаунт, о чем он, в идеале чем он будет полезен.

Поле Имя Фамилия

Первая строка описания это поле Имени и Фамилии пользователя. И в обычном аккаунте мы вписываем сюда наше имя и фамилию. Но, если мы создаем аккаунт для привлечения клиентов. То мы должны поступить иначе.

А именно вписать сюда название нашей услуги и город. Например, "Автоподбор Астана" или "Автоподборщик Астана".

Почему именно так? Потому что instagram сделан так, чтобы в поиске по имени и фамилии мы могли найти определенного человека. Например, вводим в поисковую строку instagram Филипп Киркоров, и инстаграм покажет нам аккаунты, которые соответствуют этому.

Но ваши потенциальные клиенты, во-первых, не знают вас по имени и фамилии, все-таки вы ещё не звезда мирового масштаба. А во-вторых, когда им нужен автоподбор и они ищут эти услуги в instagram, то они ищут это по названию услуги и географическим параметрам. Например, "автоподбор Алматы", "автоподбор Астана".

Соответственно, если мы хотим, чтобы наш аккаунт появлялся в поиске instagram по запросу наших услуг, то мы должны ставить не наше имя и фамилию, а название нашей услуги, и где мы её оказываем.

Описание аккаунта

Это самое большое текстовое поле, которое необходимо, для описания того, о чем этот аккаунт.

Здесь необходимо указать информацию о вас как о специалисте, ваши заслуги, достижения в данной сфере и т.д. чтобы пользователь, который только увидел ваш аккаунт, понял о чем речь в данном аккаунте, и стоит ли вам доверять как специалисту.

Контактная информация

Важно, чтобы у каждого, кто хочет узнать больше, или воспользоваться вашими услугами, был простой доступ к связи с вами. Необходимо добавить быстрые способы связи.

Для этого необходимо сделать следующее:
- нажимаете "редактировать профиль"
- найдите пункт "способы связи"
- вам будет предложено заполнить несколько полей, заполняйте только контактный номер и whats app, остальные способы связи не нужны
- чтобы добавить номер Whats App введите ваш номер whats app в соответствующее поле, instagram попросит ввести код , который придет к вам на whats app. После ввода кода, способ связи с вами по whats app появится в вашем профиле.
- вернитесь на страницу назад, нажав кнопку "назад" (иногда это стрелка влево) в левом верхнем углу, и в правом углу нажмите "готово"

Контент, который продает

Итак мы подошли ко второму пункту - контент, который будет интересен вашей целевой аудитории.

Повторюсь, сегодня в эру контента (информации) абсолютному большинству покупателей необходимо получить достаточное количество контента (информации) о товаре или услуге, прежде чем он примет решение о покупке.

Так что нам необходимо публиковать контент, который будет интересен вашей целевой аудитории. Помните, в предыдущем уроке говорилось о том, что никаких сторис с завтрака/пикника, фото и видео с дня рождения и т.д. и что такой контент не интересен даже вашему ближайшему окружению?

Так вот, это действительно так! Этот контент интересен только вам самим, и большинство людей реагируют на это машинально, то есть автоматически из соображений морали, этикета и прочего.

Просто представьте, вы публикуете в сторис не просто фото еды, которую собираетесь съесть, или фото дороги, по которой едете. А себя в новом, кричащем образе - выбритая налысо голова с салатовым метровым ирокезом по центру. И вы говорите, "теперь я выгляжу так!")

Как вы думаете какой контент вызовет большую реакцию? Абсолютно верно - салатовый ирокез вне конкуренции)

И именно поэтому мы должны публиковать контент, который будет интересен для ваших потенциальных покупателей, не для вас и ваших близких.

Как генерить идеи для интересного для аудитории контента? Очень просто!

Выпишите все боли и страхи ваших потенциальных клиентов!

Давайте разберем несколько конкретных примеров. Я начал заниматься автоподбором, и моими потенциальными клиентами являются люди, которые хотят купить авто. Какие опасения есть у этих людей, какие ожидания у них есть от меня, как от специалиста?

• страх купить битый авто
• страх купить "криминальную" машину
• страх купить машину, в которую придётся вкладываться
• страх купить авто, которое было крашено
• страх купить авто необоснованно дороже рынка

Вот несколько примеров актуальных страхов вашей аудитории. И именно из-за них они и обращаются к вам.

Это значит что я должен выпускать контент, который будет развеивать или наоборот усиливать страхи вашей аудитории. Например:

• Публикация о том, как часто вам попадаются битые авто под видом целых. Желательно с примерами конкретных авто. В этой же публикации вы можете показать, как вы выявляете подобные авто. Такая публикация одновременно усилит страх аудитории подтверждая их опасения о том, что много битых авто на рынке, и в то же время вы закроете этот страх тем, что покажете свою экспертность

И таких идей для контента вы сами сможете придумать большое количество, вам достаточно просто поставить себя на место вашего потенциального клиента. И создавать контент (публикации, рилс, сторис), который будет интересен (давить на страхи, развеивать их и т.д.) вашей аудитории.

Целевой трафик

Пустой аккаунт сам по себе не приносит ни копейки, поэтому нам нужны подписчики. И не какие-нибудь, а именно целевые, только они станут вашими покупателями.

Для того чтобы новые подписчики появлялись в вашем аккаунте, вам не достаточно просто публиковать контент. Важно, чтобы о вас узнало сразу большое количество целевой аудитории.

Вам нужен целевой трафик на вашем аккаунте, и для этого существует 2 способа:
- платный. таргетированная реклама
- условно бесплатный. Reels
*более детальное описание данных видов трафика вы можете найти в первой части данного урока - Урок 5. Продвижение

Давайте разберем сначала условно бесплатный вид трафика, а именно Reels.

Reels - это вид вертикальных видео в instagram, наподобие tik-tok. И самая главная особенность этих видео в том, что instagram необходимо конкурировать с Tik-Tok, ведь последний занял огромную часть рынка социальных сетей.

Cобственно сам Reels появились из-за популярности Tik-Tok. И именно этой острой конкуренцией мы и собираемся воспользоваться. Ведь Instagram сам охотно продвигает ролики Reels, которые нравятся пользователям.

А это значит, что и ваши ролики, которые будут интересы, он тоже будет продвигать, так как ему нужно чтобы Reels смотрели больше, чем Tik-Tok.

Краткие советы по созданию качественных Reels роликов:

• Ролик должен быть не коротким и не длинным. Примерно 25-30 секунд, можно чуть больше. Пользователь должен успеть вовлечься в идею, сюжет ролика, и не должен заскучать пока будет смотреть ваш Reels
• Самая главная цель Reels роликов - вызвать интерес пользователей.
  Небольшая подсказка тем роликов, которые чаще всего становятся популярными:
  - юмор
  - полезное
  - конфликты
  - тренды
  Разберу для вас пару тем. чтобы вам было понятно.

Полезное. Из названия понятно, что ролик должен приносить пользу аудитории, то есть смотря ваш Reels пользователь должен что-то узнать интересное. Например, вы в ролике рассказываете, как самостоятельно выявить подвергалась ли ремонту какая-либо деталь. То есть вы даете лишь совет, который является лишь частью вашей услуги, но уже несет сильную ценность. Такие ролики часто сохраняются, ими делятся с теми, кому этот ролик может быть интересен.

Конфликты. Вне зависимости от социального статуса, уровня достатка и прочего, каждому человеку интересны конфликты других людей. Противостояние двух сторон. Это не значит, что вам нужно ходить по городу и выводить людей на конфликтные ситуации. Помните, вам нужен не любой интересный контент, а контент, который будет интересен вашей целевой аудитории. Значит тематика ролика будет касаться именно подбора автомобилей.
Можете снять ролик о том, как вы обнаружили, что осматриваемый вами автомобиль оказался угнанным/в залоге и т.д. и владелец авто не хочет чтобы вы это говорили вашему клиенту. приложите пару скриншотов переписки с владельцем, где он либо нервничает, либо предлагает деньги взамен на молчание. Вуаля! Интереснейший ролик для вашей аудитории готов!

Но лучше всего конечно использовать полезные темы для роликов, таким образом вы будете зарабатывать лояльность вашей аудитории, и одновременно показывать вашу экспертность. Но не забывайте использовать разные темы для роликов, и смотреть где будет лучше обратная связь от аудитории.

Казалось бы, это ведь настолько очевидно и не завуалировано. Кто будет подписываться только потому что ему сказали подписаться?! Поверьте, можно привести ссылки с неропсихологии и маркетинга, дабы объяснить вам то, что это действенный способ, но просто сделайте и сами почувствуете эффект!

Помните Урок 0. Не находитесь в позиции "я всё знаю" это уводит вас от результата, и закрывает от вас новые знания.

Платный трафик.

Это самый быстрый способ получить желаемый целевой трафик и в большом количестве, но и самый затратный. Но не стоит пугаться, вам не нужно тратить тысячи и сотни долларов на таргет в instagram. И да, для качественного запуска таргета вам не нужно будет нанимать дорогостоящего таргетолога. Вы научитесь делать это самостоятельно, и без погружения в сложную техническую часть, при этом получая отличный результат.

Таргет позволяет показать ваш контент сразу большому количеству аудитории, и получать статистику как у самых популярных блогеров с первых дней запуска рекламы. То есть вам не нужно будет ждать пока ваш instagram аккаунт станет популярным, вы можете стать популярным сразу. За небольшую плату.

Вы можете продвигать любую публикацию в вашей ленте, но я рекомендую продвигать определенную публикацию, написанную или снятую определенным способом.

Итак критерии публикации, которая будет приносить вам больший эффект от продвижения:

• Польза. Пользователи должны узнать что-то новое, интересное из вашей публикации
• Вы также можете использовать любую тему, относящуюся к роликам Reels. Но именно полезный контент охотнее сохраняют, а также подписываются в надежде узнать ещё больше полезного из вашего аккаунта
• Обязательно! Призыв к действию - подписаться на вас или воспользоваться вашими услугами

Как видите критериев не так много, но их соблюдение очень важно.

Вы создали публикацию согласно этим критериям. Написали полезный текст с подходящей картинкой, или сняли видео. Но как же запустить эту публикацию в рекламу?

Тут всё ещё проще!

Итак, давайте прям по шагам пройдем весь путь запуска таргета в instagram без таргетолога, и погружения в сложную техническую часть:

1. Поскольку у вас профессиональный аккаунт, это даёт вам возможность запускать рекламу прямо с вашего телефона. Выберите желаемую публикацию, и нажмите на синюю кнопку "Продвигать публикацию

2. В появившимся окне выберите цель "Больше посещений профиля" и нажмите "Далее"

3. В следующем окне нужно выбрать критерии вашей целевой аудитории:
- Местоположение (в каком городе, городах) показывать ваше объявление
- Интересы не трогайте. Почему не стоит их трогать я объясню в конце урока, пока что просто не трогайте их.
- Возраст и пол. Скорее всего вашими услугами не будут пользоваться сосвем молодые и совсем возрастные люди. Рекомендую выбирать не совсем молодую аудиторию, так как они либо попросту не задумываются о ваших услугах, либо считают, что справятся сами, либо просто ещё не готовы платить за услуги. Совсем возрастные скорее всего не воспользуются вашими услугами по тем же самым причинам. Выбирайте возраст от 25 до 45-50 лет. В любом случае, вы потом сможете посмотреть статистику и там будет показано аудитория какого пола и возраста чаще всего смотрела, лайкала и сохраняла вашу публикацию, а значит проявляла интерес к ней.
- Название. Назовите созданную по вашим параметрам аудиторию. Назовите её так, чтобы потом вы могли просто по названию понять какие настройки у той или иной аудитории. Например, "Астана" или "Астана девушки 25-45".

4. Вам необходимо выбрать дневной бюджет (сколько максимум вы будете тратить на рекламу в сутки) и продолжительность дней вашей рекламы.

Рекомендую начинать с 10$ в день, так как реклама запущенная на 3-5$ в день не даст вам существенных результатов. Ползунком вы можете установить количество дней показа рекламы. Либо выбрать пункт "показывать рекламу пока я её не остановлю".

Тут выбор за вами. Скажу лишь то, что существует не доказанное мнение среди опытных таргетологов, что устанавливая галочку "показывать рекламу пока я её не остановлю". мы получаем лучшие результаты. Объясняется это тем, что, если мы выбрали определенный бюджет и количество дней, например, 10$ на 5 дней? то instagram знает, что заработает с нас 50$, и если другой рекламодатель поставит ставку 10$ на 7 дней, то с него instagram заработает больше и поэтому его реклама будет в приоритете. Поэтому есть мнение, что лучше устанавливать "показывать рекламу пока я её не остановлю".

Тут есть один минус, вам надо вести учет дней, чтобы не показывать рекламу больше, чем вы планировали и отключать рекламу самостоятельно.

Не забудьте нажать кнопку "далее" после установки всех настроек.

Мы добрались до финального шага. Тут показаны все настройки, которые вы выбрали для вашей рекламы. Если вы увидели, что где-то ошиблись, можно вернуться на предыдущие страницы, нажав на стрелку влево в верхнем левом углу, и поменять настройки.

На этой странице мы ничего не настраиваем, это страница только показывает вам все ваши настройки. Единственное, что отделяет вас от запуска рекламы - это привязка банковской карты. под надписью "оплата" нажмите "добавить" и откроется окно с полями, куда вы должны вбить данные карты.

Instagram будет списывать деньги с этой карты за показ вашего объявления в рамках установленных вами лимитов.

Важно! Не забудьте открыть интернет-платежи на карте, и убедитесь, что там есть запас денег на количество дней, в течение которых вы хотите продвигать вашу публикацию.

Например, вы выбрали продвигать публикацию на 7 дней с дневным бюджетом 10$. Значит вам необходимо открыть интернет-платежи на карте на эту сумму или более, и иметь запас 70$ на карте.

Домашнее задание

1. Создать абсолютно новый instagram аккаунт с описанием по инструкции из урока
2. Поменять тип instagram аккаунта на профессиональный по инструкции из урока
3. Создать минимум 3 публикации, которые будут интересны вашей целевой аудитории
4. Участвовать в созвоне по данному уроку. Время и дату созвона согласуем в Whats App чате вашего потока