Продвижение команды аниматоров в Instagram

Работа с аккаунтом началась 26 октября 2018г.

Точка старта:

Команда аниматоров для детей в г. Ачинске (население 105 т. чел.). Ни клиентов, ни сообщений в инстаграм не было совсем.

Несмотря на сферу деятельности аккаунтом практически не занимались: публикации выкладывали 2-3 раза в месяц. Немного фотографий и рекламные афиши с приглашением на мероприятия в развлекательный центр.

В подписчиках в основном магазины и мастера услуг и боты.

Аккаунт выглядел так:

Какие же стояли задачи:

  • Создано новый стиль профиля.
  • Увеличить количество подписчиков за счет привлечения целевой аудитории.
  • Повысить активность в профиле.
  • Привести первых клиентов из инстаграм.

Какие были особенности:

  • Команда аниматоров работает оффлайн – поэтому целевая аудитория нужна именно из этого города.
  • Конкуренция. Есть еще 2 студии анимации с более низкими ценами и постоянное копирование всех новинок клиента (программы, костюмы и даже сумки с реквизитом).

Что было сделано:

  1. Были подробно изучены конкуренты в этой сфере в инстаграм.
  2. Разработана стратегия продвижения. Составлен контент-планы для ленты и для сториз. Дала советы какие фото и видео необходимо делать для публикации на праздниках и выступлениях.
  3. Подобрала новое поисковое имя профиля. Оформила шапку.
  4. На вечные сториз сделали обложки и добавили разделы «Отзывы», «Программа», «Герои», «Прайс» (к дизайнеру не обращались, т.к. клиент еще не определился с концепцией оформления профиля).
  5. Создана и оформлена ссылки для связи через мессенджер.
  6. Составлен правильный детальный портрет ЦА и места наиболее вероятного посещения.
  7. Подобраны правильные хэштеги (клиент копировал одни и те же в каждый пост) и геоточки.
  8. Начала делать ручные подписки, комментарии и лайки по ЦА.
  9. В ежедневных постах стали рассказывать о всех программах, отвечать на возникающие вопросы, закрывать возражения и страхи клиентов.
  10. Ежедневно в сториз показывать как проходят праздники, какие эмоции вызывают герои программ у детей и взрослых. Отзывы родителей.
  11. Было проведено 2 розыгрыша для привлечения новых подписчиков – за отметку друзей.  Пошли вопросы в директ от друзей, участвующих в конкурсах.

Профиль по итогу работы выглядит вот так: 

Благодаря правильно составленной стратегии (контент- план, повышение активности клиентов, запуск конкурсов, рассылка приветственных сообщений и сообщений с предстоящими праздничными программами) пошли первые заказы. На новогодние праздники была полностью «забита» запись на поздравления Деда Мороза и Снегурочки.

По итогам сотрудничества основная цель была достигнута – все больше людей в городе узнают о студии «Солнце в сиропе», интересуются услугами. Планируется запустить еще 3 новых программы.

Делают заказы и бронь на предстоящие выпускные в школах и детских садах. Пошли заявки из соседних городов. Клиенты стали обращаться не по одному разу, советуют аниматоров друзьям и родственникам.

Повысилась активность и заинтересованность аудитории. Благодаря проведенной работе активизировались старые клиенты и пришли новые. Выросло количество именно целевых подписчиков на 627 человек.

В планах подключить автоматический МФ и МЛ на подписку ЦА. Уговорить клиента заказать у дизайнера качественные шаблоны и общее оформление профиля. Запустить рекламу в местных пабликах и пабликах соседних городов. Запустить таргетированную рекламу на розыгрыш к 8 марта.

В целом клиент доволен результатом работы:

Будем продолжать дальше работать и привлекать новых клиентов!

Кейс подготовила: Джафарова Ирина, участница закрытого клуба RedSMM

Instagram: @djafarova_ira

https://www.instagram.com/djafarova_ira/

Telegram: @ Djafarovaira_smm

What's App: 8-913-83-46-30

Обращайтесь за продвижением!