December 21, 2018

Как заказывать:

Добро пожаловать в клуб Intershopping!

Итак, с чего начать.

Наши основные ссылки Есть группа и телеграм-каналы скидок, пишите для подключения viber/telegarm 0671442210

🔸 все условия и тарифы https://www.bunddler.com/assistants/intershopping

🔸 заказать http://www.bunddler.com/assi

stants/intershopping/order

🔸 заказ в телеграм бот  t.me/BunddlerBot?start=intershopping

🔸 заказ в вайбер бот viber://pa?chatURI=BunddlerBot&context=Intershopping

🔸 личный кабинет в Бандлере https://bunddler.com/customer/orders

🔸 сообщить об оплате https://bunddler.com/customer/balance/f329ecbf-f099-45ee-be01-fbfadd9f5cce/add

🔸 товары в наличии https://intershopping.bunddler.com/

🔸 Акции https://teletype.in/@intershopping/B1x7F5gBN

🔸 Магазины https://teletype.in/@intershopping/S1oU_z_E4

Регистрация в Бандлер

🔸 При первом заказе в Бандлер происходит и регистрация.

🔸 Закончить регистрацию нужно через email - в письме "Для вас была создана учетная запись покупателя!" нужно перейти по ссылке.

Как оплатить

🔸 Первые заказы выкупаются по полной предоплате.

Как узнать сумму к оплате:

🔸 Сумма к оплате будет в созданном нами счете - он прийдет на почту и также будет видет в личном кабинете в заказе:

  • Для первых заказов - счет прийдет перед покупкой
  • Для заказов последующих после первого заказа - счет на оплату прийдет после сбора корзины и выкупа заказа

🔸 Для тех кто делает несколько разных заказов - общую сумму к оплате можно узнать на балансе - в личном кабинете (в правом верхнем углу)

Оплата - варианты где найти реквизиты:

🔸 Открыть в почте письмо со счетом. Найти в счете возле суммы к оплате реквизиты Приватбанка

🔸 Открыть в Боте счет на оплату заказа. Найти в счете возле суммы к оплате реквизиты Приватбанка

🔸 Оплатить сумму, написанную в счете или, если есть и долги по другим заказам, сумму общего долга на балансе (смотреть в личном кабинете правый верхний угол).

Сроки оплаты:

🔸 Первый заказ выкупается по предоплате.

🔸 Оплата заказов (кроме первого) в 2 х дневный срок после покупки

🔸Пеня при задержках оплат за использование средств 4%

Сообщить об оплате:

🔸 Чтобы Ваш платеж не потерялся - надо сообщить об оплате в Бандлер:

🔸 Оплаты вносятся в счет в течение 2-3 дней


Покупка товара

🔸 Если заказ прислан в совместный с другими выкуп - он покупается после сбора корзины.

🔸После покупки заказанного товара его статус меняется на Куплен. Приходит уведомление на почту или в Телеграм или Вайбер бот.

🔸 Приходит счет на оплату товара в ГРН , меняется сумма на балансе, счет надо оплатить.

🔸 Если есть еще неоплаченные счета - суммы к оплате объединяются на балансе.

Отмена заказа

Если Вам приходит сообщение, что 👉Заказ отменён, продавец не может обработать заказ - это значит , что мы по какой-то причине отменили заказ: 

  • товара нет в наличии, повысилась цена или отключили акцию
  • заказ не успел в покупку, которая долго собиралась и новых желающих нет
  • не совпадает цена сайта, не указан цвет или размер

🔸 Статус отмененного заказа или товара , меняется на Отклонен.

🔸 Причина отмены в основном указывается в заказе в комментариях:
- к заказу - инфо видно в в сообщении на email или в бот
- к товару - инфо видно в личном кабинете в заказе .


Курсы, сроки, риски:

🔸 Курс оплат меняется в зависимости от платженых систем

🔸 Сроки доставки с момента покупки: 2-4+- недели авиа Америка, Европа, Корея, 6-8+- недель море

Точных сроков доставки нет - сроки доставки зависят от таможни, погоды, курьеров, форс-мажора. Некоторые магазины шлют дольше товар по стране.

🔸Морем отправляются тяжелые, габаритные товары, парфюмы, тяжелая косметика.

Также при желании отправить мелкую одежду морем - индивидуальные заказы на выкуп(+ возможно найдутся единомышленники в компанию)

Вы можете в комментарии к заказу указывать , если нужна морская доставка, но учитывайте, что если заказ в совместный выкуп, то желающих может не найтись и заказ может остаться невыкупленным.

🔸 Брак: Мы не можем нести ответственность за брак или пересорт, который выслали магазины. 

Ответственность за выбранный товар (цвет, размер, модель) несет покупатель.

К риску интернет-покупок надо быть готовым , потому что посредники всего лишь предоставляют услуги выкупа товара и доставки его из магазина, не производят товар и он не содержится у них на складе.

Поэтому посредники ответственность за брак не несут, однако прилагают усилия, чтобы решить вопрос брака с магазином.

*В распродажах брак встречается чаще.
*Возвраты проблематичны и дороги, не рассчитывайте на них.
*Покупки в интернете - это всегда риск. При оформлении заказов нужно быть согласным на него.

🔸 Чтобы обезопасить себя от брака - заказывайте услугу проверки вещи на  соответствие размера/цвета и брак еще до выезда ее в Украину стоимостью 5 у.е.
🔸 Для хрупких товаров можно заказывать дополнительную упаковку (от 10 уе), но это не может на 100% уберечь их от форсмажорного повреждения

Как забрать:

🔸 Когда статус товара переходит в "На складе" и пришел счет за вес - товар пришел - можно записываться на раздачу или отправку по ссылке записи на раздачу.

🔸 Найти ссылку записи на раздачу можно найти в любом счете на оплату товара или веса (слева от суммы к оплате есть текстовое поле)

🔸 Также ссылку записи на выдачу мы присылаем на email перед раздачами.

🔸 Ссылка записи на раздачу постоянна - ее можно сохранить для новых раздач.

🔸 После получения заказа в своем личном кабинете нужно изменить статус заказа на Доставлен - для товаров, которые переведены нами со статуса На складе в статус - Отправлен

Контакты:

🔸Есть группа и телеграм-каналы скидок, пишите для подключения viber/telegarm 0671442210

🔸 Обуждение условий магазинов, размерностей, цен, разное общение по шоппингу - чат телеграм

🔸 0671442210 Юля https://t.me/yulikrymova первый заказ, чат в телеграм, подбор товара, выкупы, помощь с бандлером

🔸 0668078602 Оксана https://t.me/Oksana_Vovchenko личный счет, оплаты, получение товара, посылки, раздача

🔸наш email [email protected]

🔸Instagram - @interzakaz, @yulia_krymova


Бонусы

🔸Каждый месяц мы проводим бонусные викторины. Правила просты.

🔸 После получения заказа Вам нужно - для полученных товаров со статусом Отправлен :

  1. Перевести статус в личном кабинете на Доставлен
  2. Написать отзыв по номеру заказа тут https://www.bunddler.com/assistants/intershopping/feedbacks
  3. Для отзыва достаточно небольшого предложени и словосочетания
  4. Для участия необходимо иметь подтвержденную почту email.

🔸 В конце месяца с помощью генератора номеров Мы выбираем 3 номера победителя.

🔸 Участвовать могут все номера доставленных заказов!


БАНДЛЕР КАК ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКАЗ

🔸В статусе Новый - в личном кабинете
✔️ личный кабинет в Бандлере https://bunddler.com/customer/orders

🔸 В статусе Обрабатывается - на рассмотрении - для изменений пишите инфо в сообщении к нужному заказу

🔸 В статусе Обрабатывается и Куплен - никак не поменять СТАТУСЫ В БАНДЛЕР По статусу заказа очень легко можнго ориентироваться у себя в кабинете):

✔️ личный кабинет в Бандлере https://bunddler.com/customer/orders

Статусы: 🔸Новый - на рассмотрении - означает сбор корзины (еще можно самому в корзине произвести изменения заказа)

🔸Обрабатывается - на рассмотрении - в процессе выкупа или ожидании досбора

🔸Обрабатывается и Куплен -уже куплен, в пути

🔸Отклонен (смотрите вкладку Архив ☝️)- отменен по указанной в заказе причине

🔸На складе - приехал

Видеоинструкции: 🔸 Как оформлять заказы через бота Телеграм https://www.youtube.com/watch?v=PlNsvX2zRF0

🔸 Как оформлять заказы через вайбер-бота https://www.youtube.com/watch?v=SFuDC-dHWT8

🔸 Как пользоваться личным кабинетом в бандлере https://www.youtube.com/watch?v=mphtREZV6Tk

🔸 Как зарегистрироваться в Бандлере и сделать заказ через сервис Intershopping https://www.youtube.com/watch?v=d_Cb-1VJNc4

🔸 Магазины для заказа https://www.youtube.com/watch?v=JMnGYYwYV0Q

🔸 Как оплатить счет за заказ и сообщить об оплате посреднику https://www.youtube.com/watch?v=VidpgSh7rdA

🔸 Как сделать заказ в Бандлере на примере магазина 6pm https://www.youtube.com/watch?v=m5cjlnVrq_A