Как из 4 желаемых концертов сделать ажиотаж и собрать 7 концертов общей численностью 678 человек за 14 дней

О клиенте:

Духовой квинтет Большого Театра Республики Беларусь. Аккаунт в Instagram 337 подписчиков

Цели и задачи:

В ограниченные сроки собрать полные залы на 4 концерта общей численностью 400 человек

На момент обращения (21 марта) было продано 12 билетов. Предварительный бюджет на рекламу 100$

Начало работы:

Сложность заключалась в том, что первые 2 концерта (в итоге 3) должны были состояться через 10 дней с начала работы (31 марта, 1 апреля) , вторые 2 (в итоге 4) еще через неделю (7,8 апреля), поэтому всё надо было делать по ускоренному варианту

Погнали по пунктам, что делали:

До этого реклама не запускалась, соответственно рекламный кабинет(РК) не был "прогрет", а Фейсбук, как правило, любит блокировать вновь созданные рекламные кабинеты на которых сразу откручивается реклама Следовательно не можем открутить быстро бюджет. Первым делом создали РК и начали "прогревать"

Страница сервиса, на которой можно было приобрести билеты, не устраивала меня в плане информативности и презентабельности. Вести на нее рекламный трафик было нецелесообразно. Поэтому мы сделали мини-сайт с необходимой нам информацией и с ссылкой на форму оплаты

Весь рекламный трафик принято было вести на страницу в Instagram, прогревать контентом и далее - на сайт

В первый же день солисты квинтета провели необходимую фотосессию

Далее за первых 2 дня разместили более 10 постов, в которых рассказали про солистов, их биографию. Опубликовали несколько видео с концертов

Чтобы каждый легко мог разобраться, написали инструкцию как приобрести билет через онлайн-сервис

На 3 день, когда всё было готово к продажам, опубликовали продающий пост и запустили рекламу

С каждым новым подписчиком открывали диалог в директе. Отправляли им приветственное сообщение с приглашением на концерт

Открытый диалог позволяет нам в дальнейшем в кратчайшие сроки сделать массовую рассылку по нашим подписчикам какого-либо предложения

Очень хороший результат дала подписка на целевую аудиторию. Люди охотно оформляли взаимную подписку

За 2 дня до первых концертов было куплено 127 билетов из 200. Исходя из сообщений в директе, многие хотели приобрести билеты в кассе перед самим концертом. Что нас не особо устраивало, т.к. в таком случае не можем контролировать 100% заполняемость

Поэтому сделали в инстаграме ажиотаж, после которого были проданы все билеты

Учитывая то, что не все могли увидеть информацию о проданных билетах и могли прийти перед самим концертом, мы решили выделить дополнительное время на еще 1 концерт в тот же день

Обо всем этом транслировали в сторисах и в рекламе

По итогу на дополнительный концерт (1 апреля) было продано 78 билетов из 100 за 1 день

За счёт интересного контента активность в профиле была очень хорошей. Практически 50%(!!!!) от всех подписчиков смотрели наши истории, а посты часто залетали в топ по гео и хештегам

Погнали дальше:

Попросили зрителей снимать понравившиеся моменты на концерте, делиться впечатлениями и размещать к себе в инстаграм. В последствии всё это репостили к себе, в результате чего собрали первые отзывы

И что самое главное вызвали еще больший интерес к концерту

На следующий день после концерта (2 апреля) было продано 90% билетов на запланированные даты (7 и 8 апреля)

Принимаем решение провести еще 2 дополнительных концерта в эти же даты

Хотели постепенно набрать зрителей сначала на 7 апреля, потом на 8 апреля, но весь ажиотаж уже происходил без нас, все шло по инерции - билеты раскупались!