1. Регистрация

После того, как администратор площадки отправил ссылку для регистрации, необходимо пройти по этой ссылке и самостоятельно задать пароль.

2. Работа на площадке

Перепродажа токена строго запрещена! Если система безопасности площадки заподозрит вас в перепродаже, команду сразу же выкинет из ЛК, после чего с вами свяжется оператор. Каждый случай будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

2.1 Главная страница

После регистрации вы попадаете на главную страницу:

На главной странице вы можете увидеть ваш баланс (страховой и оборотный), торговое вознаграждение за прием и выплаты.

Ставки выставляют ваши тимлиды, поэтому в случае возникновения вопросов обращайтесь к ним.

Чтобы пополнить свой баланс на площадке, нажмите кнопку “Пополнить”, появится адрес кошелька для пополнения (пополнение возможно только в USDT через сеть TRC20!).

Обращаем ваше внимание на то, что каждое пополнение проходит проверку AML, если средства будут отправлены с высокорискового кошелька, то они автоматически будут отправлены обратно. Например, с Garantex, Bitpapa, Commex, rapira, обменников без KYC пополняться точно нельзя. Время ожидания возврата средств может достигать 24 часов.

Здесь же можно просмотреть историю операций по вашему счету, т.е. все вознаграждения по завершенным сделкам, пополнения, выводы, внутренние переводы.

Обратите внимание: внутренние переводы включают в себя и переводы с одного токена на другой внутри площадки.

Кроме того, вы можете вывести средства с площадки (касается только оборотного депозита) либо пополнить свой кошелек на площадке.

Комиссия за вывод составляет 2 USDT.

Вывод страхового депозита возможен только по истечении 30 дней со дня последней сделки (т.е. на 31 день). Для вывода страхового необходимо написать в чат и отметить оператора, который в свою очередь передаст запрос администратору.

Заблокированный баланс — это сумма активных сделок, ожидающих платежа, открытые споры и вывод средств с площадки, который находится в обработке.

2.2 Статистика

В данном разделе вы можете просмотреть статистику своей работы.

Тут находятся различные фильтры:

• от и до даты,
• статусы сделок,
• способы оплаты (банки, с которыми работает площадка),
• тип оплаты: СБП, по карте, по номеру счета, трансграничный перевод
• устройства

ВНИМАНИЕ! Информация по вознаграждению за отмененные сделки несет только информационный характер! Эти средства вам не зачисляются на баланс.

2.3 История операций

Отдельная вкладка, на которую вы можете перейти с главной страницы, либо открыть через данную кнопку.

В данной вкладке в поисковой строке “Номер счета” вы можете ввести ID сделки и просмотреть все движения баланса по сделке.

2.4 Сделки

В данном разделе вы можете просмотреть все свои сделки по настраиваемым фильтрам, проверять активные и закрытые споры, просматривать прикрепленные чеки. Активные сделки - те, которые были созданы, но платеж еще не получен, завершенные - успешно закрытые, отмененные - как правило, не оплаченные вовремя, не оплаченные вовсе, оплаченные неверной суммой, споры - отмененные сделки, которые мерч оспаривает, т.к. получил запрос от своего клиента.

Курс на площадке - первый ордер красного стакана Garantex.

СПОРЫ

Споры закрываются спустя 30 минут после открытия в пользу мерча, поэтому настоятельно рекомендуем внимательно следить за этим разделом! Вам поможет наш бот, который необходимо подключить в настройках.

Спор может быть открыт по любой сделке в течение 30 дней после совершения самой сделки.

Автоматическое закрытие спора в пользу мерча происходит спустя 30 минут после открытия спора.

Спор падает в бота и на площадку, вы увидите причину спора, дату и время сделки (ВНИМАНИЕ! время указано по UTC, то есть -3 от мск), сумму, иногда чек (значок скрепки), сверяете данные со своим банковским кабинетом, если сделка была, нажимаете: если платеж есть, вы можете нажать на сайте кнопку “Подтвердить” в графе со спором, тем самым оправить тезер за данную транзакцию, как в случае, если бы автоматика считала все корректно, если нет, напишите об этом в чат, назовите ID сделки, оператор с вами свяжется. Вам нужно будет прислать выписку из ЛК и видео подтверждение об отсутствии поступления.

• Неверная сумма: если спор открыт с указанием причины “Неверная сумма”, ориентируйтесь на сумму, указанную красным цветом, это новая сумма спора. Сумма в USDT будет пересчитана после подтверждения спора.

Пример видео можете запросить у оператора, на видео обязательно должны быть видны реквизиты, дата, время, суммы платежей.

ВАЖНО: просим вас обратить внимание на то, что у операторов в работе очень большое количество чатов, поэтому они отвечают на сообщения снизу вверх, соответственно, если вы будете тегать операторов снова и снова, не дождавшись ответа, то в таком случае ваши сообщения будут постоянно попадать наверх списка чатов и время ответа может сильно увеличиться. Среднее время ответа оператора 10–15 минут, учтите это, если хотите отменить спор, то, написав оператору за минуту до закрытия спора, вы рискуете тем, что оператор не успеет отреагировать, и спор будет закрыт в пользу мерча.

Споры, открытые с 1.00 ночи до 9.00 утра по мск, не будут закрываться автоматически. Просим обрабатывать их вручную.

НО с 9.00 утра снова начинается автоматическая обработка. Поэтому настоятельно рекомендуем подключаться раньше 9.00, чтобы успеть просмотреть все споры, ничего не пропустив.

Это сделано в первую очередь для вашей безопасности и сохранности ваших средств.

Если у вас отключился трафик на прием, напишите об этом в чат, вероятно, что наша система безопасности считала ваши действия на площадке подозрительными. Оператор запросит у вас видео из ЛК. Кроме того, вам необходимо самостоятельно проверить все последние сделки по выписке/видео из ЛК, если обнаружите, что какие-то сделки ушли в статус “отменена”, но по факту поступление было, напишите оператору номера этих сделок.

ВЫПЛАТЫ

• Если вы стоите одновременно на приеме и на выплатах, то в таком случае для выплат следует использовать отдельное устройство и реквизиты, не привязанные к автоматике. Если такой возможности нет, то прежде, чем начать работать с выплатами, следует отключить прием, дождаться, пока все активные сделки перейдут в конечный статус (завершена/отменена), только после этого можно начинать выплачивать. В ином случае площадка не будет компенсировать ваши потери, если автоматика считает смс/пуш и закроет сделку по приему.

Для работы с выплатами следуйте следующей инструкции:

1. Вам поступает заявка на выплату в разделе "выплаты".
2. Если вы готовы ее оплатить, то нужно подтвердить данную сделку. Брать выплаты “на потом” запрещено.
3. После этого у вас появятся реквизиты для перевода.
4. Оплачиваете заявку.
5. Прикрепляете чек ТОЛЬКО В ФОРМАТЕ .PDF с андроида (если у вас iPhone/Samsung, рекомендуем использовать веб-версию банковского ЛК и скачивать, а затем прикреплять чек именно с компьютера), иначе антифрод система сразу заблокирует ваш личный кабинет, и вас выкинет из системы.

• Выплаты возможны не со всех банков! Актуальный список допустимых банков вы можете просмотреть на площадке. Если вы сделаете выплату с другого банка, то вы сразу же будете заблокированы системой безопасности! При повторном переводе с банка, которого нет в списке банков к выплатам, будут применены штрафные санкции (такие как отключение трафика на выплаты, увеличение страхового депозита).
• Чек должен быть в статусе "завершен" или "подтвержден", "успешно". Статусы "в обработке", "в процессе", "в ожидании", "отклонен", "возвращен" и т. п. не принимаются. Дождитесь, пока сделка перейдет в статус “Спор”. После того, как вы получите чек с верным статусом, отправьте его оператору вместе с видео из ЛК.

• Вам дается 5 минут на то, чтобы взять выплату и 30 минут на то, чтобы ее оплатить.
• Всегда проверяйте чеки перед прикреплением к выплате. В чеке должна быть печать банка.
• Выплату запрещено дробить на несколько платежей, вы сразу же будете заблокированы системой безопасности.
• Если у вас не получается ее оплатить по причинам, связанным с реквизитами, на которые должна быть сделана выплата, то необходимо открыть спор и указать одну из причин: Не совершал платеж -> отмена Неверные реквизиты -> отмена Реквизиты из блеклиста -> отмена Невозможно совершить платеж -> отмена Ожидает подтверждения -> спор Если сделка ушла в спор по неизвестной причине, то вы можете ее отменить.
• Если вас выкинуло из ЛК, значит, сработала наша система безопасности, вам необходимо будет предоставить чек и видео из ЛК нашему оператору для разблокировки.

После этого необходимо написать в чат с поддержкой, где оператор отменит спор. Обращаем ваше внимание на то, что необходимо следить за своими спорами по выплатам и в случае открытия спора, необходимо сразу писать об этом нам, чтобы мы могли оперативно его закрыть.

Если вы не будете следить за спорами, то трафик на выплаты может быть отключен.

Просим ваc быть крайне внимательными при работе с выплатами. Если у вас есть дополнительные вопросы по выплатам, пишите их в чат.

2.5 Реквизиты

В данной вкладке вам необходимо добавить свое устройство и реквизиты для работы.

Начнем с кнопки “Устройства”, нажимаем на нее и затем в появившемся окне “+ добавить”.

В окне указываем название устройства (на ваше усмотрение), затем нажимаем на зеленую дискетку.

Теперь добавленное устройство будет в списке ваших устройств.

Точно так же добавляем группу реквизитов.

Затем переходим к настройке автоматики.

Файл с приложением к скачиванию вы получили в сообщении при регистрации.

Инструкция по установке приложения:

BridgePay настройка приложения MIUI.pdf(тут будет ссылка)

Лучше всего подходят для автоматики подходят:

• Xiaomi
• Realme
• Redline
• Poco
• Huawei

Версия Android должна быть не меньше 10.

На одно устройство можно поставить только один ЛК одного банка, банков может быть любое количество и неважно смс или пуши.

После установки нужно зайти в приложение и дать все разрешения, которые оно запрашивает.

Если после этого на экране вы видите надпись: “Проверьте разрешения приложения” и рядом кнопка для перехода в настройки, значит, вы выдали не все разрешения для приложения.

В этом случае нужно нажать на “Настройки” рядом с надписью “Проверьте разрешения приложения”, выбрать наше приложение, разрешить доступ, появится предупреждение, нужно подождать 10 секунд, выбрать “Я осознаю возможные риски и беру на себя ответственность за все возможное последствия” и нажимаем “ОК”.

Апи-ключ для привязки вы найдете в нижней части экрана приложения, нужно нажать на надпись “Tap here to enter API-key”, в появившемся окошке нажимаем на значок QR-кода, затем нужно вернуться на площадку, открыть список устройств, найти то, которое добавили и нажать на синий значок QR, в открывшемся окне появится QR-код, который нужно отсканировать. В итоге под “Апи-ключ” появится ваш апи-ключ, который на площадке указан над самим QR-кодом.

По данной ссылке вы можете ознакомиться с тем, как решить проблемы с разрешением прав на некоторых телефонах Realme: https://faqpda.ru/realme/nastrojki-s-ogranichennym-dostupom-oshibka-realme.

Заряд устройства должен быть выше 40%, выключен режим “Не беспокоить”, необходимо, чтобы корректно работал интернет.

И после всего добавляем реквизиты на площадке. Для этого справа в том же разделе нажимаем “Создать”.

1. Неактивный/Активный - статус реквизита. Если реквизит активный, то на этот реквизит будут поступать сделки.
2. Валюта.
3. Способ оплаты - Выбираем перевод на карту, СБП, по номеру счета. Далее выбираем банк добавляемого реквизита.
4. Реквизиты:

Если вы выбрали перевод на карту, пишем номер карты.

Если СБП - указывайте номер телефона ЧЕРЕЗ +7.

Настоятельно просим подключать реквизиты по СБП, которые оформлены только на один банк либо проверять, что есть доступ и к другим банкам, т.к. в случае отправки средств не на тот банк мы будем вынуждены закрыть сделку в пользу мерча. Кроме того, рекомендуем в имени реквизита по СБП указывать название банка, например, Иванов Иван (СБЕР).

• Имя владельца реквизитов.
• Группа реквизитов.
• Устройство - то, которое вы привязывали к площадке с автоматикой.
• Автоподтверждение сделок должно быть включено ВСЕГДА. Работать с ручным подтверждением запрещено.
• Мин. сумма сделки - советуем ставить от 1000р., наибольший объем трафика идет именно от этой суммы.
• Макс. сумма сделки - на ваше усмотрение.
• Сумма (день) - суммарный лимит сделок на данный реквизит в сутки.
• Сумма (месяц) - суммарный лимит сделок на данный реквизит на месяц.
• Количество одновременных сделок советуем ставить от 20.

Учтите, что от данных настроек зависит выдача ваших реквизитов, а соответственно и скорость залива трафиком.

Сохраняем и добавляем следующие реквизиты.

Чем больше у вас активных реквизитов, тем быстрее и больше сделок вам будет поступать.

• Рекомендуем не совершать переводы с привязанных реквизитов, если вы стоите онлайн, чтобы автоматика не засчитала этот перевод как оплату клиентом мерча. Если все же вы так делаете, то не делайте перевод на круглую сумму, лучше добавляйте копейки. В противном случае площадка не компенсирует ваши потери.

2.6 Настройки

В данном разделе вам необходимо настроить 2ФА (с помощью приложения Google Authenticator) и привязать бот уведомлений.

3. Выход в онлайн

Операторы всегда сообщают, кто на связи в данный момент, чтобы вы отмечали их в сообщениях. Таким образом мы не пропустим ваше сообщение и оперативно на него среагируем. Напоминаем, что достаточно тегнуть операторов один раз, т.к. операторы обрабатывают сообщения по списку чатов снизу вверх.

При каждом выходе в онлайн, просим сообщать об этом оператору, для этого нужно назвать устройство, которое будет в работе (или несколько), сделать на это устройство тестовый платеж и указать сумму тестового платежа. После проверки оператор сообщит, можно ли выходить в онлайн.

Пишите одним сообщением и ОТМЕЧАЙТЕ оператора.

Пожалуйста, пишите названия ваших устройств полностью так, как они записаны в нашей системе.

Пример:

Техно2 - 100р SEMEN45 - 150р Петрова Татьяна - 200р

После того, как оператор подтвердил работоспособность вашего устройства и реквизитов, в правом верхнем углу нужно активировать тумблер на прием.

• Если во время своей работы вы добавляете новый реквизит, перед проверкой автоматики с оператором реквизит должен быть НЕАКТИВЕН.
• Если вам не приходит смс от банка, не нужно об этом сообщать оператору, проверьте настройки вашего банковского ЛК.

Если вы хотите выйти в онлайн на выплаты, проверьте, включен ли тумблер на выплатах.