Задачи и как их выполнять?
Как узнать что номер в сети и получает смс без проблем?
@Imachinesmsbot
➖ /check - чек указанного номера
Остальной функционал описывается при /start в @Imachinesmsbot
Вот так выглядит не работающий номер. Если нужно что бы номер функционировал, но он не работает - отправляем номер в группу, просим починить работу. Проверяем результат, после этого снова.
Все вопросы, связанные с технической часть номеров - узнавать здесь. Не идут смс, нужно поднять номер в работу (старый), подозреваешь что номер мог улететь в блок (именно номер) - все узнавать там. (Тегать участников если не читают или не отвечают)
_____________________________
Чаты
На аккаунте все чаты разделены на папки.
Unread - Все непрочтенные диалоги на данный момент с реальными юзерами, боты сюда не попадают.
Если вопрос приоритетный и важный - отвечать нужно сразу или почти сразу (в течении получаса)
Если ответ на вопрос - точно не знаешь, или не знаешь как выполнить ту или иную задачу - спрашивай у меня.
Reger - Модуль для регистрации карт, тобой использоваться в теории не должен, но на всякий случай там есть чат - Обсуждение регера, где есть связь с действующим кодером.
Payments - Все что связано с платежами, тебя здесь интересует - канал Чеки Brighton, Выплаты Brighton.
(Подробности чуть дальше)
ChecksBots - Все рабочие боты, необходимые для работы на данный момент. 2 из них тебе понадобяться - (Бот немного внешне изменился, но суть осталась той же, но если будут вопросы - пиши) - Transactions Monitoring bot, autosms_bot (из первого пункта про проверку смс)
Cards MTS - Тематические чаты, связанные с выдачей новых карт, списков.
(Тебя здесь интересует чат - Карты Выдача)
API Logs - технический чат, тебя он не интересует.
__________________________________________________________
Как проверять чеки? Возьмем на примере любой не проверенный чек.
📥 Новый чек от юзера @ANONYMOUS_TC!
📞 Номер: 79315981103
📆 Дата: 07.03.2024 09:58
💰 Сумма: 2750
1. Заходим в Бот с смс, проверяем действительно был ли этот платеж в это конкретное время (в боте и в канале время МСК)
На примере данного чека - видим что последнее сообщение мы получали 06.03, чек за 07.03, соответствено платеж был залит на просроченную карту. Просим поднять номер, далее (после поднятия) отдаем ее и просим снять (указывая сумму) @sumd3us (Работает до 18:00 Киев) либо (Работает после 18:00 Киев) @qKovalb
2. Если платеж все таки был в платежах, по дате и времени сходится, проверяем был ли он в ☠️ LOGS BRIGHTON ☠️(Часто может прийти позже), тогда сверяем по сумму. (Если она была несколько раз - сверяем кол-во подобных сумм в логах)
Если платеж был, в логах присутствует (даже если дошел позже) - прожимаем
Присутствует. Это означает что данный платеж уже присутствует в логах этого пользователя.
Если платежа нет в ☠️ LOGS BRIGHTON ☠️, но он есть в Боте с смс
Тогда прожимаем дату, на которую нужно добавить данный платеж к выплате (Обычно это та же дата, когда и залит платеж)
(Но если платеж например залит 09.03 ночью, но карта была выдана пользователю на 08.03 и платеж снят ночью - добавляем все еще на 08.03.
(Только если платеж снят в тот же день)
То есть ночные платежи на старые карты = вчерашние даты, а не сегодняшние. Надеюсь понятно, если нет - уточняй, обьясню чуть подробнее.
Если платежа нет ни в 1 чате, но чек имеется.
Проверяем платежи с помощью Transactions Monitoring bot,
Если получаем ответ от бота проверщика что нет смс - проверяем в autosms_bot работает ли номер, если работает - ждем 5 минут, пробуем снова проверить его в боте-проверщике. Если номер не работает - отправляем его в поднятие (Так же поступаем с номерами, к которым уже нет доступа, просроченным)
(Допустим когда на карту 06.05 поступил платеж 09.05, думаю понятно)
Мануал будет обновляться и добавлять в себя новые задачи.
(09.03.2024 last upd)
UPD: При любых проблемах с смс - карту нужно срочно удалять у пользователя.
(Что бы он не лил на номер, который может быть в теории заблокирован), если номер снова в работе - ее можно снова привязать., ну и соответственно писать в чат что бы номер проверили, что с ним не так.