Агропромышленный холдинг - нестандартная ниша в SMM.

В последнее время все чаще в рядах администраторов мы слышим: «А как зайдёт завод металлоконструкций?» или «А зоопарк в Инстаграмм будет иметь спрос?». Опытные админы гигикают, новички ждут ответа, открыв рот, как маленькие птенчики в гнезде, ожидая червячка от мамы, ну или по просту новой ниши, где можно найти ПК. И только самые активные отвечают решительным отказом, мол Инстаграмм для бабосиков и как же Вы будете своих жирафов там толкать?!

Но, реальность такова, что современный мир серьезных бизнесов, тоже хочет занять свою «полку» в социальных сетях и между прочим это абсолютно верное желание. Тут, конечно, самую мощную «полку» отводят facebook, выпинывая серьёзный бизнес именно туда. Бизнес то и не против, но «большой босс» на то и большой, что в его планах охватить как можно больше и формировать свой имидж через разнообразные каналы.

И зря Вы считаете, что завод металлоконструкций планирует «выцепить» из Инстаграмм Петю или Васю, чтобы те заказали пару труб для теплицы. Нет. Большой бизнес присутствует в соц.сетях ради узнаваемости и формирования положительного статуса среди населения.

Сейчас некоторые администраторы вдёрнули бровь с мыслью «Аграрная? И? Что с ней делать то?»
Нет, меня не напугало отсутсвие какой-либо информации по продвижению такого типа бизнеса. Наши клиенты - наше развитие и расширение кругозора. Если есть хоть какое то понимание, то страшно быть не должно. Если нет понимания и трясутся коленки только от одной мысли, что Вам придется вести переговоры и изучать бизнес о котором у Вас ни малейшего понятия, то Вам на тренинг АИ RedSMM. Там Вас за 2 месяца научат не дрожать, а делать.

Задача - узнаваемость и лояльность аудитории.
Начало работы: 11.01.2018

К сожалению скрин «изначального» профиля я не сделала, т.к не думала, что мне придётся писать кейс. Скрин сделала уже после перепрошития профиля. На момент 11.01. 2018 профилю было 10 месяцев, 31 публикация, практически все из них - репосты и 394 подписчика, отсутствие комментариев и активности.

Что было сделано:

Анализ существующей аудитории
Изучение основных документов компании и сайта.
Обсуждение с «Пресс-центром» контент-плана и выбор стратегии.
Переделана шапка профиля. Уже на этом, подготовительном этапе аудитория начала подтягиваться.

Все старые публикации были помещены в «Архив» и пересмотрены. Подготовлены новые публикации и оформлены с применением качественного фотоконтента в хронологическом порядке за крайние 10 месяцев работы компании. Более долгий период затрагивать не стали, решили, что нам итак есть чем поделиться.

Особая важность отведена проекту #армададобрыхдел, где был организован Благотворительный вечер с приглашенным известным артистом. Информации о проекте в профиле было крайне мало, но после структурирования я вывела новые, а так же отредактированные публикации оформила в единую логическую цепочку, используя отзывы участников вечера. Особую роль сыграла обработка фото на уже существующих публикациях, подгоняя их под единый выбранный стиль профиля.

6. Составлен контент-план по типу «Познавательный-Информационный-Развлекательный» , где познавательный - это новости и статьи из сферы сельского хозяйства; информационный - освящение деятельности самой компании и развлекательный - контент на тему органически-чистой пищи без применения ГМО, а так же другие интересные темы.

Далее уже было составление самих текстов на месяц вперед. Просмотр и анализ огромнейшего количества материала для того, чтобы понимать, что за бизнес и что можно освещать, а что нет. Несколько десятков сайтов, журналы в on-line и в итоге вывод, что информации в сфере сельского хозяйства, а так же нише клиента огромнейшее количество, которого хватит на годы вперёд. Просто нужно искать, читать, анализировать.
Приведу скрины каждого, для наглядности:

Информационный:

Развлекательный:

Далее была составлена план-сетка с основными мероприятиями компании, на основе которой вычленены даты анонсов этих мероприятий и подготовки профиля к ним.

Проведен парсинг аудитории через findgram. За основу взята вся активная аудитория г. Владивостока и Приморского края по критериям:

высокочастотные хэштеги;
низкочастотные хэштеги;
целевые хэштеги;

геолокации всех известных мест в городе и крае (кафе, рестораны, развлекательные площадки, кинотеатры и театры, шоурумы, салоны красоты, магазины и так далее);

городские паблики;
городские блоггеры;
аккаунты всех популярных заведений города и края;

Фильтрация: от 13 публикаций (т.к до 12 могут быть аккаунты-визитки и продающие аккаунты), подписок до 700, чтобы мы не пропадали из ленты у ЦА.

На основе отфильтрованной аудитории настройка МФ и МЛ. Общая конверсия 8-10%, что для нашей ниши, я считаю, очень даже превосходно!

Ввод в пересечённый контент нового проекта холдинга, на развитие которого будет сделан основной упор - Благотворительного фонда «Инсульту нет!» с созданием отдельного аккаунта и паралелльным продвижения фонда (так же мой проект, но это уже совсем другая, увлекательная история)
Настройка приветственного сообщения вновь подписавшимся с целью конверсии на сайт www.rusagri.ru и www.insultunet.ru;

Ручная подписка на активную аудиторию по хэштегам/пабликам/блоггерам/геолокациям;

Разработка и проведение конкурсов с целью привлечения подписчиков на основной профиль и профиль фонда, а так же формирование положительного отношения общества к компании. Конкурсов проведено за этот период - три.

Первый: Приз - Два билета в Приморскую Краевую Филармонию на "Ромео и Джульетту" к 14 февраля

Холдинг является партнером Приморской Краевой Филармонии и данным конкурсом мы повысили узнаваемость и лояльность не только своего аккаунта, но и аккаунта партнера. Отклик получился потрясающим. Слова благодарности и активное участие читателей искренне порадовало.

Второй: Приз - уникальный альбом о красотах Приморского края "Проникновение в Приморье", в создании которого приняла участие финансовый директор холинга - Вера Сергеевна Ломоносова.

За книгу практически боролись. Отклик так же порадовал.
Третий: Приз - Фитнес-часы Xiomi к 8 марта.

Повышенное количество комментариев и подписок, очень активная аудитория. Конкурс привлек внимание и повысил лояльность аудитории на столько, насколько это и было запланировано.

Привлечение Commenter 2000.
Об этом я хочу поговорить подробнее и в сфере продвижения бизнес - аккаунтов прям акцентировать на нем внимание.

Комментер, тот инструмент с обдуманным использованием которого, Вы расшевелите любую аудиторию, даже настолько холодную, как в нашем случае. Мы начали с 2-3 комментариев на публикацию и постепенно, с ростом подписчиков увеличивали, но без фанатизма, чтобы все смотрелось логично.

Теперь, спустя 2 месяца, публика активно комментирует посты и пишет сообщения в Директ, участвует в обсуждениях, конкурсах и интересуется планируемыми мероприятиями компании.

Я бы сказала, что Комментр - один из основополагающих инструментов при раскрутке даже такого не простого сегмента.

Невольно вспоминается слова из песни Лаймы Вайкуле «Я на тебя молюсь, я за тебя боюсь». Именно так я отношусь к комментеру. Берите на вооружение!

Какие выводы спустя 2 месяца работы:

Благодаря активным и планомерным действиям за 2 месяца подписчики увеличились практически на 1000 человек активной аудитории;
Постоянные запросы и предложения от партнеров в direct;
Активные обсуждения в комментариях;
Возможность анонсировать планируемые мероприятия и отслеживать отклик на них;
Возможность отслеживания упоминания бренда в соц.сетях;
Получение обратной связи о деятельности предприятия (так, например, было выяснено, что аудитория ждет от холдинга выпуска на рынок органически - чистой продукции напрямую, через свои магазины или точки)
Возможность упрощенного и прямого донесения информации до населения об отказе от пестицидов и политике компании, направленной на "чистоту продукта", а так же о других сферах и проектах холдинга;
Получение обратной связи на опубликованные статьи в бизнес журналах и интернет ресурсах;
Своевременное, мгновенное освещение важных событий холдинга.

Что планируется в ближайшее время:

Продолжение ведения аккаунта в рамках выбранной стратегии;
Разработка конкурсов, направленных на привлечение активной аудитории.
Пять конкурсов совместно с Приморской Краевой Филармонией на розыгрыш пяти пар билетов на пять концертов в рамках фестиваля "Дальневосточная Весна";
Разработка флешмоба совместно с Благотворительным Фондом "Инсульту НЕТ!", направленным на популяризацию знаний о диагностике "Удар", с последующим освещением во всех социальных сетях и на сайтах организаций;
Разработка и ведение аккаунта холдинга на площадке facebook;
После полного окончания курса в REDSMM настройка таргетированой рекламы с целью охвата, а так же на запланированные события и мероприятия компании;
После полного окончания курса в REDSMM настройка таргетированой рекламы с целью охвата, а так же на запланированные события и мероприятия компании;
Активные ручные подписки, МФ и МЛ по аудитории Владивостока и Приморского края, с последующим переходом на аудиторию всего ДВФО;

Не бойтесь брать не стандартные ниши в SMM продвижение. Порой, работа над такими проектами намного более увлекательная и приводит к большему охвату аудитории, а Вы сами развиваетесь и расширяете свой кругозор. SMM специалист должен уметь все и немного больше).

Команда "BRISTAL Consult Group”

+7 977 963-89-19

Телеграм: @bredikhina