Брокер «Стрифор»: постоянное улучшение качества обслуживания

Брокер «Стрифор» – одна из самых востребованных платформ среди трейдеров стран СНГ и многих азиатских стран. Он работает на рынке почти 4 года и стабильно развивается, привлекая клиентов выгодными условиями сотрудничества и постоянным повышением качества сервиса.

В своих отзывах клиенты «Стрифор» отмечают следующие сильные стороны площадки:

низкие спреды и комиссии;
четыре варианта торговых счета, один из которых – исламский. К тому же для «Базового» счета не установлен минимальный размер депозита;
возможность получения дополнительной прибыли за счет хранения средств на платформе;
постоянные бонусы и акции. Например, на «Стрифоре» можно вернуть комиссию за пополнение торгового счета;
членство в VIP-клубе с уникальными условиями сотрудничества. Трейдеры могут стать членами клуба при условии пополнения аккаунта на сумму свыше $50 000.

Также в отзывах о «Стрифор» трейдеры часто упоминают продуманную партнерскую программу. Она разделена на три уровня:

Бронзовый. Присваивается трейдерам, у которых 1-4 активных реферала. За каждую их операцию клиент брокера будет получать 40% комиссионного бонуса.
Серебряный. Для перехода на этот уровень должно быть от 5 до 9 рефералов. В этом случае сумма бонуса составит уже 50%.
Золотой. Доступен для трейдеров, у которых свыше 10 рефералов, размер комиссионного бонуса – 60%.

Брокер также предлагает субпартнерскую программу. По ней можно получать бонусы , эквивалентные процентам от выплат, которые начисляются рефералам клиента. Вознаграждения начисляются по следующему принципу:

На сайте strifor.biz представлена формула, которая позволяет рассчитать сумму выплат по субпартнерской программе в зависимости от статуса клиентов.

Брокер «Стрифор» также постоянно работает над повышением качества обслуживания. Одним из последних важных изменений стало вступление компании - оператора Платформы в Финансовую комиссию.

Что такое Финансовая комиссия?

Данная организация выполняет роль независимого арбитра и призвана урегулировать споры между трейдерами и брокерами. Членство в комиссии – добровольное решение брокеров, которые обязаны ежегодно платить членские взносы для ее функционирования.

Несмотря на это сервисы, которые оказывают услуги трейдерам, заинтересованы в сотрудничестве с организацией, так как партнерство резко повышает к ним доверие со стороны клиентов. Потому что:

Финансовая комиссия объективно рассматривает спорные вопросы и если оказывается, что по вине брокера трейдеру был нанесен финансовый урон, то размер компенсации может составить до 20 000 евро;
комиссия функционирует уже более 10 лет. За это время она рассмотрела свыше 10 000 обращений, а общий объем выплат составил около 50 млн долларов США.

Еще одна причина, почему брокер «Стрифор» вступил в Финансовую комиссию, – стремление повысить уровень финансовой грамотности своих клиентов. Так, трейдеры могут получить доступ к обучающим материалам по самым различным темам, начиная от основ трейдинга и заканчивая защитой от мошенников.

В отзывах о «Стрифор» не встречается информация, что его клиентам приходилось хотя бы раз обращаться за помощью к Финансовой комиссии. Это еще раз отлично подтверждает тот факт, что «Стрифор» “всегда платит” и выполняет все обязательства перед своими клиентами.

В то же время, если трейдеру понадобится урегулировать какой-либо спор с платформой через Финансовую комиссию, то алгоритм действий будет следующим:

сначала претензия подается самому брокеру, у которого есть пять дней для подтверждения факта получения запроса и две недели для подготовки ответа;
если спорная ситуация не урегулирована, то трейдер отправляет запрос в Финансовую комиссию. В течение пяти дней с ним и брокером связывается представитель организации, который попытается урегулировать возникшие проблемы;
если стороны не придут к соглашению, то обращение будет рассматривать независимый арбитраж, который уже и вынесет окончательный вердикт.

Как правило, комиссия находит оптимальное решение для обеих сторон, а при необходимости компенсирует трейдеру понесенные издержки.

Членство брокера «Стрифор» в Финансовой комиссии – это отличное доказательство, что платформа заинтересована в благополучии своих клиентов и настроена на конструктивный диалог с трейдерами при возникновении каких-либо спорных вопросов.