January 4, 2020

Процесс активации водителя

Как только вы получили пакет необходимых документов, можно начинать процесс активации.

1. Зайдите в свой личный кабинет агента, введя номер телефона, зарегистрированный в системе Ситимобил, и пароль.

Важно: если вы еще не зарегистрировались в системе и личном кабинете, обратитесь к своему тимлидеру

2. В левом всплывающем меню выберите "Создать водителя". Вы увидите анкету, состоящую из пяти разделов, четыре из которых будут содержать текстовую информацию, а в пятый необходимо будет подгрузить фотографии, полученные от водителя.

3. В разделе "Данные водителя" необходимо ввести основную информацию о водителе.

  • В графе "Город" корректно укажите регион, в котором будет работать водитель. Обратите внимание, что Москва и Московская область являются разными регионами!
  • При отсутствии у кандидата отчества в соответствующей графе ставьте прочерк.
  • Укажите тот номер телефона, с помощью которого водитель будет связывать с клиентами.

4. В разделе "Паспортные данные" необходимо ввести информацию, размещенную на главном развороте паспорта водителя любого государства.

  • Корректно укажите тип документа (паспорт какого государства, ВНЖ и т.п.). Если вам трудно определить, какой документ перед вами, - прочитайте статью <<<<ССЫЛКА НА СТАТЬЮ ПО ДОКУМЕНТАМ>>>
  • В графе "Кем выдан" достаточно указать код подразделения (Паспорт РФ) или страну выдачи паспорта (иностранный паспорт).
  • Если дата окончания действия паспорта не указана, оставьте графу пустой.

5. В разделе "Водительское удостоверение" необходимо ввести информацию, размещенную на лицевой стороне водительских прав.

  • В графе "Тип документа" необходимо выбрать из трех позиций. Все иностранные права идут в общую категорию, а права РФ разделены на старые и новые образцы.
  • В случае, если права бессрочные (не указана дата окончания), необходимо прибавить 10 лет к дате выдачи и указать получившуюся дату.

6. В разделе "Машина" необходимо ввести информацию, размещенную в СТС и Лицензии (если она имеется)

  • Цвет автомобиля указывается как в СТС, но если автомобиль по факту абсолютно другого цвета - укажите настоящий цвет.
  • Данные о лицензии вы можете проверить на сайте Мэрии Москвы, если водитель вам не прислал ее.
Если в процессе регистрации вы определили, что у водителя нет лицензии (аннулирована, приостановлена), не забудьте вернуться в первый раздел и поменять парк с Монит на Монит Подмосковье.

7. В разделе "Фотографии" необходимо загрузить только те фотографии, которые отмечены обязательными*

  • Если подключаем водителя на Москву, фото лицензии (или скриншот с сайта) также обязательно следует загрузи.
  • Если водитель прислал диагональные фотографии автомобиля - загружайте только две эти фотографии. Если же с четырех сторон - загружайте все четыре фотографии.

8. Перепроверьте правильность заполнения анкеты и нажмите кнопку "Отправить на проверку". После этого во всплывающем меню слева перейдите в раздел "Список на проверку".

Все отправленные на рассмотрение заявки попадают в данный раздел. В течение 15 минут команда активаторов проверяет их и выносит вердикт. Могут быть три исхода:

  • Активирован
Активация водителя прошла успешно и он может выходить на линию. На перепроверку
  • На редактирование
Была допущена ошибка при заполнении анкеты или есть какие-то претензии к фотографиям. В комментарии активатор указывает причину перепроверку, и вам открывается доступ к редактированию анкеты. После исправления ошибок отправьте заявку на перепроверку.
Бывают так же ситуации, когда одна или несколько фотографий не догрузились, В таком случае вам следует отправить анкету на перепроверку и отправить в телеграмм активатору недостающие фотографии (@Tver_taxi1990reg).
  • Отменен
Данный водитель не может быть подключен к Ситимобил по одной из причин (не прошло 30 дней с последней поездки; находится в блокировки Ситимобил; не хватает стажа и т.п.). В комментарии активатор указывает причину отказа.

Изменение статусов вы можете отслеживать, обновляя страницу браузера. В верхнем всплывающем окне будут отображаться все изменения.



Процесс регистрации водителей максимально прост и понятен, ваша главная задача - довести его до автоматизма.
А о других функциях личного кабинета вы можете прочитать в специальной статье.

Удачных вам подключений!