Личные границы в блогинге: почему навязчивость ведет к потере доверия
Как избежать ошибок в коммуникации и не оттолкнуть аудиторию? Разбираем на примерах из жизни и соцсетей. Узнайте, почему навязчивость и нарушение границ приводят к игнору и банам, а также где брать вдохновение для новых постов.
Коммуникация может быть разной. Может иметь разные цели, средства и, соответственно, результаты.
История
Еду как-то в автобусе. Солнечный денёк, настроение чудесное. Сижу на двойном сидении ближе к проходу, а у окна место свободно.
Тут меня в проходе поджимает пузом мужчина с алкогольным духом и спрашивает: “Подвинетесь или уступите место? “. Мне скоро выходить, поэтому я его пропустила к окну.
И сосед решил вступить со мной в коммуникацию. Что-то буркнул - я молчу. Он начал сверлить меня взглядом в упор. Я молчу и боковым зрением вижу, что он упрямо смотрит на меня.
Дальше пошёл монолог с его стороны…
“Бабуля (это ко мне :)), ну что, поехали к тебе, коньяку выпьем. У меня есть с собой. … Я коренной ленинградец, хоть и похож на чёрного - бабка-татарка нам всё подпортила… Поехали ко мне, у меня квартира отдельная. И у меня всё работает. Хоть мне 58 лет, но всё работает, как у молодого”.
Можно провести аналогию с соцсетями.
Открывает товарищ дверь в новую сеть с ноги. И давай сыпать своими предложениями. Хочется спросить:
“Человек, ты кто? Ты откуда такой шустрый? На каком интенсиве тебя этому научили?”
Как испортить коммуникацию на корню?
- Нарушить личные границы, обесценив блог, возраст или ещё что-нибудь
- Завалить непрошенными советами, предложениями
- Быть настойчивым до тошнотиков
Уже этого достаточно, чтобы как минимум почувствовать на себе игнор, как максимум - отправиться в бан.
Коммуникации - дело тонкое, как легкая шелковая нить. Но многие идут в неё со штопальной иглой. И всё портят.
Одно хорошо в таком общении - темы для блога, бесперебойный поток. Главное в подобной ситуации - не скатываться до уровня собеседника.
А вы где берете темы для постов?
Больше о ведении соцсетей и личном бренде пишу в моем блоге в Тенчат (российская деловая сеть)