Сторителлинг и прогревы.
"И швец, и жнец, и в дуду игрец" - выражение, которое можно ассоциировать с любым активно развивающимся бьюти-мастером 🙃
Да, именно так и никак иначе! В современное время ты должна разбираться во всём, что касается твоей сферы, если хочешь успеха конечно же 😏
Окей, научилась ты круто делать брови/ресницы/ногти/депиляцию и тд, ты профессионал и уверена в своём мастерстве. Но как же люди узнают о твоей крутизне, если навык продавать отсутствует напрочь?🤔
Вступление прошло, теперь давай к делу, разберём две основные темы нашего урока✍🏼
💡 Прогрев - это техника, которая помогает донести вашей аудитории ценность вашего продукта и понимание, как его купить, с помощью нескольких сторис. Это рассказ, который дает понимание вашей экспертности, ценности продукта, после чего вы его продаете. Прогревы – действенный маркетинговый инструмент, позволяющий продавать продукт без явных продаж. Это, можно сказать, ненавязчивое убеждение или прощупывание почвы. Так, если вы зашли на страницу шоурума в Инстаграм, подписались и стали смотреть посты/истории, а затем оформили заказ, будьте уверены: вас отлично прогрели.
💡 Сторителлинг - это развернутый рассказ в формате повествования, который дает возможность вашему читателю погрузиться и прочувствовать то же, что и вы. Сторителлинг - основа прогрева.
• люди любят, чтобы их "уговорили и дожали"
• многие долго принимают решение прийти/не прийти на услугу, могут наблюдать за тобой целый год и только после 100% уверенности в твоей экспертности наконец запишутся (так же с покупкой обучения)
• при помощи сторителлингов и прогревов ты потихоньку доказываешь людям, что им обязательно нужны брови/ресницы, ногти. Поэтому важно показать процедуру через ощущение комфорта/красоты/уверенности/необходимости
• у людей много страхов из-за плохого опыта/случая (чёрные или перещипанные брови, огромные не естественные ресницы, кутикула порезанная в кровь и тд), ты своими работами и разборами должна доказать им обратное!
КАК ПРАВИЛО ТЫ СОВЕРШАЕШЬ ПРОГРЕВЫ ПРАКТИЧЕСКИ РЕГУЛЯРНО. Выставляя фото работ и предлагая занять свободное окошко у нас как раз таки получается прогрев, какой никакой, но ПРОГРЕВ!😁
Правда такой подход полная хрень и практически не работает) А потом удивляемся почему никто не записывается, ведь я каждый день выставляю свободные окошки!☹️
Поэтому самый идеальный способ делать качественный прогрев - сделать качественный сторителлинг ✅
И КОНЕЧНО ЖЕ ВАЖНА РЕГУЛЯРНОСТЬ! Лучше часто, но по чуть-чуть, чем редко и всё разом 😉
Хорошенько подумай, как ты на самом деле относишься к ведению сторис? Часто многие думают, что: сторис это фигня; мне лень их снимать; это пустая трата времени; мне нечего показывать, поэтому я их не снимаю;
Если ты размышляешь так же, то даже не представляешь насколько твои суждения неверны и сколько возможностей ты упускаешь!☹️
Сторис - мощнейший и самый лояльный инструмент продаж! Но нужно научиться делать правильный сторителлинг, иначе можно долго выставлять бессмысленный контент, по итогу решить, что он не работает и словить выгорание.
Просто пойми, что сторис серьезная и неотъемлемая часть твоей сферы. Если бы ты работала в найме и не делала поставленные начальством задачи, то тебя бы скорее всего уволили, вот и представь, что сторис, это те самые задачи и ты обязана их выполнять!
💯Запомни, именно регулярный контент в социальных сетях принесет тебе заявки на твои услуги!
Что транслировать в своём контенте, чтобы он продавал за тебя?
КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗАДАВАЙ СЕБЕ ВОПРОС: какая цель сегодняшнего контента? Для того, чтобы продажи шли стабильно можно раскрывать две основные темы в один день - личность и продукт и две основные темы в другой день - экспертность и жизнь. И так постоянно комбинируя их друг с другом 🙌🏼
Выставляя очередную сторис, пост, рилс, спрашивай у себя: Я это выставляю, чтобы что? 🧐
Это отражает мой личный бренд? Влияет на точки соприкосновения с аудиторией? Создает чёткую ассоциацию со мной? Показывает меня как профессионала или эксперта? Показывает мои ценности или принципы? Продаёт мой продукт? Может быть это какой-то лайфхак или полезный совет?
Если нет, то лучше даже не тратить своё и чужое время. Не нужно выставлять хоть какой-то бессмысленный контент ради контента!
И ещё, любую историю можно выставить скучно и любую сделать интересной, всё зависит от подачи!
Поехала ты на выходные домой к родителям и выставила одну несчастную сторис с фотографией "я дома" и пропала на пару дней.
Да, так можно иногда делать, когда вот прям совсем устала от работы и действительно хочется отдохнуть.
НО! По возможности лучше всего развить из этого целый сторителлинг:
- расскажи как любишь ездить к родителям
- как для тебя важен родной дом/город/семья/мама/бабушка
- какие воспоминания у тебя с этим местом
- покажи свои старые детские фотографии, сделай опрос - изменилась/не изменилась
- слелай опрос любите ли вы так же как я ездить к родителям?
- покажи свои близких (если они и ты не против)
- расскажи какие у вас есть традиции: яблочный пирог/баня/кататься с горки
и многое-многое другое (только не увлекайся, 7-10 сторис на тему семьи и дома вполне достаточно)
Благодаря такому сторителлингу ты сразу станешь на шаг ближе к своей аудитории, так как ценность семьи важна многим 🫂 + у людей повышается уровень доверия и лояльности к тебе как к человеку. И среди всех мастеров они скорее выберут тебя, потому что ты близка им по духу. Главное почаще рассказывать про свои ценности.
А вообще вот таких инфоповодов просто миллион! Каждую можно раскрыть и сделать классный контент. Через такие сторителлинги можно стать ближе и стабильно продавать свои продукты/услуги!
Расскажи как когда-то работала в найме; как не любила свою работу; добавь опросник любят или не любят они свою работу; расскажи как уволилась и решила заняться бровями; как заработала первые хорошие деньги и купила себе то о чём давно мечтала; покажи покупку; как стала хорошо зарабатывать; как проявила себя в творческом направлении и кайфуешь с этого и тд. А под конец можно сделать подводку к твоему курсу. Что человек получит благодаря твоему обучению; как он изменит свою жизнь; какой крутой материал ты даешь своим ученицам; как доводишь до результата; кейсы прошлых учениц и их достижения; а в конце призыв к действию: за подробностями о курсе скорее пиши в директ или тем кто запишется сегодня действует специальное предложение, ставь + на эту сторис и я напишу тебе!
Можно выставить обычное до/после, ждать заявок на окрашивание бровей/наращивание ресниц и так их не дождаться 🤷🏻♀️
А можно опять же выставить целый сторителлинг с подробным разбором проделанной работы: сегодня сделала клиенту/модели такие крутые брови!;
давайте разберём (показываешь фото до); описываешь исходник: цвет, пористость, какая форма, что лучше сделать, а что лучше не делать; промежуточный результат; процесс работы (нанесение краски, воска и тд); итоговый результат с описанием что у нас получилось и какие плюсы в таком оформление. Подобные примеры разборов можно посмотреть у меня в хайлайтс разборы и Natural brows.
В конце обязательно не забываем про призыв к действию! Хочешь так же, скорее занимай свободное окошко, их осталось совсем мало! Или: для записи на такие же крутые брови скорее пишите в директ или ссылка на онлайн запись (если она есть).
Кстати про подложки в сторис, если ты выставляешь фото, то делай их с разных ракурсов, если видео, то не только до/после, но и в процессе работы и опять же с разных ракурсов. Чем больше разнообразных форматов, тем лучше!Часто меняющиеся кадры в рилс или сторис называются - клиповым мышлением, сейчас этот формат очень популярен в социальных сетях. Поэтому где-то выставила пару сторис с фоткой и текстом, дальше говорящую голову (максимум две сторис подряд) обязательно с СУБТИТРАМИ из CupCat, дальше снова текст, дальше какое-нибудь видео и тд. Делай сторителлинг разнообразным❗️монотонные и одинаковые кадры тупо пролистывают и даже не пытаются вникнуть, про что идёт речь.
Да и вообще чаще делай подложки для сторис, просто снимая всё подряд! 📸 Приучи себя много фотографировать. Больше фотографий - больше подложек.
Снимай себя со стороны когда готовишь завтрак; когда едешь на работу или делаешь брови клиенту/модели, когда общаешься с подругой или гуляешь с ребенком, фоткай красивые заведения и еду с разных ракурсов, фоткай краски, кисточки, моделей, крем для рук, себя в зеркало, улицу, закаты, рассветы, да просто ВСЁ подряд! Старайся развивать насмотренность и замечать эстетичные кадры. Пинтерест и аккаунты других бьюти-мастеров тебе в помощь. Но никогда не бери чужие фотографии для своего контента (это выглядит неуместно, палевно и тупо), максимум вдохновляйся ими или используй как референсы ☝🏼
✔️Не нужно слишком сильно заморачиваться над оформлением сторис, самое главное определи заранее единый стиль и цвет + подумай какой шрифт будешь использовать чаще всего и какие шрифты сочетаются между собой (максимум два цвета и два типа шрифта в одной сторис)
Но если пролистывая сторителлинг, ты поняла, что фото или видео не сочетаются между собой или резко тебе разонравились, самая глупая идея всё удалить! Очень сомневаюсь, что ты потом зальёшь их снова🥲
Иногда лучший вариант - просто отъебаться от себя и перестать думать что все должно быть идеально, иначе можно упустить слишком много крутых возможностей!🔝
