August 29, 2019
КЕЙС: производство кухонной мебели
Компания «BROSCO» занимается производством и установкой кухонной мебели.
Вот с чем руководство обратилось к нам
-отсутствие системы внутренней работы и роста продаж
-данные по всем клиентам велись на бумажных носителях в архивных папках
-не было понимания, на какой стадии какой клиент какую сумму принесет компании.
Что мы сделали:
- Провели аудит процесса
- Прописали функционал каждого сотрудника и их последовательность.
- Разделили функционал работы дизайнера и администратор салона
- Внедрили Битрикс24 с индивидуальными настройками, и с постепенным заходом на производственную часть.
- Написали скрипты по продажам.
- Провели обучение дизайнеров продажам.
- В Битрикс24 разделили салон и производство.
- Настроили взаимодействия между администраторами салона, дизайнерами, замерщиком и начальником цеха.
- Подключили максимальное количество каналов привлечения клиентов.
- Подключили сайта, Viber, Whatsupp и телефон к автоматической системе регистрации клиентов в Битрикс24.
РЕЗУЛЬТАТ
Срок проекта 4 месяца. По подсчетам маржи и чистой прибыли проект полностью окупился за неполные 3 месяца.
По итогом продлили договор на год в формате сопровождения с функцией руководителя отдела продаж и ведения всех локальных вопросов.
По вопросам и запись на бесплатную консультацию:
звоните + 7917-136-64-92 - Татьяна ассистент
В директ Инстаграм