АМА-сессия часть 2: стратегии, тесты и работа с трафиком
Продолжаю делиться с вами практиками и инсайтами от тех, кто действительно живёт трафиком каждый день. В этой части мы обсудили: как строится медиабаинг у ребят, почему один пиксель на всю команду может работать, а может и нет, что такое реально рабочий подход к креативам (спойлер: не копипаст со спая), как растят байеров внутри и почему каждый сам отвечает за свою связку, кто сейчас по гео: Индия, Бразилия, Италия, Таиланд — что льётся, что не идёт и зачем нужен свой продюсер в команде.
Как у тебя выстроен подход по крео? Запрещаешь сливать тупо спай, или наоборот даёшь полную свободу? Сейчас же многие команды живут буквально на свежих связках, парсят их, способом множество.
Как у вас с этим? Сами снимаете ли вы сами крео или заказываете на апворк, собираете свои футажи? И вообще — изменился ли ваш креативный подход за последнее время?
У нас используется всё, что ты перечислил.
— Сами снимаем,
— Заказываем у фрилансеров, недавно у индусов брали — UGC'шки для нас записывали,
— Слоты, банальные креативы — мои дизайнеры собирают быстро и в потоке.
По спаям — позиция простая: спай — это не шаблон, а подсказка. Видишь, что крео заливается в плюс — адаптируй под себя, переложи на нужное GEO, добавь уникальности — и вперед.
Запрет на тупое копипаст — да, он есть.
Если вижу, что креатив заливается «один в один» — без изменения текста, музыки, структуры — это сразу в минус. Я за уникализацию, а не слепой копипаст.
В целом, у нас гибкий подход. Хочешь — мы тебе поможем собрать. Хочешь — сами снимем. Есть дизайн-отдел, есть ресурсы. Вопрос только в желании и понимании, как запускать в плюс.
Лёш, расскажи, как вы работаете с пикселями? Делите их по ГЕО, тиру, регионам или как у вас вообще устроена эта часть?
Сейчас тестим историю на одной из команд: все работают с одним агентом и заливают трафик на один пиксель. Идея — собрать максимум аудитории на одном пикселе, чтобы накормить его и посмотреть, даст ли это буст по оптимизации.
Запускаемся в рамках Tier-3. Не делим по Латаму, Азии и т.д. — просто один общий пиксель на весь Tier-3. Пока суперрезультатов не показал, но сравниваем с параллельными запусками через другой агентский кабинет — те же офферы, те же ГЕО — смотрим на цифры и делаем выводы.
А креативы где берёте? Работаете со спаями или больше доверяете библиотеке Fb?
Сначала смотрим спай, потом переходим в библиотеку — глянуть, что и как реально крутится. По поводу публичных личностей — пробовали. Где-то работает круто, где-то вообще никак. Например, по одному ГЕО протестили 20+ лидеров мнений — сработали только единицы. Тут всё очень сильно зависит от гео и персоны.
Интересно. А вы пробовали запуск с инфлюенсерами, дипфейками или блогерами? И используете ли lookalike аудитории на базе пикселей?
Lookalike используем, но не всегда. У нас в некоторых Tier-1 гео аудитория супер узкая — заливаем, например, только на возраст 45–55, потому что именно там идут хорошие депозиты и качество.
Широко не заливаем, 18+ — не наш подход.
А по пикселям — пока честно, особой разницы не вижу, возможно, просто мало времени прошло. Спроси через месяц-два — может, что-то и поменяется.
Давай немного по ГЕО. Что у вас сейчас с Бразилией и Индией?
Бразилия — топчик. Основное гео на текущий момент. Заливаем только iOS.
PWA там не используем — смысла нет, когда iOS сам по себе даёт отличные цифры.
Индия в апреле-мае шла отлично, а сейчас как будто просела. Думаем, из-за платёжек. Когда мы подключали приватные платёжки — всё работало гораздо лучше. На дефолтных платёжках — беда.
С ручниками ситуация интересная: где-то они норм заходят, особенно на схемах. А вот на прилках автоматизация отлетает, ручники не всегда спасают. Думаем, что в Индии всё упирается именно в платёжки.
Слушай, понятно. Получается, вы и эксперименты ставите, и чётко работаете по ГЕО. А по офферу по Бразилии вы с какими работаете сейчас? Можете какие-то посоветовать?
Да, в целом всё, что на рынке — работает. Но если подсветить что-то конкретное, то это, наверное, Chilli и ряд продуктов о которых говорить не буду. Конверт, цены, всё достойно. Единственный момент — важно попадать в KPI.
Если попадаешь — можно зарабатывать и хорошо.
А из недавнего что хорошо заливалось? Есть какие-то кейсы, которые прямо выделяются?
Сейчас у нас отлично идут Tier-1 гео — Италия, тир 3 - Бразилия и Таиланд. Это три направления, где до сих пор стабильно закупают трафик, капы хорошие, ROI держится выше 100% на дистанции.
Конечно, бывают моменты, когда в моменте ROI может проседать до 70, но с долетами всё выравнивается. Каких-то «медийных» кейсов пока нет — хочется выйти с чем-то мощным, как в 2024 году с США, когда реально был кейс «на разрыв». Пока работаем.
А что по Tier-1 и CPM? Ходили слухи, что CPM там просел — правда?
Не особо я бы сказал просадка есть, но на определенных гео тир1. Недавно запускались. По нашим метрикам для нас это всё ещё дорого. Поэтому и уходим частично в Tier-3 — рынок постепенно туда смещается.
Как выстраиваете процесс тестирования новых гипотез? Допустим, Fb чудит — кто принимает решение, что и как тестировать?
У нас есть и тимлиды, и сильные байеры. Тимлиды, конечно, тестят первыми. Если находят рабочий способ, тут же передают команде.
Например, в мае-июне были сложности с масштабированием — повышаешь бюджет, а оптимизация ломается. Тимлиды нашли выход: стартовать с $40 на адсет и постепенно поднимать. Это сохраняет зацеп.
А так — у каждого байера своя зона ответственности. Если у кого-то падает конверт по Индонезии или Таиланду — он сам тестит, перебирает, ищет решение. Это его связка — его хлеб. Не тестишь — получаешь обратку, всё честно.
А у вас байеры больше в «соло» работают или делятся инфой? Например, по креативам или подходам.
У нас общее инфополе. Да, каждый работает над своими связками, но инфа — общая. Новый байер приходит — ему дают пул рабочих креативов, офферы, подходы.
Хочешь — бери, тестируй. Хочешь — делай своё. Есть дизайн-отдел, можно собрать своё, адаптировать под гео. Или даже снять с нуля.
Запретов нет. Спай — это просто подсказка. Но бездумный копипаст — нет, не про нас.
Слушай, честно — у кого как. Кто-то из байеров пользуется, кто-то пользовался и отказался. У нас это не прописано как правило: «все работаем с автоправилами» или наоборот. Индивидуально.
Ты упомянул, что плавное повышение бюджетов сохраняет зацеп. А как именно вы это делаете? Если с 40 начинаете, то по какому принципу растите?
Да, это как раз был кейс, когда зацепы ломались при резком росте бюджета. Сейчас всё более-менее нормально, можно сразу и на 100, и на 150 стартовать. Но если говорить про тот кейс, мы шли по принципу: 25 → 50 → 100 → 150 → 300 и так далее. x2 в день, пока сохраняется стабильная цена инстала.
Да, попробуйте начинать не с 25, а с 15, и идти также по x2. Нам это помогло — на старте ставили ниже, и зацепы держались лучше.
Краши льём, но строго по Tier-3. Где ставки низкие, слоты просто невыгодны. Например, Аргентина — ставка 15 баксов, туда краши заходят идеально. А на Tier-1 — только слоты, без вариантов.
Окей, а по партнёркам — есть пул проверенных, с кем строите объёмы?
Да, конечно. У нас в пуле Extendy — флагман, стабильно льётся. Есть ещё альтернатива — работаем с ребятами, по ним у нас спенд от 50к на гео. Трафик хороший, говорят: «Лей сколько хочешь».
Также начинаем работать с N1 по Германии — аккуратно входим, пока тоже всё устраивает. А вот Чилики по Бразилии нас порадовали, но из-за проблем с платёжкой быстро стопнули. Ждём, когда вернутся — пойдём дальше.
Наоборот. По слотам стало даже дороже. Осенью лили по $160-170 за деп, сейчас $200+, местами $250.
Как у вас устроен крео-флоу? Кто их делает, насколько часто, и вообще — есть ли требование к уникальности?
Да, креативы клепаем постоянно. Есть байеры, у них стоит задача: либо делают сами, либо ставят задачу дизайнерам, либо снимаем. Индусы, фрилансеры — всё используем.
Если не заказываешь свои, не делаешь уник, не пробуешь новое — не будет и результатов. Спай — не панацея. Он может быть как подсказка, но копипаст без уникализации — нет, не про нас.
Расскажи, как у вас устроена работа с креативами? Кто занимается съемкой, как подходите к созданию UGC-контента?
Сейчас мы в основном снимаем свои креативы. Работаем с ребятами, которые делают UGC-контент — они снимают ролики, монтируют, вставляют прилы, слоты и т.д. Мы стараемся делать уникальные креативы, потому что все, что в спаях, умирает очень быстро. Один день оно работает — а завтра уже весь рынок льёт то же самое.
Берем идею из спая как базу — как скелет, и дорабатываем. Обсуждаем с дизайнерами, как можно адаптировать. Дальше уже съемка, кастомизация под конкретное ГЕО. У нас есть свой продюсер — человек-оркестр, он и снимает, и монтирует. Он гений, честно. Один день съёмки может дать 10+ вариантов креативов, которые потом адаптируются под разные гео.
Да, если нужно локализовать, например, под Индию — отдаем на съёмки местным ребятам, чтобы всё соответствовало культуре: актёры, язык, визуал.
У нас ребята сами тестируют. Например, если новое ГЕО — запускаем на CPA, смотрим, какие креативы заходят по установкам, регистрации, стоимости. Обычно это одна кампания, в ней 5 адсетов на один креатив, потом 5 адсетов на второй и так далее. Если уже работали с гео — можем сразу подключить 2-3 аккаунта, масштабируемся по зацепившимся адсетам.
Сложно сказать, что качество сильно отличается. Но да, у разных агентов разные аккаунты — это влияет на зацепы, на то, как Фейсбук работает. Поэтому иногда подбираем под запуск определенного ГЕО определенные аккаунты.
Спасибо большое за такой информативный звонок! Все четко и по делу!