AMA-сессия с Ольгой, Head Resale в LGaming. Часть 1
Как работает арбитраж сегодня? Где деньги и где риски? Об этом мы откровенно поговорили с Олей, Head Resale в LGaming. Она уже больше восьми лет в арбитраже, работает с разными GEO и знает о рынке всё изнутри. В этой AMA-сессии мы разобрали KPI, выплаты, трафик, retention и гео. Получился честный и полезный разговор!
Материал разделён на три части для удобства восприятия:
- Часть 1. Рынок, KPI и выплаты.
- Часть 2. Трафик: источники, особенности и тренды.
- Часть 3. Гео: специфика работы в разных регионах.
Часть 1. Рынок, KPI и выплаты.
Всем привет, давайте начинать. У нас сегодня созвон по текущей ситуации, хочу, чтобы каждый высказался.
Смотри, сразу скажу — у нас рынок, вообще не в лучшем состоянии. Рекламодатели стали намного жёстче. Если раньше можно было просто налить и спокойно получить выплату, то сейчас… это прям борьба за каждый FTD.
Оля, Head Resale в LGaming:
Например, раньше у тебя оффер без KPI. Ты льёшь, получаешь выплаты. Сейчас рекламодатель сначала говорит «без KPI», потом такой: «ой, у нас тут retention упал, у нас тут ROI не сошёлся». И всё — платят половину, или вообще ничего. Оля: И ещё выплаты. Если раньше можно было рассчитывать на NET 30, максимум 45, то сейчас — NET 60–90, и это считается нормой. И это проблема. Потому что у байеров нет кэша держать долго.
Оля, Head Resale в LGaming: Да-да. прямо в процессе. Ты льёшь, у тебя всё в кабинете ок, потом тебе менеджер пишет: « мы решили, что качество плохое». Хотя показатели те же. Это, типичный скам.
Оля, Head Resale в LGaming: По факту сейчас нужно просто жить с этим. Делать буфер по деньгам. Потому что если ты рассчитываешь на выплаты по графику — ты умрёшь. серьёзно. Надо планировать, что деньги придут через 2–3 месяца. Если пришли раньше — считай, повезло.
Оля, Head Resale в LGaming: Конечно. Иначе никак. Мы это уже обсудили в команде. Работаем только: считаем только реальные выплаты, не то, что в кабинете. В кабинете может быть миллион, но это не деньги. Деньги — это то, что у тебя на счету. Оля: и смотри, ещё момент — хайроллеры. Они могут вообще убить статистику. у тебя, например, 50 FTD обычных игроков, всё нормально. Потом заходит один кит, ставит 10 тысяч евро, у рекламодателя GGR улетает, и они такие: «ой, у вас качество странное». И всё, режут.
Оля, Head Resale в LGaming:
Для нас — да. Для рекламодателя — нет. Они считают, что трафик не прогнозируемый, retention плохой. Короче, это всё очень мутная история.
Часть 2. Трафик: источники, особенности и тренды.
Поговорим о разных видов трафика (краш, слоты, e-mail, инфлюенсеры), также тема гео и капов.
Оля, Head Resale в LGaming: Смотри. У нас краш — это чисто оборотка. Оно быстро идёт, быстро тестится, но рекламодатели его ненавидят. Они прям сразу видят: « краш, значит retention ноль». Поэтому это работает, но только если нужно прогнать объём.
Слоты — это другое. Слоты рекламодатели любят, потому что там игроки сидят дольше, депы более стабильные. Но слоты качаются дольше. Это не что ты залил и сразу пошло. Надо подождать неделю, две, пока люди там разгонятся.
Оля, Head Resale в LGaming: Да-да, именно. смотри, краш — это как быстрый кэш, но при этом он тебе может всё испортить по статистике. слоты — это стабильность, но нужно терпение.
Оля, Head Resale в LGaming: Причём жёстко. Один кит зашёл — и всё, вся картина по retention меняется. Рекламодатель сразу: «качество плохое». это же не наша вина, но кого это волнует?
Оля, Head Resale в LGaming: Льют, конечно. Но это, очень серый канал. Рекламодатели боятся, потому что юристы сразу приходят. Поэтому многие говорят «нельзя», но на самом деле сами покупают базы. Короче, двуличная история.
Оля, Head Resale в LGaming: Если у тебя чистая база, нормальный прогрев — можно. Но если спамишь как попало, то тебя просто выкинут и деньги не заплатят.
Оля, Head Resale в LGaming: О, это сейчас прям тренд. Все боятся, но все хотят. Потому что это дорого, но качество супер. У тебя retention хороший, депы нормальные. Но нужно договариваться, строить бренд, не просто ссылку кинуть.
Инфлюенсеры — это не про быстрый ROI. Это про то, чтобы потом рекламодатель к тебе сам пришёл и сказал: «давай работать напрямую».
Оля, Head Resale в LGaming: Смотри. Tier-1 Европа — Германия, Франция, UK — всегда топ. Но там жёсткая регуляция. В Латаме — Бразилия, Чили, Перу — там легче, там всё ещё работает старое. Но там меньше чек, поэтому ROI ниже.
Азия — это отдельный мир. Там свои правила, свои методы. Там нужен локальный подход, перевод, платёжки свои. Если у тебя есть локалы — можно лить, но без них ты там не выживешь.
Оля, Head Resale в LGaming: Капы — это вообще отдельная боль. В кабинете может быть написано «200 FTD в день», но по факту тебе дадут 20. Они всегда сначала режут, чтобы проверить качество. И только потом могут поднять.
Оля, Head Resale в LGaming:
Да-да. Это как фильтр. Никто не даст тебе сразу лить по максимуму. Ты должен доказать, что у тебя трафик нормальный. Если ты доказал, тогда могут снять капы. Но это не быстро. Ты можешь месяц лить, и только потом они скажут: «окей, заливай больше». конкретных рекламодателей, платформ и того, как они ведут себя (SoftSwiss, S2B, Extendi)
Часть 3. Гео: специфика работы в разных регионах.
Поговорили про платформ как они ведут себя (SoftSwiss, S2B, Extendi)
Давайте тогда про партнёрок и адвертов. Кто с кем сейчас работает?
Оля, Head Resale в LGaming: Смотри. SoftSwiss, S2bt — это прям классика. Но у них есть своя фишка: они очень любят держать деньги. ты налил, у тебя в кабинете всё красиво, выплату тебе не дают.
Оля, Head Resale в LGaming: Да-да. Причём они делают это очень изящно. Они могут сказать: «ой, у нас бухгалтерия задерживает» или «ой, мы проверяем качество». И тянут по 2 месяца. И ничего ты с ними не сделаешь.
Оля, Head Resale в LGaming: Конечно. Это вообще их любимое. Ты заходишь на оффер — там написано «без KPI». Ты льёшь. Потом тебе менеджер пишет: « retention у тебя плохой, мы будем платить только за депы от 100 евро». И всё. Задним числом.
И самое смешное, что они любят хайроллеров. То есть если у тебя зашёл один кит и внёс десятку — они счастливы. Но если у тебя куча мелких игроков — они начинают резать. Потому что говорят «мало депают». Хотя это более стабильный трафик.
Extendi — более лояльные. У них объёмы поменьше, но они хотя бы честнее. Там если сказали, что платят без KPI — значит реально платят. Но там, нет таких больших бюджетов, как у S2B.
То есть Extendi — для стабильности, S2B — для объёма, но рискованно?
Оля, Head Resale в LGaming: Да, если коротко. Но опять же, у Extendi всё равно свои заморочки. Они могут задержать на неделю, на две, но хотя бы не морозят по три месяца.
Оля, Head Resale в LGaming: Конечно! Это вообще классика. Смотри, схема простая: Они дают оффер «без KPI».
Потом они говорят: «качество плохое, мы вам не платим».
Оля, Head Resale в LGaming: Да-да. Особенно у мелких партнёрок. Они сначала заманивают, «мы вам дадим быстрый апрув, большие капы». потом, когда у тебя накапливается сумма, они просто говорят: «сорян, у нас адверт не заплатил». И всё, конец.
Оля, Head Resale в LGaming: Смотри, у крупных хотя бы есть репутация. SoftSwiss может задерживать, но они всё равно выплатят. у мелких ты можешь вообще не увидеть денег. Поэтому тут выбор простой: либо ты рискуешь, либо работаешь медленно, но стабильно.
Оля, Head Resale в LGaming: Только по знакомству. Если мне кто-то сказал: «мы с ними льём полгода, платят стабильно» — тогда да. если просто какой-то менеджер написал в телеге: «у нас оффер бомба» — это сразу нет. Cпасибо Оля, я думаю мы продолжим раскрывать эту тему с тобой в следующих частях!
Оля поделилась ценными инсайтами о текущем состоянии рынка, взаимодействии с рекламодателями, особенностях трафика, а также о работе с различными GEO и платформами. Этот опыт демонстрирует как сложности, так и возможности для арбитражников и команд в современном iGaming.