«Привет, слышали, Mostbet Partners обновили KPI, расскажешь подробнее об этом?»

— так начался созвон нашей команды с представителем известной всем партнерки Александром.

Да, мы упростили KPI, и хотим максимально рассказать об обновлениях. Если раньше кому-то показатели казались сложными, то сейчас самое время выходить и запускаться. Во-первых, расширили тестовую капу: раньше было 50 депозитов, а сейчас — 100 депозитов. Добавили дополнительный холд в 14 дней и постклик в 28 дней, а также сделали минимальный объем СРА от 10 FD. KPI по сумме повторных депозитов тоже стал проще.

И самый главный момент: даже если вебмастер не проходит тестовый KPI, мы переводим трафик на пожизненную ревшару 50%. Бывали случаи, когда трафик в моменте не играл, но спустя год начинал разыгрываться очень круто. В перспективе такой трафик может быть гораздо прибыльнее. Конечно, командам, у которых тяжело с обороткой, нужны деньги здесь и сейчас. Но если посмотреть с другой стороны, трафик действительно может быть качественным и активным. Потенциально он может «раздепаться» и принести вебмастеру намного больше, чем выплаты по CPA или за тестовую капу.

Подробные условия можно узнать в личной переписке со своим менеджером.

В целом, retention-отдел у нас всегда стабильно работал. Честно говоря, это прежде всего должно делаться на стороне продукта. У нас регулярно отправляются email-рассылки на адреса игроков, а при наличии номера телефона дополнительно приходят SMS-сообщения. При переходе игрока в статус VIP предусмотрены определённые суммы для депозита, после чего игрок вносится в базу, где с ним начинает работать специализированный retention-отдел, действующий иначе, чем отдел, обслуживающий обычных игроков.

Вот так мы и работаем. У нас, как и у всех рекламодателей, есть ряд регионов, которые хорошо перформят, а есть те, где трафик сыроват. Хорошо перформящие ГЕО мы предлагаем нашим партнерам в первую очередь, а наш retention-отдел бьется над слабыми ГЕО, чтобы они тоже по трафику у нас выходили в топ.

Для новорегов предусмотрен специальный бот, в котором вебмастер должен пройти опрос. Таким образом, не все кандидаты проходят регистрацию. Если ты впервые сталкиваешься с понятием «арбитраж трафика» и хочешь попробовать свои силы, на данном этапе сотрудничество не запускается. Вместо этого мы предлагаем присоединиться к нашему чат-сообществу, где опытные специалисты обмениваются инсайдами. Мы не отказываемся от сотрудничества совсем, но предлагаем сначала набрать необходимый опыт и вернуться через один, два или три месяца.

Если речь идет о командах, привлекаемых через медийки, они проходят аналогичную процедуру, однако уже с учетом имеющегося опыта. Служба поддержки уточняет статистику, кейсы и результаты предыдущей работы, в том числе данные из партнерских программ и Keitaro. После успешного прохождения опроса аккаунт активируется, и команде назначается менеджер. В случае поступления команды с опытом я сразу уточняю, в каких ГЕО были положительные кейсы. Это позволяет оценить экспертизу в рамках сегментов Tier‑3 и Tier‑1 и, исходя из этого, предложить ГЕО с высоким конвертом.

У нас большая экспертиза в Tier‑3: много регионов, для которых потенциал прохождения KPI высок, а тестовый трафик при должном запуске демонстрирует хорошее качество. Например, Узбекистан, Казахстан, Кыргызстан и Азербайджан. Если говорим о заливе на Азию, то рекомендую рассмотреть запуск на Пакистан.

Что касается стран Tier‑2 и Tier‑1, то в странах Tier‑1 наше присутствие ограничено, а страны Tier‑2 показывают хорошие результаты. Некоторые специалисты относят их к Tier‑1, но по нашим оценкам они ближе к Tier‑2. К примеру, Польша, Португалия, Венгрия и Чехия демонстрируют высокую эффективность. Недавно мы обновили ставки для Чехии и Венгрии, и сейчас результаты по ним действительно хорошие.

Главное – запускать проекты с грамотным подходом, предварительно согласовав стратегию с менеджером, который даст рекомендации по выбору приоритетных  городов. Такой совместный подход помогает достигать хороших результатов.

Мы предоставляем 100 FTD на все ГЕО. Первичный анализ проводится на 14-й день с момента первого депозита. Если к этому сроку KPI не достигаются, можно продлить анализ ещё на 14 дней, чтобы трафик полностью проявил свою эффективность. Если трафик достигает минимальных порогов, но окупаемость оставляет желать лучшего, мы оплачиваем этот трафик вебмастеру и обсуждаем возможность тестирования в других ГЕО, а также анализируем, что можно улучшить.

Иногда вебмастер набирает тестовую капу за несколько дней, и эффективность трафика становится очевидной. В индивидуальном режиме мы можем провести анализ уже на 7-й день. При стабильном и активном трафике на 8-й день можем выдать тестовую капу на минимальных объемах. Тем не менее, первичный анализ проводится на 14-й день, чтобы оценить, как удерживаются игроки на продукте.

Я понял вопрос. В целом, мы гибки в плане ставок. Если приходит вебмастер, который может предоставить актуальную и прозрачную статистику из партнерской программы – где видны суммы депозитов, количество редепозитов, суммы ставок и динамика игроков по дням – мы можем на тестовом запуске согласовать повышение ставки. Такая статистика значительно улучшает возможность повышения. Если же статистики нет, мы выдаем тестовые ставки по умолчанию, проводим запуск и, исходя из качества трафика, корректируем ставки. Если трафик качественный и окупается, мы готовы повышать ставки, ведь хороший трафик стоит дорого.

Что касается трёх подходов, то мы выдаем для них subID. Все данные фиксируются в системе, и в личном кабинете ты видишь результаты тестового запуска по каждому направлению. Например, можно понять, что один из подходов не приносит нужных результатов, в то время как другие показывают стабильную работу. Мы можем дать возможность пролить дополнительное количество депозитов для более детального анализа. Обычно для оценки эффективности требуется минимум 30 FTD, запущенных по конкретному креативному подходу.

Если говорить о количестве депозитов для повышения ставки, то сначала мы проводим тестовый запуск и смотрим, как работает трафик, после чего выдаем ежедневную капу. На тестовом этапе показатели не будут огромными, но они позволяют оценить работу трафика при заданном объеме. Обычно 20–30 FTD за неделю стабильного запуска достаточно для обсуждения повышения ставки. При этом каждый случай рассматривается индивидуально, и иногда ставку можно поднять еще в процессе тестового запуска, если трафик демонстрирует хорошее удержание и количество повторных депозитов. Мы всегда ведем диалог с каждым вебмастером лично.

Начну с того, что, как и у любой партнерской программы, у нас партнеры делятся на категории – VIP, доверенные и начинающие. Для VIP-партнеров и доверенных, если это необходимо, мы можем сделать индивидуальный прелендинг для генерации трафика, предоставить все необходимые исходники под ключ, а также предлагаем более выгодные условия, увеличенные лимиты и повышенные ставки. Делаем всё для роста объёма и качества трафика. Что касается технической поддержки, мы всегда готовы помочь. Наши менеджеры умеют настраивать постбэки, а если потребуется, я привлекаю технического специалиста, чтобы вебмастер мог сосредоточиться на заливе трафика.

В личном кабинете доступен большой выбор промоматериалов. У нас есть множество лендингов и прелендингов для каждого ГЕО, причем на разных языках – например, для Казахстана у нас предусмотрены варианты на русском и казахском языках, а также материалы для других языковых групп. Каждый менеджер знает, какой лендинг лучше работает для конкретной географии, и может посоветовать, какой язык тестировать для достижения максимальной конверсии.

Кроме того, мы предоставляем разнообразные рекламные материалы – баннеры, гифки и другие креативы. Если вебмастеру нужна кастомная гифка, наши дизайнеры без проблем её подготовят. Также можно создать эксклюзивные баннеры для размещения на канале или для запуска трафика с таких платформ, как Facebook, PWA, приложение или iOS. В отдельных случаях мы даже можем снять видео-креативы по техническому заданию.