Комьюнити. Немного нескучной теории. Начало
История сообществ для меня гораздо интереснее истории обществ. Особенно свежая, которая только из печки или до сих пор в ней. Хотя и тамплиеры, безусловно, заслуживают (и кто там еще).
Ну а раз меня завораживают мальчики из Кремневой, привлекают криптовалютчики и биохакеры, а сама я топлю за шэо, то очевидным решением было взять немного теории.
Также очевидно, что я захочу не только взять, но и поделиться. А потому вот вам мои краткие заметки по теории комьюнити.
Я сделала картинку, в ней определения и основные моменты о которых расскажу сегодня. Вот она:
Из неё мы должны сделать вывод, что комьюнити не = аудитории бренда или страницы в соцсети. Это только та часть аудитории, которая находится в связи между собой и осознает свою причастность к сообществу.
Ещё ей свойственна тяга к общению друг с другом в каком-то специально созданном для этого пространстве или на мероприятиях.
А со временем внутри комьюнити появляются люди с определёнными ролями и образами. Они составляют актив, придают жизненную тягу всему сообществу.
Что ещё отличает комьюнити от аудитории?
Ну конечно, он, совместный опыт. Это цемент для комьюнити. Мы вместе учились на курсе у Саши, выполняли задания (здесь речь о групповых), решали собственные задачи, опираясь на мнение группы, etc. Курс окончен, задачи решены, но расставаться не хочется. Мы продолжаем чатиться, встречаемся время от времени, делимся своим, слушаем чужое, приходим на помощь, поздравляемся. Это оно, ✅️
И ещё, участие в комьюнити даёт возможность человеку присвоить себе новую идентичность. Это как ещё один уровень безопасности, с биологической стороны (я в стае), а с социальной - вот на какой я лестнице (не просто мама и домохозяйка, а ещё и шэо). Поэтому комьюнити круто и взаимовыгодно как для брендов, так и для участников.
Вообще комьюнити обычно строятся на 4 вариантах взаимодействия между участниками (подробно опишу только один, наш):
1. Коллаборация или сотрудничество - чаще про людей или организации, объединившиеся ради достижения общей цели.
2. Кооперация. Это как раз про шэо. Совместная деятельность людей, преследующих личные цели, но объединившихся ради более удобного, успешного, эффективного их достижения. При кооперации участники не воюют за ресурс, так он общий (учение шэо), и делятся когнитивным избытком.
3. Конкуренция - объединение перед угрозой извне (типа профсоюзов или ассоциаций предпринимателей)
4. Конфликт - те, которые развиваются через контролируемый конфликт (профессиональные, корпоративные сообщества).
Вот эти 4К определяют на каких основаниях сходятся люди для решения своих задач. Шэосообщество рождено мирной идеей, такому комьюнити знатоки пророчат долгую и счастливую жизнь.