July 22

Разбор ошибок неэффективной закупки рекламы

В моем телеграм канале была очень подробная подводка, почему я решилась написать эту статью. Скажу кратко – не все закупщики ответственно относятся к своим проектам и часто допускают ошибки в закупах. А из-за этого эксперты сливают рекламный бюджет, теряют деньги или получают мертвый груз вместо целевых подписчиков.

Эта статья будет полезна не только начинающим закупщикам, но и экспертам, которые продвигаются в Телеграм через закупку рекламы или только планируют начать.

Разберу ошибки закупа на реальном примере, которые в дальнейшем вы сможете избежать. Разложу по полочкам: как правильно закупать рекламу, какие этапы закупки и как выстроить эффективную стратегию продвижения, чтобы новая аудитория не только подписывалась, но и конвертировалась в клиентов и покупала.

*Эта статья не нацелена кого-либо задеть или обидеть, делюсь разбором только в качестве инструкции правильного закупа рекламы.

Ну что, вы готовы? Погнали разбираться 👇🏻 👇🏻👇🏻

1) Оформление таблицы 

Первое на что я обратила внимание – странное оформление сводной таблицы для клиента. Файл поделен на много вкладок, хотя закуп был в течение месяца: немного чувствуется хаос и беспорядок. Мне как клиенту было бы некомфортно переходить с одной вкладки на другую, чтобы оценить результаты продвижения. Гораздо удобнее, когда все находится в одном месте.

Тут же подборки с анализом каналов, непонятно зачем это нужно видеть эксперту. А это между прочим сводная таблица для клиента! Так называемый "чистовик", представьте что твориться у закупщика рабочей табличке для анализа (если она вообще существует) 😵‍💫

Переходим к шапке таблицы. В целом здесь все хорошо, только не очень удобно, что дата и время выхода рекламы поделены на разные столбцы. И нет уточнения за какой период учитывались охваты рекламного поста.

В сводную таблицу я бы обязательно добавила очень важный показатель – СРМ (стоимость за 1000 просмотров). В Телеграм админы и закупщики часто ориентируются на этот показатель при выборе каналов, он показывает насколько адекватная цена за рекламу и не завышена ли стоимость. Также стоит добавить столбец с конверсией из просмотров в подписку, чтобы понимать примерное процентное соотношение охватов к переходам/подпискам на канал.

Еще странным показалось, что нет столбца по подачам, то есть нет аналитики, какие рекламные подачи использовались в каналах. А это у нас уже второй пункт с ошибкой.

2) Отсутствие тестирования

В таблице не нашла тестирование рекламных подач и тематик. Хотя это очееень важно!

Тестирование обязательно нужно проводить перед основным продвижением на небольшом бюджете. Распределяем между собой необходимые нам тематики и рекламные подачи. Рекомендую одну подачу тестировать минимум в 2-х каналах для точного результата.

Например, в закупе по инвестициям у нас 2 основных ЦА: новички и опытные. Значит у нас будет минимум 2 рекламных подачи: одна общая для новичков (без сложных и страшных терминов), другая более тематическая для опытных (тут уже можно вставлять инвест.лексику).

Подачу для новичков тестируем на 2 каналах по финансам
Подачу для опытных тестируем на 2 каналах по инвестициям

И в итоге для тестов у нас получается 4 канала.

В таблице-примере есть столбец с тематиками каналов, но нет столбца по рекламным подачам. Как закупщик распределял посты между каналами? - вопрос остается открытым.

Складывается ощущение, что закупщик написал/заказал у копирайтера подачи, взял тематики из головы и сразу начал закупаться.

👉🏻Делюсь с вами, как я фиксирую результаты тестирования. Помимо основной большой таблицы со всеми результатами закупа, я создаю еще 2 небольших таблички. Одна таблица с анализом рекламных подач, а другая с тематиками.

Такое простое и наглядное решение помогает выявить самые эффективные рекламные подачи и тематики, которые мы будем масштабировать уже на основном бюджете. (А еще за счет этого можно снизить цену за подписчика. По секрету, в финале закупа стоимость подписчика вышла в 210,51 рубль).

3) Неверная стратегия продвижения

Ввожу вас немного в курс дела. Эксперт твердый инвестор, а канал, как вы уже наверное поняли, связанный с инвестициями и финансами.

Целевая аудитория (преобладающие большинство ЖЦА +28 лет) :
- Новички, у кого проблемы с фин.грамотностью, ничего не знают про инвестиции
- Начинающие инвесторы, немного разбираются в инвестициях, возможно у них уже есть брокерский счет, но они не понимают, как с ним правильно работать, не знают какие акции выбрать для вложения и т.д.

Смотрю на каналы в таблице и хочется плакать, тут все подряд: юридические, бухгалтерия, бизнес-мотивация (в которых 90% ботов), психология, саморазвитие и всего 2-3 канала по инвестициям и финансам.

Хотя должно быть наоборот, примерно 60% инвестиций и финансов + 40% других тематик, а каких именно можно понять только через тесты.

4) Ботоводные каналы

Как я уже писала выше, в тематике бизнес-мотивации 90% каналов – ботоводы, либо с мотивированным трафиком.

Поясняю, мотивированный трафик – это когда на ваш канал приходит новая аудитория, которая с первого взгляда не кажется ботами. Так и есть на самом деле: они вовсе не боты, а настоящие живые люди. Однако у них нет интереса к вам или вашему каналу, подписываются они только ради своей выгоды и чаще всего это денежное вознаграждение 💸💸💸

На этом моменте, вы должны еще раз посмотреть таблицу закупа и задаться вопросом - зачем сейчас говорить о ботах, если здесь результаты +800-2000 руб за подписчика? Накруток же нет, каналы не ботоводные, просто аудитории не зашла реклама.

На самом деле, я бы согласилась, если бы не умела анализировать каналы. Но ботоводный канал не обязательно будет крутить вам подписчиков.

Есть такие админы, которые крутят подписчиков себе в канал, крутят количество просмотров, реакций, чтобы у них покупали рекламу и платили денежки. И такие подписчики не обязательно должны быть живыми, достаточно просто того, что у под названием канала увеличилась цифра.

Поэтому закуп в подобных каналах будет неэффективным, а приход мизерным.

В этой статье я не буду вдаваться во все подробности закупа и разбирать каждый канал. Но парочку каналов, все таки я покажу вам наглядно.

Если в первом канале, все понятно без слов, одни красные метки в отчете где закупался. То у второго, все кажется не так плохо, статистика более-менее, ботоводов за 2024 год всего 3-4 штуки, приемлемо. Но если провалиться дальше и посмотреть 2023 год, то там тоже красное поле. А помимо этого закуп в каналах с мотивированным трафиком (читай накруткой), которые телеметр не отмечает красной меткой.

Вы спросите как это понять? Только на собственном горьком опыте или купить у опытных закупщиков базу ботоводных каналов и обезопасить себя. Собственно только благодаря нашей большой базе ботоводов я заранее знаю, где я точно закупаться не буду.

Теперь давайте обратимся к результатам. С канала "ПУТЬ БИЗНЕСМЕНА" подписалось 2 человека по цене 1119 рублей. А с канала "Золотая рыбка" 24 человека с рекордной ценой для ниши инвестиций и финансов в 82 рубля. Вот она мощь мотивированного трафика 🙃🙃🙃

5) Много низких результатов с рекламы

Вы скажите: - А как это может быть ошибкой? Разве можно предугадать результат?

С правильно стратегией специалист по закупке рекламы может не только предугадать цену за подписчика с определенного канала, но и скорректировать стоимость в случае низких переходов.

В таблице видно, что в многих каналах стоимость за подписчика +800-2000 рублей. А это очень дорого, даже для ниши инвестиций.

Что в таком случае здесь делает закупщик? По-сути ничего, пускает все на самотек, деньги на рекламу же не его, а то что подписчиков нет – сегодня такая фаза луны)))

А что может сделать настоящий закупщик? Всеми способами и неспособами договариваться с админами и сбивать цену. Это может быть скидка, дополнительное упоминание, продление поста в ленте, бесплатный перевыпуск и в крайнем случае возврат средств.

Строить общение и уметь договариваться с админами каналов – это фундамент закупки рекламы. Любой желающий может купить рекламу и продвигаться, вот только ценник на рекламу будет на 20-30% дороже и в случае подписчика по 2000 руб и не дай бог накрутки, останется только плакать и рвать волосы на голове (я надеюсь это не про вас, мои любимые читатели).

6) Даты и время размещения

В таблице еще можно заметить, что закупщик размещался в каналах с понедельника по воскресенье, а также не учитывал время выхода рекламы.

Стратегия продвижения заключается не только в выборе верных тематик. В процессе продвижения важно придерживаться еще нескольких определенных правил!

Например, я редко размещаю рекламу в выходные дни. Обычно в СБ и ВС охваты у каналов значительно хуже, чем в будни. Аудитория менее вовлечена в контент, реже заходит в Телеграм почекать ленту, а предпочитает отдых от соц.сетей.

Время выхода рекламы тоже очень важно. В тематиках инвестиций и финансы рекламу обычно размещают после 18:00 до 20:00 мск, в этот период самый пик по охватам и есть большая вероятность больших переходов, а значит реклама сработает успешнее. В других нишах тоже есть свои временные промежутки для выкладки, в мягких нишах это может быть утро или день, лучше уточнять у админов.

Но я рекомендую размещаться либо утром с 10:00 до 12:00 мск, либо вечером с 18:00 до 20:00 мск. Это самое эффективное время.

Вывод.

Почему закуп получился неэффективным?

1) Плохой анализ целевой аудитории. Неправильно определили каналы, где может сидеть потенциальная ЦА. А значит была выбрала неверная стратегия продвижения.

2) Не провели тестирование. А значит не тестили разные гипотезы, разные тематики и рекламные подачи.

Не была выявлена рабочая тематика и эффективная подача. Не просчитали все риски и в последствии не смогли управлять закупом.

3) Плохо проанализировали каналы для закупки рекламы, много ботоводов и каналов с мотивированным трафиком. А значит низкие результаты по приходом и дорогой подписчик.

Это ТРИ САМЫХ ЗНАЧИМЫХ ПУНКТА в закупке рекламы, без которых невозможно эффективное продвижение. Если одного из пунктов нет в вашей работе, то скорее всего вам стоит пересмотреть концепцию своих закупов.

Дополняйте свои закупы, докручивайте до идеала, внедряйте больше табличек и аналитики и я уверена, ваше продвижение можно будет не только улучшить, но и не допустить таких фатальных ошибок и подписчика по 2000 руб.

____________________________________________________________________________________

Если вы тоже хотите целевую и платежеспособную аудиторию в ваш канал, приходите на бесплатную консультацию, где подробно разберем стратегию продвижения под вашу нишу! Пишите на мой личный аккаунт: @buranass

А для начинающих закупщиков я провожу персональные консультации и мини-обучение по закупке рекламы. Подробнее про тарифы, формат и занятость читайте в этом посте на моем канале.