Кейс. Больше 1.500.000р в месяц для логистической компании из Китая 

Точка А. Клиентов из соц.сетей нет совсем. Ранее менеджеры компании пытались вести их самостоятельно, но безрезультатно.

Точка Б.

Сотрудничаю с международной логистической компанией больше года. Социальные сети являются основным источником трафика для компании.
Каждый месяц - мы увеличиваем количество клиентов. Сейчас их больше 150 в месяц.

Минимальный чек в компании за представление услуги составляет около 10.000р(при перевозке груза в 50кг), но большая часть клиентов заказывает услуги на более высокий чек, к тому же становится постоянным клиентом компании, делая заказы на регулярной основе 🔜 имеют очень высокий срок жизни клиента(LTV)

Что было сделано?

1. Анализ целевой аудитории🔜который позволил выявить все главные боли и страхи клиентов.
2. Анализ конкурентов🔜который позволил сделать уникальное торговое предложение, которого нет ни у кого в рынке 🤫
3. На основе этого был подготовлен контент, закрывающий все страхи и боли бизнесменов из Китая
4. Проработали скрипты для отдела продаж, что позвонило увеличить конверсию в продажи.
5. Начали сотрудничество в период начала СВО. С целью минимизации рисков блокировки 🔜 увеличили количество социальных сетей, как следствие трафика для компании.
6. Выявили самую эффективную для себя площадку - это ВК. Здесь используем платный трафик, на остальных площадках бесплатный.
7. Увеличили средний чек в 5 раз 🧾🔜раньше принимали грузы от 10кг, а теперь от 50кг.

ВКонтакте

Является основной площадкой для нашего бизнеса.

Мы регулярно получаем запросы на услуги грузоперевозок от клиентов, как в сообщениях:

Кроме того, мы получаем запросы через лид-формы, виджеты, и рекламные объявления.
Минимальный объем груза для перевозки нашей компанией составляет 50кг, но как мы видим из заявок - реальные цифры в разы выше

Новых подписчиков и клиентов мы привлекаем не только за счет таргетированной рекламы, но и за счет качественного контента. Публикация контента по болям целевой аудитории 🔜помогает нам добиваться высоких органических (виральных) охватов, и привлекает нам новых подписчиков и заявок в сообщения.

Из месяца в месяц наш профиль продолжает расти и приносить нам новых подписчиков и клиентов.

Instagram

- используем как дополнительный источник трафика.

За счет бесплатного источника трафика как хэштеги

✔️Увеличиваем охваты.

✔️Выходим в топ по популярным поисковым запросам в данной нише

✔️Рилс

Также помогают нам увеличивать охваты публикации органически, раскручиваясь на схожую с нами аудиторию

✔️Для увеличения количества подписчиков, дополнительно используем массфол по целевой аудитории + приветственные рассылки. Что позволяет быстрее взаимодействовать с клиентами, увеличивая скорость принятия решения о начале сотрудничества.

Телеграм

Канал в Telegram выполняет ту же функцию, что и профиль компании в любой социальной сети: погружает подписчиков в тематику нашего бизнеса, аккумулирует лояльную бренду аудиторию.

За счет качественного контента, бьем точно по болям аудитории. И даже при небольшом количестве подписчиков регулярно получаем заявки из канала 👌🏻

Отзывы клиента.

Я работаю с данной компанией больше года. И регулярно получаю от клиентов приятные отзывы и подарки 🎁

Планы на будущее.

1. Планируем продолжить сотрудничество
2. Сейчас занимаемся разработкой сайта🔜создаём дополнительную площадку для трафика
3. Планируем изменение продуктовой линейки и увеличение услуг для наших клиентов, что поможет повысить качество и стоимость услуг, предоставляемых компанией.