FAQ - часто задоваемые вопросы
Вы оплачиваете покупку в интернете за полную стоимость, далее наш сервис организовывает возврат ваших денежных средств вам на счет. В конце вы платите процент за работу.
Да, эта операция является законной. Магазин сам добровольно возвращает вам деньги (или товар).
100% это тот процент, к которому мы стремимся. Исходя из нашего опыта, вероятность возврата 97%. Если произошел форс-мажор, смотри следующий пункт.
Что делать если отказали в возврате?
Мы работаем только с магазинами, в которых вы можете полностью вернуть товар, и получить обратно ваши деньги.
Сколько раз можно делать возврат с одного аккаунта?
Один раз с одного аккаунта. Каждый возврат должен быть с новым ip, новым номером телефона, новой банковской картой, новым емайл, искаверкать имя и адрес (если используете ту-же посредническую компанию), желательно новое устройство.
Если магазина нет в списке, можем ли мы вернуть деньги?
Наш сервис готов расширять границы, и как правило любой магазин может вернуть деньги. Но вы должны понимать, что гарантировать мы ничего не сможем.
Не получается оплатить магазин с карты, что делать?
В таком случае случае используйте, такие как PayPal, Apple Pay.
Cайт отменяет заказ из-за адреса, что делать?
Сколько по времени занимает весь процесс возврата средств?
Сроки всегда описаны в списке магазинов
Когда я могу воспользоваться купленной техникой?
Только после получения денег на карту
Когда платить за выполненную работу?
В течение 24 часов после выполнения заказа
Может ли увеличиться срок выполнения работы, возврата?
Да, такой вариант возможен в некоторых случаях