Как вычислить есть ли у вас страхи и блоки продаж?
Понаблюдайте за своими эмоциями во время продажи (когда ведете диалог с клиентом). Обратите внимание, в какие моменты вы чувствуете себя спокойно и уверенно, помните всё, что хотели и нужно сказать, полностью владеете ситуацией. А в какие моменты вам становится некомфортно и в какой степени? Например, как вариант,
☑️ вы теряетесь, упускаете управление диалогом и забываете, что нужно было и хотели сказать, на что хотели расставить акценты;
☑️ или вы ощущаете как пересыхает во рту и сильно учащается сердцебиение, и вы даже перестаете слышать клиента и появляется доминантная мысль «бежать»;
☑️ или в момент, когда нужно назвать стоимость продукта, у вас пропадает уверенность и голос становится на несколько тонов ниже;
☑️ или, если клиент начинает задавать вопросы, то у вас сразу «падает» всё внутри и возникает мысль «ну всё, не купит»;
☑️ или, если клиент начинает высказывать свои возражения о покупке, вас охватывает ужас;
☑️ а может вас охватывает ужас еще до встречи с клиентом, когда вы в принципе думаете о том, что придётся продавать,
Теперь, чтобы определить первопричину, сначала подумайте и ответьте себе на сколько вы владеете технологией продаж, только честно, от 1 до 10 (где 1 не помню всех этапов продаж даже, когда спокоен, а 10 знаю и сам могу лекцию прочитать).
⚪️ И если у вас 6 и меньше, то вам нужно для начала подтянуть техническую и теоретическую часть. Будем честны, если в теоретической части человек «плавает», то неуверенность и страх являются естественными, и возможно, после того, как вы её освоите и потренируетесь достаточное количество раз на своих, то вопрос решится сам собой.
⚪️ А если у вас при оценке получилось 7 баллов и выше, то у вас срабатывают блокирующие убеждения на тему продаж, которые мешают вам применять на практике с клиентами ваши навыки и знания.
В этом случае, выпишите себе, что именно и в какой момент с вами происходит, определите какие чувства при этом вы испытываете (страх, злость, вину) и поставьте оценку на сколько выражены эти чувства от 1 до 10 (где 1 всё спокойно и хорошо, а 10 эмоции зашкаливают).
Теперь сфокусируйтесь на этом чувстве, найдите, где и как вы ощущаете его в теле. И направьте туда всё ваше внимание и позвольте этому чувству полностью раскрыться, полностью вас охватить, прочувствуйте, какой там страх на дне. И затем разрешите себе «прожить» его полностью и весь спектр чувств, которые идут вместе с ним (вплоть до того, что поплачьте и выругайтесь, если «всплывает» именно так). После этой практики обратите внимание на сколько вы испытали облегчение и на сколько расслабилось ваше тело, и зафиксируйте себе. При необходимости повторите несколько раз. И вы заметите, как вам станет легче вести переговоры и страхи начнут уходить, а продажи реализовываться.
NB! Если идти даже маленькими шагами, УСПЕХ НЕИЗБЕЖЕН!
У меня в канале https://t.me/psyPro_life вы найдете еще много полезного🫶 , а так же там вы можете прийти на эфир и записаться на разбор.
Помните, ВСЁ В ВАШИХ РУКАХ, если вы видите проблему, то это огромный шаг к её решению. Но помните, что на этом нельзя останавливаться, и нужно делать дальше следующие шаги.