Что должна содержать франшиза

Если вы хотите приобрести франшизу или создать её самостоятельно, вам нужно понимание того, что должен из себя представлять франчайзинговый пакет, получаемый при уплате паушального взноса.

Ниже список состава франч-пакета:

1. «Введение»
— Подробное описание бизнеса
— Модель ведения бизнеса
— План запуска бизнеса
— Цель, миссию, принципы вашей компании
— FAQ-руководство по бизнесу
— Стандарты контроля за бизнесом
— Стандарты качества и безопасности
— Стандарты организации поставок/производства/оказания услуг

2. «Юридический»
— Юридическая сторона ведения бизнеса
— Схему регистрации бизнеса
— Отчетность в гос. органы
— Формы/образцы первичной документации
— Памятка по бухгалтерскому учету

3. «Сотрудники»
— Стандарты подбора персонала
— Должностные инструкции
— Пакет документов для трудоустройства (трудовой договор и т.д.)
— Инструкция по поиску и по приему на работу
— Стандарты внешнего вида сотрудников
— План обучения и адаптации сотрудников
— Мотивация сотрудников
— Правила увольнения

4. «Маркетинг»
— Руководство по маркетингу компании со всеми стандартами
— Бренд-бук
— Правила создания акций и спец предложений
— Стандарты работы с клиентами
— Маркетинговый план развития бизнеса
— Офлайн и Онлайн инструменты продвижения

5. «Продажи»
— Правила и стандарты продаж
— Скрипты продаж
— Книга продаж компании
— Тренинги по продажам

6. «Помещение»
— Выбор помещения: критерии
— Ритейл-бук
— Договор аренды и нюансы его заключения
— Дизайн-проект
— Чек лист для открытия помещения

7. «Система»
— Список необходимых систем: учетная, crm, erp
— Инструкции и обучение работы с системами
— Стоимость использования
— Стандарты безопасности

8. «Продукт»
— Описание продукта и целевой аудитории
— Боли целевой аудитории
— Правила работы с поставщиками (список поставщиков)
— Ассортиментная матрица
— Логистика

Телеграм-канал https://t.me/BusinessNha