8 чувств, которые должна вызывать ваша реклама
Человеческий мозг настроен принимать решения, которые повышают шансы на выживание. Он находится в постоянном поиске действий, которые вызовут ощущения уверенности, принадлежности, индивидуальности, безопасности, признания, силы, саморазвития и сексуальности. Когда реклама затрагивает хотя бы одно из этих ощущений, то в мозгу активируется центр удовольствия. Это вызывает мощный эмоциональный отклик, благодаря чему человек проникается симпатией к тому, что рекламируется, и хочет поскорее это купить.
Уверенность
Оффер должен транслировать уверенность, давать гарантии. Никакого хаоса. Только стабильность, справедливость, безопасность.
Актуально, например, для средств снижения веса, где нужно чётко давать понять, что средство сработает.
Принадлежность
Люди — социальные существа. Нам нужно быть частью группы, сотрудничать с другими людьми, быть «в тренде».
То, что вы продаете, должно каким-то образом объединять людей. Например, можно указывать, что какой-то процент с продажи идет на благотворительность (абсолютно бесчеловечный пример, если это не так на самом деле, но чтобы вы понимали суть). Так люди будут думать, что причастны к общему, хорошему делу.
Индивидуальность
Людям нравится быть уникальными и независимыми. «Я не такой, как все» — сегодня это можно услышать от каждого второго. Поэтому нужно дать покупателям уверенность того, что они сами принимают решение, исходят из собственных потребностей. При этом это решение расходится с мнением большинства, что позволяет им самовыражаться.
Яркий пример в маркетинге: Starbucks, который пишет на стаканах имя покупателя кофе.
Безопасность
Безопасность — вторая человеческая потребность после физиологических. Люди хотят жить в экологически чистой среде, употреблять здоровые продукты, быть здоровыми.
Как это применять: добавьте к продукту пометку «Органический» — и его автоматически будут воспринимать как полезный.
Если оффер хоть немного связан с опасностью, то честно укажите это, но при этом детально опишите, как вы это минимизируете.
Признание
Какому человеку не понравится, если окружающие будут отмечать его заслуги, уделять внимание, хвалить и т.д. В данном случае это больше касается отзывов. Сейчас все читают отзывы, и это можно обратить в свою пользу.
Сила
Люди хотят быть богаче, влиятельнее, успешнее, сильнее всех остальных. На это и можно давить: гарантировать, что обладание определенной вещью или ее использование сделает человека лучше.
Этот посыл можно применять практически к любому офферу.
Саморазвитие
Не для всех людей это будет актуально, но если да, то сработает хорошо. Потребность в саморазвитии заставляет изучать мир, мыслить критически, ставить новые цели и разрабатывать план по их достижению.
Убедите покупателей, что именно ваш продукт поможет им стать лучшей версией себя — в лучших традициях мотивирующих книг Карнеги.
Сексуальность
Секс — один из самых сильных мотиваторов в жизни людей. И это не обязательно связано с потребностью в продолжении рода. Люди также хотят чувствовать эмоциональную близость, заботиться и получать это же в ответ.
Поэтому сексуальность — это не всегда про средства для улучшения потенции, а в идеале и вовсе не про это. Но с такой эмоцией надо играть аккуратно, чтобы это было ненавязчиво, при этом понятно и по-белому.