Just Do It!
Компания Nike, ее логотип галочкой и фраза Just Do It! знакомы буквально каждому современному человеку. Наиболее узнаваемый спортивный бренд за полвека своего существования умудрился вырасти в одну из самых успешных компаний мира. Nike не только продает спортивную обувь, одежду и инвентарь, Nike вдохновляет и воодушевляет, создает уникальный имидж, дарит ощущение уверенности в себе и силы для новых свершений. Так как же основателям компании удалось создать не просто бизнес, а настоящую легенду спорта?
Рождение легенды
Компания Nike заслужила свой статус не только благодаря ошеломляющему экономическому успеху, но еще и из-за того, что вокруг ее создания и восхождения создано немало легенд. Первая из них касается, конечно же, идеи создания бизнеса. Легенда гласит, что Фил Найт, выпускник Орегонского университета, который пошел учиться в Стэнфордскую школу бизнеса после армии, разработал схему бизнеса на семинаре по маркетингу Френка Шелленбергера. В чем же заключалась сама идея? В простом решении заказывать профессиональную спортивную обувь в азиатских странах и продавать ее в США. Сейчас мы не видим ничего удивительного в этой мысли, но в шестидесятые годы эта идея была революционной. Тем более что Фил Найт был бегуном в Орегонском университете и отлично знал ситуацию на рынке спортивной обуви: продавалось либо полное барахло, от которого болели ноги, либо жутко дорогая профессиональная экипировка, например, фирмы Adidas. Найт же решил занять нишу доступной, но качественной спортивной обуви и не прогадал.
С идеей бизнеса Найт обратился к своему тренеру из Орегонского университета, Биллу Боуэрману. Оба вложили в старт бизнеса по пятьсот долларов и назвали компанию Blue Ribbon Sports, до 1964 года она официально не существовала. Первый контракт на поставку Фил Найт заключал лично, отправившись в Японию и заполучив партнерство с компанией Onitsuka. Первое время кроссовки продавались даже не на прилавке, а из багажника фургона Найта. Несмотря на это, торговля шла очень бойко, так что за первый год работы компания смогла выручить $8 тыс. В 1965 году Найт решает привлечь первого наемного работника. Так к компании присоединился Джефф Джонсон, талантливый маркетолог и тоже бывший спортсмен, благодаря которому компания Blue Ribbon Sports превратилась в Nike.
Очередная легенда гласит, что Джонсону во сне явилась богиня победы Ника, имя которой и стало названием компании с согласия Найта и Боуэрмана (Ника по-английски — Nike, читается как «Найки»). Также Джонсон помог компании сделать огромный скачок вперед благодаря его скрупулезному подходу к клиентам. Он брал у покупателей номера телефонов, звонил им после совершения покупки и подробно расспрашивал о том, чем устроила или не устроила обувь, собирал мнения и предлагал новые модели. Настолько индивидуальный подход пришелся по душе американским покупателям, и дела фирмы шли все лучше и лучше.
В 1971 году появился знаменитый «росчерк» — логотип компании, который сейчас называется swoosh — это слово обозначает звук рассекаемого воздуха, а сама знаменитая «галочка» символизирует не что иное, как крыло богини Ники. Создательницей свуша стала студентка Портлендского университета Каролин Дэвидсон. Примечательно, что за свою работу она получила чисто символическое вознаграждение в тридцать долларов. Но позже, когда компания обрела мировую популярность, Фил Найт отблагодарил создательницу, подарив ей часть акций компании и золотую статуэтку богини Ники, усыпанную алмазами.
С созданием знаменитого слогана Just Do It! тоже связана очередная легенда, которую создатели компании не спешат опровергать. История гласит, что Фил Найт нанял команду маркетологов для разработки слогана, но раз за разом отвергал все предлагаемые варианты. На очередном совещании, устав от неудачных идей, Найт стер с доски очередное предложение и написал фразу Just Do It — «Просто сделайте это», имея в виду, что маркетологи должны наконец представить ему готовый вариант слогана. Но те настолько впечатлились фразой, что предложили именно ее в качестве девиза компании.
От перепродажи к производству
В конце шестидесятых годов бизнес стремительно набирал обороты, Nike открыла первый фирменный магазин в Санта-Монике (штат Калифорния). А в начале семидесятых японский партнер компании решил, что американцы зарабатывают на нем слишком много. И неудивительно, ведь если в 1965 году прибыль составляла $8 тыс., то в 1971 — уже $1,3 млн. Поэтому японцы захотели выкупить долю Nike и значительно поднять цены на обувь. Но у них ничего не вышло, потому что Фил Найт задолго до этого предугадал такое развитие событий и нашел другого японского партнера. А еще после разрыва с Onitsuka Найт, Боуэрман и Джонсон решили запускать собственное производство, ведь у них было все самое необходимое для этого, включая внушительный стартовый капитал.
Новая обувь пользовалась спросом, но настоящую популярность Nike получила после выпуска модели со знаменитой вафельной подошвой. Идея принадлежала Боуэрману и пришла к нему неожиданно за завтраком, когда он рассматривал вафельницу своей жены. Бывший тренер предположил, что такая подошва позволит уменьшить вес кроссовок и при этом увеличит импульс во время бега. И он не ошибся. Новые кроссовки имели грандиозный успех.
Второй революционной находкой Nike стала подошва Air с воздушной подушкой, которую разработал в 1975 году Фрэнк Руди, бывший авиаинженер NASA. Удивительно, что всемирно известных Nike Air могло бы и не существовать, не прояви Руди завидную настойчивость, ведь при первом предложении компания Nike ему отказала. Тогда он обратился к конкурирующим фирмам и опять получил отказы. Но он не отчаялся, а повторно обратился в Nike, но на этот раз был более убедителен. Кроссовки Nike Air обрели огромную популярность, а интерес к технологии был столь высок среди покупателей, что было принято решение выпустить модель Visible Air с прозрачной частью подошвы, сквозь которую видно устройство подошвы.
Завоевывая спортсменов
С самого начала компания славилась тем, что ее руководство прекрасно понимало нужды и потребности спортсменов, поскольку и Фил Найт, и Билл Боуэрман, и Джефф Джонсон сами занимались спортом и знали эту «кухню» изнутри. Неудивительно, что в своем бизнесе они ориентировались на спортсменов, но при этом покорили массовую аудиторию. Звучит парадоксально, но это так. Nike создает иллюзию того, что простой обыватель может почувствовать себя звездой спорта — и для этого даже не нужны годы изнурительных тренировок, достаточно носить Nike.
Однако оценили Nike и профессиональные спортсмены: компания завоевывала их одного за другим. Пиком триумфа стала олимпиада 1984 года, где 58 спортсменов в экипировке Nike завоевали 64 медали. А через год компания заключила один из самых своих успешных контрактов с баскетболистом Майклом Джорданом. Дизайнеры и технологи спроектировали специально для него кроссовки Air Jordan, которые стали настоящей легендой. Первые «джорданы» были выпущены в черно-красном исполнении, и каждый раз, когда Майкл выходил в них на поле, ему выставляли штраф в размере тысячи долларов, поскольку разрешено было играть только в белой обуви. Но история повторялась раз за разом, Nike оплачивала все штрафы, а кроссовки приобрели небывалую популярность за счет бунтарского духа Майкла Джордана. Буквально все мальчишки мечтали быть такими же крутыми, но не спешили записываться в баскетбольную команду, а... покупали «джорданы».
Все возрастающая популярность фитнеса тоже играла компании на руку. Nike окружила себя ореолом спортивных достижений и побед, так что теперь знаменитый свуш и фраза Just Do It плотно ассоциировались с крутыми достижениями. Все, кто хотел привести себя в форму, покупали кроссовки и одежду Nike. И даже те, кто не хотел заниматься спортом, но хотел выглядеть спортивным, тоже отправлялись в магазины Nike.
И щепотку эпатажа
Рекламные кампании Nike известны по всему миру своей оригинальностью и, конечно же, эффективностью. Руководство всегда уделяло рекламе немало внимания и средств, а кроме того, никогда не боялось смелых решений. Так что имидж компании можно смело назвать эпатажным.
• В 1992 году на олимпиаде в Барселоне весь состав американской мужской сборной по баскетболу — Dream Team — во главе с Майклом Джорданом отказывается выйти на церемонию награждения в официальной олимпийской форме. Почему? Потому что на форме красуется логотип Reebok.
• В 1994 году компания решает поддержать фигуристку Тони Хардинг и перечисляет в ее фонд защиты $25 тыс. И все из-за того, что ее обвиняют в организации нападения на другую фигуристку, Нэнси Карриган. И кто спонсировал Нэнси? Конечно, Reebok.
• В 1999 году во время бомбежек Югославии силами НАТО на улицах разгромленного Белграда красуются щиты с рекламой Nike, на которой, помимо привычных логотипа и слогана, напечатана фраза Stop the Bombs! В итоге получается послание «Просто сделай это! Останови бомбежки!»
Разумеется, создатели Nike не обошли стороной и кино. Вот три самых ярких примера появления компании на экранах:
• «Форрест Гамп». Знаменитый фильм о мужчине, который бежал. И бежал не просто так, а через всю Америку: беги, Форрест, беги! И беги не просто так, а в кроссовках Nike. Именно Nike Cortez дарит Дженни Форресту, и в них он отправляется в свой удивительный забег.
• «Чего хотят женщины». В этот фильм умудрились поместить не просто продукт компании, а полноценный рекламный видеоролик Nike. Главный герой играет рекламщика, и в фильме показывают очень вдохновляющий и красивый ролик про женские кроссовки Nike, который придумал герой, научившись слышать женские мысли и желания.
• Пожалуй, самое эффектное появление Nike — в фильме «Назад в будущее». И не только из-за того, что персонаж Майкла Фокса ходит только в «найках». Во второй части фильма, где герой попадает в 2015 год, показывают футуристические кроссовки, которые сами застегиваются на ноге. Самое удивительное в том, что в 2015 году компания Nike выпустила ограниченную серию кроссовок по эскизам, сделанным на основе фильма. Было выпущено 1500 Nike Mag, а создатели фильма так впечатлились инициативой компании, что сняли «потерянный» эпизод, в котором объясняется, почему в 2015 году кроссовки еще не умеют застегиваться сами.
Не сбавляя темп
Nike — компания, создатели которой все сделали правильно. За пятьдесят лет существования она достигла невероятных высот благодаря сочетанию качества производства, удачных находок, продуманного имиджа и мощной рекламы. Даже сегодня компания продолжает вкладывать немалые средства в рекламу, чтобы сохранить свою лидерскую позицию.
Компания производит не только обувь и одежду, но и оборудование для всех известнейших видов спорта и для фитнеса. Также регулярно выпускается одежда и обувь «спортивного стиля» для повседневной носки. Nike покорила сердца даже самых скромных людей, выпустив приложение Nike Training Club для самостоятельных занятий фитнесом. Компания, несомненно, живет в ритме современной жизни и успевает за всеми трендами. Например, совместный проект Nike и Apple пользуется большим успехом: это кроссовки, связанные с плеером.
Nike глубоко проникла в спорт, заключила множество контрактов с известнейшими спортсменами, спонсирует футбольные компании и принимает участие в крупнейших спортивных событиях. Nike — не просто производитель, эта компания дарит людям чувство современности, ритма, спортивности.