Зачем нужен аутсорсинг?

В наших статьях несколько раз возникало слово "аутсорсинг", но что же это такое и зачем он нужен? Поговорим об этом сегодня.

Понятие "аутсорсинг" и зачем он нужен.

Аутсорсинг простыми словами - использование квалифицированной сторонней помощи с целью выполнения работы на благо вашей компании. Аутсорсинговые компании бывают абсолютно разных направлений - от юридических до аутсорсинга труда.

К услугам таких компаний прибегают, когда содержать квалифицированных специалистов в той или иной сфере дороже, чем пользоваться услугами аутсорсинга.

Плюсы и минусы аутсорсинга.

Плюсы:

1. Экономия средств и времени.
2. Уверенность в качестве полученной работы - большинство аутсорсинговых компаний предлагают действительно очень качественное исполнение в своей сфере деятельности.
3. Легко расторгнуть договор - проще, чем уволить сотрудника.
4. Повышается эффективность работы.
5. Не нужно задумываться об отпусках, больничных и прочих обязательствах перед сотрудником в виду его отсутствия.

Минусы:

1. Недопонимание, а вследствие - неправильное выполнение работы. От вас требуется максимально четкая формулировка задачи.
2. Риск нарушения конфиденциальности.
3. Отсутствие законодательной базы. Обязательно четко составляйте договор и прописывайте все обязательства и ответственность за работу.

Как выбрать компанию-аутсорсера.

К выбору аутсорсера нужно подходить очень серьёзно, потому что от качества выполнения работы напрямую зависит успех вашего бизнеса. Порядок действий при выборе:

1. Выбирайте компанию с опытом на рынке. Новички обычно назначают низкую цену и сулят качество выше конкурентов, но обычно это совсем не так.
2. Ознакомьтесь с партнерами компании. Если в списке есть крупные и солидные компании - это большой плюс.
3. Почитайте отзывы клиентов. Это не самый важный аспект, но для общей картины сойдет.

Основные ошибки при переходе на аутсорсинг.

Самые частые ошибки, которых стоит избегать:

1. Сокращение штата раньше времени. Распространенная ошибка руководителя. Переход на аутсорсинг и принятие нового формата работы должно быть постепенным. Если перемены произойдут резко, это плохо отразится на качестве работ. Поэтому не торопитесь сокращать штат, возможно, некоторые сотрудники вам понадобятся и при новом формате деятельности.
2. Отсутствие четких сроков. Сроки выполнения работ должны быть строго оговорены. И не важно о чем идет речь: о сдаче отчетности, или настройке компьютерных сетей.
3. В договоре не прописана степень ответственности каждой из сторон. Чтобы сотрудничать эффективно, этот пункт нужно обязательно обозначить. Это сделает процесс продуктивным изначально.
4. Не просчитаны плюсы и минусы перехода. Это очень важный момент. Нужно тщательно проанализировать всю деятельность своей компании, прежде чем принимать решение о переходе. Если ваша цель – только сократить расходы, то от аутсорсинга лучше отказаться.

Заключение.

Хотелось бы отметить, что переход на аутсорсинг - отличный шанс разгрузить пространство для улучшения бизнеса, но как и любой другой шаг, он имеет свои риски. Обязательно трезво оценивайте необходимость аутсорсинга и только потом пользуйтесь услугами.

С Вами был канал Business World 🌎, надеемся, что эта статья была полезна для Вас. До связи.