Как управлять сотрудниками, если вы мягкий человек?

Если вам трудно наказывать, трудно лишать чего-то других людей, то эта фишка точно для вас. 90% предпринимателей, которых я встречал и с которыми работал (сам я не исключение) испытывают трудности с жестким управлением. Как это решить, расскажу ниже.


Есть китайская стратагема «Стань пустой лодкой», в которой человек, проверяющий невод со своей лодки, получает увесистый удар по голове, и уже будучи готовым взорваться гневом на того, кто своей лодкой заехал ему по голове – обнаруживает, что та лодка – пуста. И гневаться ненакого.


Как это применить в управлении?

Очень просто – делается в 3 хода:

1.  Постановка задачи/условий/…: обозначаем сотруднику (с этим методом можно и боссу, кстати) задачу, например: прозвонить Х поставщиков на предмет «…», спрашивая, реальна ли эта задача для него? Добиваемся ответа «да, реальна».

2.  Спрашиваем «Сколько времени займёт эта задача, к какому числу её реально выполнить?». Добиваемся конкретной даты/времени.

3.  И главное: договариваемся о «цене слова», то есть о том, что будет, если задача к нужному сроку не будет выполнена, например, это 300 приседаний.


Теперь, когда сотрудник не выполнил задачу, вы не наказываете его, вы просто напоминаете ему о том, что он не выполнил условий «контракта» и теперь ему предстоит понести наказание, которое он сам себе и определил.

Главное:

И теперь НЕ вы его наказываете, а «система» его наказывает, ему незачто злиться/обижаться на вас, т.к. вы теперь – пустая лодка.

Спасибо за внимание! 

Подписывайтесь на наш канал @bussinescheats и знакомьтесь с реальными бизнес-кейсами ежедневно!