Как заботиться о свежем воздухе и зарабатывать 5 млн рублей в месяц
В квартире душно, а проветривать не хочется из-за шума и пыли на улице, окна «потеют» и плесневеют – с такими проблемами сталкиваются тысячи россиян. Именно они вдохновили петербуржца Николая Дмитриева изобрести устройство для вентиляции и открыть компанию «Домвент». Читайте в нашем кейсе, как наладить отношения с клиентами и по какому пути лучше идти начинающим предпринимателям.
Изобретатель в душе
После окончания «Военмеха» в 1997 году Николай Дмитриев не смог найти работу инженера из-за начавшегося кризиса. Зато его, офицера запаса и боксера, пригласили работать телохранителем. Через пять лет молодой человек понял, что пора двигаться дальше и начал заниматься лизингом в крупных компаниях Москвы и Петербурга. Свое инженерное прошлое Николай не забывал, запатентовал три изобретения и однажды решил заняться собственным бизнесом.
Николай Дмитриев, генеральный директор компании «Домашняя вентиляция»: «После появления детей в нашей квартире стало душно, приходилось постоянно открывать окна, но проветривать постоянно невозможно: сквозняки, холод. На рынке вентиляции варианта для решения этой проблемы я не нашел. Тогда и пришла мысль совместить источник свежего воздуха с теплой батареей, чтобы входящий воздух нагревался в любой мороз. Я начал разрабатывать собственное устройство – так появился стеновой приточный вентиляционный клапан «Домвент».
Устройство монтируется в стену и проветривает помещение вместо открытого окна, при этом очищает воздух и поглощает шум. Клапан ставится над батареей, поэтому поток воздуха с улицы сразу подогревается за счет тепла радиатора, а температура в комнате не изменяется, но при этом дома всегда свежо и комфортно. Николай сделал это устройство для себя, друзей и знакомых: всем понравилось.
Страх делу не помеха
Предприниматель вспоминает, что в самом начале было много страхов: одно дело – работать в большой корпоративной компании, где есть начальники отделов и узкие специалисты по каждому направлению. Другое дело – собственный бизнес, где ты один отвечаешь за юридическую, финансовую и бухгалтерскую части. Остается только шаг за шагом двигаться вперед, привлекать специалистов, использовать аутсорс, советоваться со знакомыми.
Николай Дмитриев: «На начальном этапе все страшно, но риски маленькие, потому что нет больших оборотов и масштабного производства. Сделали что-то не так – переделали. С ростом объема производства и продаж риски увеличиваются, но и вы становитесь профессиональнее и собираете в своей команде все более квалифицированных специалистов. Все как в спорте: с ростом нагрузок растет и ваша мощность».
По словам Дмитриева, сложностей с оформлением компании не было: за 2 недели и 4 тысячи рублей он оформил юридическое лицо. «Первый городской бизнес-инкубатор» оказал поддержку: дал мебель, помещение, бухгалтерское обслуживание, охрану, свет. Во время становления компании особых требований к персоналу у основателя «Домашней вентиляции» не было. Сейчас это профессионализм, честность, порядочность, коммуникабельность.
Николай Дмитриев: «Отношения работодателя и работника совершенно зеркальные: как я могу уволить сотрудника, так и сотрудник может уволить меня как компанию. Наши интересы должны совпадать: он должен реализовывать свои профессиональные возможности, а компания должна получать доход».
Знай своего клиента
Первыми клиентами Николая Дмитриева были друзья, знакомые, соседи по офисам и бизнес-центрам. Те, кто разбирался в технической или строительной области, быстро понимали необходимость продукта, остальных приходилось убеждать. Николай начал вести блоги в «Живом журнале» и «ВКонтакте», люди стали задавать вопросы, интересоваться товаром. Активная переписка с потенциальными клиентами помогла не только увеличить продажи, но и развить партнерскую сеть по России.
Николай Дмитриев: «Нет какой-то волшебной таблетки, которая сделает идеальные продажи, надо искать свою целевую аудиторию и делать ей эффективное предложение под потребность, тогда она будет покупать товар/услугу именно у вас и решать свои проблемы. Современные рекламные инструменты позволяют регулировать направленность очень четко, это экономит время, деньги и в разы повышает результативность. Мы выходим на профессионалов: строителей, ремонтников, мастеров. Они разбираются в нашем продукте, понимают, что это классно, и продвигают нашу продукцию на постоянной основе».
Инженеры «Домашней вентиляции» постоянно разрабатывают новые изделия и совершенствуют существующие. Цель компании – создать линейку продуктов, которые будут обеспечивать комплексное решение по вентиляции для любого жилого помещения: от квартиры и до коттеджа. По словам Николая Дмитриева, за последние два года обороты компании выросли на 215%, в этом году задача – вырасти вдвое, а в 2018 году – наладить сотрудничество с Европой.
Советы начинающим
Предприниматель отмечает, что ошибки у новичков одинаковые: все хотят все и сразу, а чудес не бывает. Ведь, чтобы стать хорошим пианистом, нужно потратить не менее 10 тысяч часов на занятия музыкой. Никто не подрабатывает летом хирургом, потому что это звучит дико: на врача нужно много и долго учиться. Это же можно сказать и про предпринимательство: нужно разбираться в базовых вещах, документах, налоговом законодательстве, традициях и правилах делового оборота, логистике.
Николай Дмитриев: «Есть разные пути в бизнес: кто-то сделает 10 ошибок в 10 бизнесах и наконец откроет что-то стоящее, другой же прежде поработает на чужую компанию как наемный специалист, отработает там свои знания, а потом построит свою успешную компанию. Я выбрал второй путь: потратил много лет на разные направления, разобрался во многих вопросах».
Николай советует желающим начать свой бизнес поработать в компании, стандарты которой вам интересны, понять, как крутится бизнес, заработать знания, опыт и навыки, которые в дальнейшем помогут достичь любых высот.
Компания «Домашняя вентиляция» в цифрах и фактах
Сфера работы: Разработка и производство систем приточной и вытяжной вентиляции для жилых помещений, офисов, торговых павильонов.
Основание: 2008 год.
Награды: Победа в конкурсе «Инновации в строительстве» I степени за особую актуальность (2011). Победа в конкурсе «Gazelle бизнеса – 2013» в номинации «Лучшая услуга», победа в конкурсе «Gazelle бизнеса – 2014» как быстрорастущая и креативная компания. Лауреат всероссийского конкурса Программы «100 лучших товаров России» (2014). Победитель в номинации «Прорыв года» ежегодного конкурса Петербурга для малых и средних предприятий «Экспортер года» (2015).
Стартовые вложения: 1,5 млн рублей.
Необходимая площадь помещения: 10 кв. м.
Минимальный персонал: 1 человек.
Выручка за месяц: 5 млн рублей.
Период окупаемости: 3-4 года.
Количество проданной продукции за год: 45 тысяч штук.
Сезонность: Практически не замечается, границы размыты.