September 11, 2018

Букет напрокат: перспективная бизнес-идея

«Если у вас или вашего молодого человека не хватает средств на целый букет, но хочется поразить всех подруг праздничными фото, то специально для вас мы привезём шикарный букет из 101 розы! У вас будет до 10 минут, чтобы сделать столько фото, сколько вам хочется. Цена услуги - всего 800 рублей» - с этого предложения от московского предпринимателя Евгения начался шум в соцсетях по поводу этичности и актуальности новой услуги. За два дня у стартапа появилось несколько десятков конкурентов-подражателей, а некоторые маркетологи и руководители компаний использовали повод для привлечения внимания к своему бизнесу.

Роман Зарипов, маркетолог агентства Nectarin

  • Маркетолог агентства Nectarin Роман Зарипов сообщил в Facebook, что не знал о существовании других сервисов, когда запускал свой @rentroses. Идея якобы пришла, когда он понял, что многим девушкам цветы помогают продемонстрировать свою востребованность перед подругами и заставить ревновать других молодых людей.

«Я быстро зарегистрировал аккаунт @rentroses в Инстаграме, запостил три фотографии сто одной розы и рассказал пользователям о возможности аренды букета во время праздников. Выложив скриншот на своей странице, я решил посмотреть, сработает ли это. До последнего не был уверен, что такая услуга будет востребована, но спустя несколько часов, когда скриншот аккаунта разошёлся по всему Рунету, а количество заявок перевалило за сотню, я подключил ребят, и мы решили, что такому бизнесу быть. Закупили пару букетов, подключили курьеров на автомобиле и начали производить доставку», - сообщает Роман в соцсети.

По его словам, среди заказчиц были и простые студентки, и «статусные» дамы, а количество обращений за два дня превысило 500. «Некоторые просили вдобавок к цветам красивых мужчин для фото, кто-то хотел фотографию на фоне красивого автомобиля».

Шесть заказов и хороший PR 

Людмила Булавкина, 39 лет, сооснователь сервиса аренды вещей Rentmania

  • 6 марта сервис «Рентмания» выступил с оригинальным предложением: 75 роз в аренду + плюшевый мишка – и всё это за 299 рублей. «После приезда курьера у вас будет час, чтобы повеселиться и сделать селфи - одной или с подругами. Принимаем заказы только на 7 марта и в пределах ТТК. Доставка бесплатная!»

Идея с цветами напрокат была не нашей, но мы ей воспользовались. В воскресенье 5 марта появился провокационный вброс в Instagram, народ начал его активно распространять и саркастически комментировать в духе «Дожили!». Подключиться мы решили, когда знакомые начали писать: мол, смотрите, что делается, а вы чего сидите?

Я попыталась арендовать розы у ребят в Instagram. Мне ответили, что это шутка и никаких цветов у них нет. На следующее утро я обзванивала цветочные салоны, чтобы купить 101 розу – одинаковых не нашлось ни на одной розничной точке. Пришлось ехать на Рижский рынок. За два дня до 8 марта цветы там подорожали в полтора раза, поэтому мы «ужали» букет до 75 алых роз и добавили к нему огромного плюшевого медведя из проката. Бюджет на кампанию составил 11500 рублей.

Цену на аренду букета и мишки на час мы поставили абсолютно рекламную – 299 рублей, что едва окупало доставку. Мы не собирались на этом зарабатывать, это изначально был чистый маркетинг. Заказы принимались только на 7 марта, так что времени на раскачку аудитории особенно не было. Но тема стала очень популярна, и мы, что называется, оседлали волну.

Я предполагала, что заказов будет мало, около 15. Их оказалось всего шесть, четыре – от девушек, два – от мужчин. Кто-то «игрался» весь свой час, кто-то отдавал цветы быстрее.

Я с этим букетом провела несколько часов – пока покупала цветы, ездила на интервью и т.п. И скажу, что эта охапка в руках вызывает сильный wow-эффект. Люди на улицах останавливают, просят «просто подержать в руках секундочку». Определённый рыночный потенциал у идеи, думаю, есть.

Главный результат, который мы получили от этой акции – в понедельник мы получили около 500 упоминаний в соцсетях при среднем дневном показателе в 50 упоминаний. Про нас написали и сказали шесть медиа-ресурсов, обычно это происходит пару раз в месяц. Но история не закончилась, у неё еще будет «хвост». С точки зрения продвижения это был удачный эксперимент, хоть и непродолжительный.

Общий тон вокруг этой затеи изначально был скорее негативный. Причём, девушки реагировали на нее гораздо спокойнее (они вообще сильно сомневались, что найдутся желающие), чем мужчины. Те ругались, что мы портим женщин и потворствуем ревности с завистью. Но за три дня негатив сошел на нет. И наоборот, нас начали хвалить за новаторство.

Внутри бизнес-сообщества мнения разделились – одни рассуждали, как эту нишу раскачать по-настоящему. Другие посчитали затею чудачеством. Но, в целом, нам сказали: молодцы, быстро сориентировались

На самом деле сориентировались мы ещё раньше. После того, как перед Новым годом мы провели акцию по аренде живых елок, получили хороший рекламный эффект и в итоге январь и февраль прошли без спадов, успех решено было закрепить акцией на 14 февраля. Идеи было две – звезда в аренду на час (ужин или прогулка с известным человеком) и кольцо Tiffany в аренду на час. Идея с кольцом была по сути той же, что и идея с букетом: сделай фото с кольцом в Instagram, пусть подруги обзавидуются. Проект со звёдами не удался – все знаменитости, к которым мы обратились, отказались; видимо, сдаваться в аренду показалось им не очень статусным делом. А идея с кольцом не прошла на общем голосовании в компании. В итоге провели банальные акции - на 14 февраля сделали скидку 50% на все платья, а на 23 февраля - на всю мужскую атрибутику.Такие проекты, как «букет напрокат» надо готовить заранее - договориться с флористами, запустить рекламу, делать нормальный бизнес. Один из шести клиентов оказался руководителем небольшой фирмы, в которой все сотрудники - женщины. Он заказал им букет из 75 роз на работу, чтобы девушки с ним все вместе сфотографировались. Без всяких сказок, что подарил возлюбленный, - просто для красоты, как шарами офис украшают.

А ведь это новая ниша, новая аудитория. Я думаю, флористы рано или поздно начнут предлагать цветы в аренду для фотосессий, на праздники. Я знакома с этим рынком, и знаю, что цветы неплохо реанимируются и хранятся в холодильниках неделями. Так что тема букетов напрокат вполне жизнеспособна. Только она не про ревность и зависть подруг, а про новый рынок. Мы его образовывать не возьмёмся, но если салоны захотят, выступим в качестве агрегатора предложений.

Ещё больше бизнес идей на нашем канале @bussinesideas