210.000р на продвижении новой услуги (Элос-эпиляции) у косметолога.

Дано:

Профиль косметолога @dr.elenador на момент начала продвижения насчитывал около 26.100 подписчиков.

Подписчики были частично накрученные. Ботов было примерно половина, но и своей аудитории было довольно много.


У клиента хорошо шла процедура увеличения губ. Но она хотела забить запись на новую процедуру Элос-эпиляции, т.к. на это уходит меньше времени и сил, а осложнений после процедуры в 100% случаях не бывает.

Задача:

Забить запись на процедуру Элос-эпиляции, по возможности увеличить запись на другие процедуры.

Что делали:

— Доупаковали профиль: сменили аватар с картинки на реальное фото клиентки, оформили описание профиля, наполнили актуальные сторис и разработали красивые обложки;

— Клиентка ни в какую не хотела выставлять свои личные фото, как мы ее не уговаривали. Пришлось составлять контент-план из продающих постов (фотографии работ) и информационных (статьи про Элос-эпиляцию)

— В контент-плане мы методично закрывали все пробелы, которые аудитория не знала об эпиляции, показывали, в чем выгода перед другими видами удаления волос, как финансово, так и по ощущениям. А также давили на боли (вросшие волосы, боль от шугаринга, необходимость отращивать волосы между процедурами шугаринга), и закрывали возражения по процедуре эпиляции.

Благодаря большому опыту работы с косметологами и бьюти-сферой, мы знаем, что самый большой страх у девушек перед увеличением губ - боль от процедуры. Этот страх закрывался роликами в сторис, где девушам делают инъекции, а у них и мускул не шелохнется. А также информацией, что каждая инъекция сопровождается анестезией.


Продвижение:

  1. Массфоловинг. Как всегда правильно отфильтрованная база дала хорошие результаты. В общей сложности за месяц привлекли около 800 подписчиков только с массфола.
  2. Таргетированная реклама. Запускали акции на эпиляцию в сторис. Благодаря визуально привлекательным креативам, получили неплохие результаты.


3. Привлекали блогеров по бартеру. За рекомендацию на их странице, мы делали им первую процедуру бесплатно, а на остальные скидку 30%.

За первый месяц проанализировали порядка 50 блогеров. 90% из них были накрученные. Но некоторые при анализе охватов и после запроса статистики подошли под стоимость бартера. Поэтому мы с ними посотрудничали.

4. Рассылки. Оказался самым эффективным инструментом.

У клиента в директе довольно большая база девушек, которые либо уже делали какую-то процедуру. Либо задавали вопросы по процедурам (лиды).

Мы прошлись по директу за целый год и отметили флажками все входящие заявки и переписки. А затем сделали рассылку акции на эпиляцию с дедлайном по всем отмеченным диалогам.

Результат - в день рассылки на курс записались 3 девушки.


Итог:

С рассылки пришли 3 клиентки, еще 7 пришли с таргета и блогеров.

Всего 10 человек. Одна процедура по акции стоит 3500р. В среднем на курс нужно от 6 процедур. Итого:

10 х 3500 х 6 = 210.000р (минимум)


После первого месяца продвижения клиентка решила продвигаться самостоятельно.