Продвижение Центра медицины и красоты
Было:
Сплошные картинки из интернета и непривлекательные коллажи с надписями в аккаунте @royalbeauty_kostroma. Клиентов из Instagram не было.
Цель:
Продвинуть новые услуги и забить запись на существующие
Что сделали:
— Провели фотосессию;
— Разработали дизайн постов, оформили шапку и актуальные сторис;
— Наполнили Highlights отзывами, результатами работ, акциями;
— Составили опросник в гугл-формах, куда включили вопросы для выявления:
Данных для таргета (возраст, семейное положение, доход, интересы);
Болей и проблем, с которыми сталкиваются клиенты;
Критериев выбора центра/специалистов;
Страхов перед процедурами, специалистами;
За какие качества выбрали именно этот центр, если уже бывали здесь.
Опрос прошло 44 человека.
— Исходя из добытых в опросе болей, страхов и возражений аудитории, составили контент-план, делая упор на те процедуры, которые нужно было продвинуть в первую очередь.
Разбавили контент постами-интервью с командой и интерактивами.
Продвижение:
— Настроили массфоловинг по косметологам и смежным нишам, отфильтровали по подпискам, ботам, арабам и стоп-словам (есть свой список). Ответная подписка была очень высокой.
Небольшое отступление.
Многие агенства и гуру SMM вещают, что массфоловинг - серый метод, и уж тем более не рабочий, а вот блогеры и таргет - наше все. Да, блогеры и таргет - отличные инструменты. Но что делать малым региональным бизнесам в городах, где население раз-два и обчелся? Откуда в таких городах нормальные блогеры? Или откуда взять нормальные бюджеты малому бизнесу (мы сейчас не про конкретно этот кейс) ?
В этих случаях массфол - отличный инструмент. Как для сбора живых подписчиков, так и для продаж. И он работает.
Поехали дальше.
— Составили пакеты процедур к Новому Году и в приветственной рассылке сообщали об этих акциях. Получали хороший отклик на эти пакеты;
— Провели конкурс на процедуру. Получили высокую активность под конкурсным постом. После окончания вручную подписались на все отметки в комментариях, получили высокую ответную подписку.
Результат:
За первые 2 недели продвижения было заработано больше 30.000р. За первый месяц - около 50.000р.
После первого месяца клиент решил продвигаться самостоятельно.