❤️ Секретные материалы про легкие продажи: ТГ аккаунт с отзывами
Откуда взялась эта мода на отзывы и зачем они вам?
Кратко, из фундаментального маркетинга:
① Технология UGC — аббревиатура от «User Generated Content», то есть контент, созданный пользователями.
👉 То есть, отзывы - это когда клиенты продают за Вас ваш продукт.
② Клиенты продадут вашему потенциальному клиенту гораздо быстрее, чем Вы.
Люди больше доверяют видео отзывам других людей, ну и текстовым, конечно, чем вашим длинным объяснялкам и "писулькам", про то, какой Вы крутой эксперт 😉
Так ладно, пошутили, теперь к делу)
③ Вы эту работу уже проделывали, то есть:
→ к Вам уже обращались клиенты с определенным запросом
→ Вы уже продали ему решение этого вопроса
→ Клиент уже получил результат
Так пусть он просто расскажет об этом в видео отзыве)
🤔 Зачем заново пытаться продавать каждому, если просто можно показать отзыв: как Вы решили определенную проблему
☑ Отсюда 3 вывода:
➊ Отзывы - вещь необходимая и выгодная
✅ КАК БРАТЬ ОТЗЫВЫ
Люди часто не записывают отзыв, не потому что им что-то не так или они не получили результат:
→ Люди просто не знают, что говорить - я ниже вам дам структуру отзыва
→ Люди ленивы и не будут просто так ничего делать - себя вспомните
То есть в 90% нужна причина - по которой они захотят это сделать
📌 Вариантов масса:
→ предлагаете подарок за видео отзыв.
Вы уже понимаете, какая тема интересна вашему клиенту и просто можете дать чек лист, гайд - важный, и уже готовый методический материал.
→ Вам не жалко, а человек сразу получит результат и будет еще более доволен.
→ или в целом проводите консультацию за отзыв: ну это, конечно, только на самом старте.
Или, когда проводите исследования ЦА -кастдевы
→ или находите причину, по которой люди сами будут записывать отзывы: я такую причину нашла - и у меня много отзывов.
👉 Как это сделать обучаю на мини наставничестве для экспертов:
✅ СТРУКТУРА ОТЗЫВА
Теория: Начинаем с конца - с цели:
Определите сами - какую услугу// продукт Вы хотите, чтобы в итоге купил клиент
Далее, возьмите главный запрос, с которым приходят к вам клиенты
ПРАКТИКА:
И дайте клиенту структуру отзыва, просто подскажите человеку о чем сказать:
→ ему будет проще записать вам отзыв, свои слова подставит и эмоции)
ВАРИАНТ 1 - подправьте вопросы, исходя из вашей задачи
2. Я (чем занимаешься - кратко)
3. Какая была _______ проблема
4. Искала решение и пришла к _________
→ Почему решили прийти / приобрести/ воспользоваться /обратиться
5. Я заказывала, покупала ________
→ Какой вид/пакет/формат приобрели?
6. Были сомнения перед приобретением _________
→ Возможно выбирали и сравнивали с кем то, с какими другими вариантами решения
7. Я купила, заказала ___________
→ Что стало решающим в покупке?
👉 ВАРИАНТ 2 — этот вариант я даю в своем чат бот агентстве "Матильда Маркетинг"
Юрий, мы обсуждали что Вы запишите видео отзыв.
Я подготовила Структуру отзыва , чтоб вам было проще его записать.
1. Представьтесь. Фамилия имя и
Какую компанию представляете (некий взаимопиар)
2. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с "Матильда маркетинг "
3. Мы заказывали чат бот для вконтакте
(здесь ваши теплые слова о том какая проблема и как мы ее помогли решить)
4. Особо хочу поблагодарить Юлию БуташОву, за (своими словами)
5. Всем рекомендую "Матильда Маркетинг ", если хотите ...(подставляете ваш результат от работы)
✅ СОКРОВИЩНИЦА ОТЗЫВОВ
- Создайте себе отдельный Telegram канал с отзывами
- → - о-б-я-з-а-т-е-л-ь-н-о.
- Дайте ему название. У меня это "Буташова_говорят". Можно просто написать Максимова | Отзывы
- Добавляйте туда все отзывы, которые считаете нужным
- Внутри своего основного Telegram канал в welcome посте ставите прямую ссылку на Канал с отзывами
Что такое Welcome пост в основном ТГ канале:
✅ Дай списать) - примеры
1. Для примера можете посмотреть, как оформлен welcome пост у меня и сделать по примеру:
👉 https://t.me/butashova_avtovoronka/55
2. Канал с отзывами:
👉 https://t.me/butashova_govoryat