March 12

Тренды продаж 2024 года 

Эта статья поможет вам понять какие ошибки допускают начинающие эксперты и понять, "а какие важные аспекты должны быть в продажах"? Контент обещает быть очень глубоким и полезным

В этой статье, вы узнаете: 1) С чего начинаются продажи? 2) Откуда брать клиентов? 3) Частые ошибки экспертов в продажах Начнем со знакомства: Тут сейчас коротко напишу о себе и какую пользу я могу дать вам и с какими запросами чаще всего ко мне обращаются

Чаще всего вопрос на рынке стоит в том, " а где мне взять клиентов и как им продавать"

И вот так выглядит примерно начинающий эксперт, который цепляет своих клиентов оттуда откуда только нельзя ( сайты знакомств, на улице подходит и предлагает каждому прохожему купить свой продукт, предлагает купить на мероприятие, которое не подразумевает продажи или вообще в том контексте, где люди не готовы к продажам)

Признаюсь, я сам также делал когда-то, но почему я это делал?

Но почему это происходило?

Причина банальная - я просто не знал кому и что я продаю

А когда ты не понимаешь свою ЦА, тебе сложно будет продавать лишь потому что ты для всех

Приведу пример: Есть допустим Маша, она психолог, которая работает с людьми разных возрастов и решает разные запросы.

И есть допустим - Коля, который занимается семейной психологией и работает чисто с аудиторией у которой есть семьи

Вопрос: К кому обратиться Вася, если у него проблема с Женой, которая ему изменяет, но разводится он не хочет так как придется делить нажитые имущества

Ну конечно же Вася обратиться к специалисту, который занимается точечно семейными вопросами не желе к тому специалисту, который специализируется во всех запросах

ВАЖНО! ПЕРЕД ТЕМ КАК ИДТИ ПРОДАВАТЬ, НУЖНО ПОНЯТЬ ДЛЯ КОГО ПРОДАВАТЬ И ЧТО ПРОДАВАТЬ ( ЗНАТЬ ПОРТРЕТ СВОЕЙ ЦА )

И тут плавно подходим к тому с чего вообще начинаются продажи? Тут я не буду рассказывать про инструментарии, расскажу про то, какую философию нужно понять, чтобы продаж было больше?

ЛЮБАЯ ПРОДАЖА НАЧИНАЕТСЯ С ОТНОШЕНИЯ К САМИМ ПРОДАЖАМ! Если ты будешь относится к продажам с точки зрения любви, то и продавать тебе станет легче!

Если у вас еще не сформировалась любовь к продажам, значит скорее всего вам что-то мешает продавать

И поэтому перед тем как начать продавать, важно понимать, как вы себя чувствуете и какие эмоции испытываете!

В первую очередь нужно работать над этим, а потом уже с инструментами

Ведь вы можете знать и уметь все, но всегда будете саботировать действия, потому что все это ведет к продажам

Но у вас есть страх продаж

Самые базовые и фундаментальные вещи которые мешают вам в продажах: 1 - СТЫД 2 - СТРАХ ПРОДАЖ 3 - ЧУВСТВО ВПАРИВАНИЯ

СЕЙЧАС КОРОТКО О КАЖДОМ:

1.СТЫД - априори все берется из детства Нас воспитывали родители, которые выросли в социализме, где общая и своя выгода порицалась. Так как изначально мы ставили блага общества выше собственных отсюда и появились 3 типа продаж

1 тип - если клиент не купит, то все это был последний клиент в жизни! И тут берется стыд за продажу



2 тип - я король мира "не купил - умрешь бедным" тут чаще возникают конфликты


И на мой взгляд самый правильный тип продаж - это когда WIN-WIN

Когда нет стороны которая проигрывает нет неуверенных и обиженных. Тут у нас есть то что поможет клиенту, а клиент готов заплатить за это деньги! Это просто равноценный обмен!

2. СТРАХ - нас с детства оценивали "хорошо, плохо, недостаточно"

И нам кажется, что мы не идеальны и поэтому при продаже мы испытываем страх не оправдать надежд клиента

Страх быть отвергнутым = страху смерти

Но тут важный момент - нужно понять что вы уже взрослый человек и вы сами решаете как вам проявляться

ВАЖНО ПОНИМАТЬ: НЕТ ПРАВИЛЬНОГО ИЛИ НЕТ НЕ ПРАВИЛЬНОГО РЕШЕНИЯ, ЕСТЬ ВАШ ОПЫТ И ВАШ СОБСТВЕННЫЙ ПУТЬ НА КОТОРОМ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ИЛИ НЕ ПРИНИМАЕТЕ КАКОЕ-ЛИБО РЕШЕНИЕ

ПРОБУЙТЕ-ОШИБАЙТЕСЬ-ВСТАВАЙТЕ-ДОСТИГАЙТЕ

Зачастую почему еще люди не продают - они боятся отказов, боятся услышать в свой адрес "НЕТ"

Но тут надо понимать, что когда клиент говорит "нет" - это не значит что это адресовано именно вам, он говорит о себе, конкретно о том что сейчас не подходящие условия в данный момент для покупки.

Страх отказа пораждает отказывать самим! Поэтому мы соглашаемся работать с людьми, чьи ценности мы не разделяем - в первую очередь, научитесь сами говорить "НЕТ"

3. Впариваю - негативный опыт

- нам когда-то пытались продать из-за того что продавец был напористым, а мы не могли ему отказать у нас сформировали чувство впаривания и поэтому мы продаем клиентам мы вспоминаем впервую очередь свои чувства

УБЕЖДЕНИЯ ЧТО ПРОДАЖИ ВПАРИВАНИЕ - ОНО ЛОЖНОЕ В ВАШЕЙ ГОЛОВЕ ТОЛЬКО ПО ОДНОЙ ПРОСТОЙ ПРИЧИНЕ - ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ПРОДУКТ, который меняет жизнь человека в лучшую сторону, позволяет им зарабатывать больше, жить лучше, получать больше качественных эмоций, то вы НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА НЕ ПРОДАВАТЬ!

Разобрались с продажами, теперь откуда же брать клиентов?

Начнем с того, что клиенты у вас уже есть

Да да, именно это же очевидно, но многие этого не понимают и совершают очень много ошибок, которые за собой влекут последствия.

Ну а теперь, где взять заявки?

- поднимаем старую базу ( поймите, чтобы вам прямо сейчас начать продавать - вам не нужно снимать рилзы и вливать деньги в рекламу. Нужно просто пройтись по активам

Активы:

1 - те кто у вас уже покупал за любой чек, но тут важно давать новый результат, а не повторять старый оффер

2 - те кто хотели, но не купили - их можно пригласить на встречу или созвон и узнать причину "почему они не купили?"

3 - личное приглашение

4 - Касдев или интервью

Важно еще отметить - что нужно вести базу своих клиентов, а то иначе вы теряете очень много денег

Лишь только за счет того что я когда-то халатно относился к своему бизнесу я попал в долг около 300к. Потому что не умел системно вести свой бизнес и просчитывать каждого клиента

Мой доход был как американские горки - то вниз то вверх ( думаю знакомо это чувство?)

Думаю и так контент уже получился очень полезным, но я все равно хочу кое-что еще добавить про продажи перед тем как приступлю рассказывать про ошибки ---> ПРОДАЖИ

В начале я не зря заострил внимание на том, а понимаете ли вы свою ЦА и какие ключевые боли вы закрываете своим продуктом

Небольшой лайфхак: чтобы увеличить свои продажи выпишите 2 ключевые боли своей ЦА и подготовьте решение которое удовлетворит вашего клиента


Есть 2 исхода продаж:

1. Отказ - страх быть отвергнутым

2) Положительный исход - это не только продажа, а перевод клиента на след касание

Чтобы отказов было как можно меньше, у меня есть небольшая фишка о которой я сейчас вам расскажу

При высокочековых продажах и в сегодняшних реалиях - когда много "наставников наставников" когда люди наткнулись на не качественные продукты - они стали принимать решение более осознанно

Поэтому, если человек готов, но все равно что-то останавливает, то проводите ему БЕСПЛАТНЫЙ УРОК!


И самый главный инсайт, за который я бы заплатил много денег, но этим я поделюсь бесплатно Когда вы продаете, важно разговаривать на языке результатов - не нужно объяснять какие модули будут, какие ДЗ Поймите, что людям не нужны процессы и детали - это их только пугает и создает лишние возражение - 99% случаев людям нужен только конечный результат!
САМЫЕ ЧАСТЫЕ ОШИБКИ ИЗ-ЗА КОТОРЫХ ЭКСПЕРТЫ И СПЕЦИАЛИСТЫ СТОЯТ НА МЕСТЕ

  1. Поиск волшебной таблетки

    - тут важно понимать что это следствие, а не причина
  2. Продажа через переписку, а не через бесплатный шаг
  3. Оттягивают продажу на несколько дней, в итоге клиент остывает и не покупает ( НЕЛЬЗЯ ПРИГОТОВИТЬ ЕДУ ЕСЛИ СКОВОРОДА БУДЕТ ХОЛОДНОЙ )
  4. Не готовится к продаже - делают все на импровизации, но самая лучшая импровизация - это подготовленная импровизация
  5. Продают не то и не тем ( нет понимание портрета клиента и нет знания в областей болей этих клиентов
  6. Уходят в эзотерику и глубокую психологию ( Виноваты звезды почему у меня нет продаж)
  7. НЕТ ПРАВИЛЬНОГО И НЕ ПРАВИЛЬНОГО

На тему продаж много можно что рассказать, но сейчас я хочу дать вам небольшой бонус после прочтения ВО - первых - Я хочу поблагодарить тебя за то, что дочитал(а) до конца ВО - вторых - Надеюсь в статье я дал для вас действительно полезный контент


Кто посчитал эту статью полезной - для вас у меня есть бонус!


Я готов выделить 2 места на БЕСПЛАТНУЮ РАСПАКОВКУ АКТИВОВ

РАСПАКОВКА АКТИВОВ

  • комплексный разбор вашей ситуации и запроса ( вне статьи стоимость - 30.000 рублей
  • Дам готовые варианты стратегии - поймете что вам делать по-шагам - у вас будет своя карта действий
  • Создание личной воронки продаж

    В завершении хочется отметить, мы любим давать советы, рекомендации другим людям, но при этом у самих жизнь не айс ПИШИ МНЕ В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ "РАСПАКОВКА" и жди сообщения с приглашением на разбор Если не нажимается то можно написать сюда --->https://t.me/deni_butikov